消費者洞察與商業(yè)機會發(fā)掘
消費者洞察與商業(yè)機會發(fā)掘詳細內(nèi)容
【課程背景】
消費者正在成為營銷競爭中一個越來越重要的力量，這是營銷界的共識。與這個共識形成反差的是，在營銷實踐中，大多數(shù)企業(yè)仍然欠缺將這種力量為己所用的意識和手段，從戰(zhàn)略制定到戰(zhàn)術(shù)運用，都缺乏對消費者心理需求和行為偏好的準確呼應(yīng)。
消費者洞察，是要發(fā)現(xiàn)消費者真實的需求和偏好，并將之應(yīng)用于企業(yè)的營銷實務(wù)，它是發(fā)現(xiàn)新的市場機會、找到新的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，從而提高營銷成效和擺脫市場肉搏的有效途徑。
在全球國際化品牌競爭日益激烈的時代，品牌已不僅僅是一個概念、名稱或標識，它早已成為產(chǎn)品或服務(wù)在消費者心中的效應(yīng)，成為一種重要的、可以更新或傳遞的無形資產(chǎn)。
【課程收益】
1.了解消費者洞察與商業(yè)機會的關(guān)系；
2.了解品牌如何與消費者進行鏈接；
3.如何定位品牌的差異化及差異化的形成；
4.如何界定與了解核心消費群。
參加對象: 企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營銷總監(jiān)/經(jīng)理及相關(guān)的管理人員。
時間: 2008年05月25-25日
地點: 北京
精彩授教: 周小文老師
曾擔(dān)任美國強生公司華南區(qū)銷售主管、高露潔-棕欖公司市場部高級品牌經(jīng)理、可口可樂(中國)華東區(qū)市場經(jīng)理（雪碧品牌）、比利時亞太食品(中國)有限公司市場總監(jiān)、廣州藍月亮有限公司市場總監(jiān)。具有超過3年的銷售實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗和超過10年的品牌管理經(jīng)驗, 充分了解銷售和市場的運作。
課程內(nèi)容: Opportunity Identification 洞察理論
消費者洞察的定義與意義
宏觀分析
競爭對手信息洞察
消費者分析
品牌定位分析
Research Tools 洞察工具
定性研究
研究領(lǐng)域
研究方法
實際操作
定量研究
研究領(lǐng)域
研究方法
實際操作
Shopper Insight 顧客內(nèi)在
消費態(tài)度與行為
商品組合對客戶的影響
商品陳列對客戶的影響
商品促銷對客戶的影響
渠道服務(wù)對客戶的影響
Retail Channel Application 零售應(yīng)用
零售品牌的推廣策略
商品采購策略的應(yīng)用
商品陳列策略的應(yīng)用
商品促銷策略的應(yīng)用
零售服務(wù)策略的應(yīng)用
費用標準: ￥980元/人，含培訓(xùn)費、午餐、資料、會務(wù)費用等.
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