天勤健 老師
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你是否曾經(jīng)想過企業(yè)的一名維修工走了，企業(yè)的某個設(shè)備的一個簡單維修都是由他來負(fù)責(zé)，問題也不大，但就是其他維修工都不能維修。某一天該設(shè)備又壞了的時候，離職的維修只需10來分鐘就可以解決的問題，其他維修工卻花好長時間才找出竅門，完成了維修工作。譚小芳認(rèn)為，就是這么細(xì)小的問題，就暴露出企業(yè)離職管理中風(fēng)險管理...
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傳統(tǒng)人力資源管理操作層面上的不可見性，導(dǎo)致了管理的黑洞 當(dāng)金融風(fēng)暴席卷全球的時候，中國的勞動力也正因為《勞動合同法》的實施而喪失長期以來的成本優(yōu)勢。在目前的管理環(huán)境下，企業(yè)更需要精細(xì)化管理，企業(yè)需要能夠準(zhǔn)確地控制，同時，保證薪資是準(zhǔn)確的。然而，企業(yè)由于工時統(tǒng)計不準(zhǔn)確和勞動力使用不得當(dāng)所造成的勞動...
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人生路上，受到阻遏而無法繼續(xù)前進(jìn)時，換一個方向，換一種思路，就會發(fā)現(xiàn)眼前豁然開朗。很感謝樸秀秀，是它在我最困難的時候助我一臂之力，讓我從一個自卑怯懦的膽小鬼，成長為勇敢面向人生的成功女性。 回首過往， 一年前因為身體的原因，我被迫輟學(xué)返回家鄉(xiāng)，不僅沒有拿到大學(xué)文憑，也失去了繼續(xù)讀書的可能性。...
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江南才子煮酒論英雄，宜春靚女品湯養(yǎng)容顏，這是位于宜春城東一家民間瓦罐煨湯館店門前立的一幅對聯(lián)，令過往顧客駐足，同時也吸引不少市民的眼球，給人耳目一新的感覺。 由此，人們不難想到：時下流行的一種時尚文化，諸如：茶文化、酒文化、飲食文化之類，已風(fēng)靡全國，愈來愈凸顯其厚重的文化底蘊，hellip;h...
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潛力巨大的行業(yè)市場 愛美是女人的天性，她們追求具有時尚感，具有品味的服飾裝扮自己。在一些飾品業(yè)發(fā)達(dá)的國家，一個女性一年的飾品花費應(yīng)該占她月收入的10％左右，就目前中國的現(xiàn)狀來看，遠(yuǎn)沒有達(dá)到這樣的水平。但是，據(jù)專家預(yù)測，我國女性飾品消費正按每年19的年增長率遞增，這也就意味著，就飾品行業(yè)來說，我國...
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在《天下無賊》中，葛優(yōu)曾經(jīng)說過，21世紀(jì)什么最值錢，人才。那么人才的競爭作為現(xiàn)階段企業(yè)競爭的重要的核心組成部分，也就變成了各企業(yè)中HR最棘手的問題。同時也成為了人力成本時代向人力資本時代過度的標(biāo)志。所以就給各企業(yè)的HR們提出更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，必須將工作重點從解決人力的問題跨越到解決人才的問題。也就是說，...
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建立人力資源管理體系有套路 企業(yè)里的人力資源管理就像財務(wù)、質(zhì)量、生產(chǎn)等管理一樣，必須形成一個體系，才能確保其功能有效完整地發(fā)揮。因此，正確的人力資源管理，必須是在人力資源管理體系框架內(nèi)的分塊管理，建立人力資源管理體系，是有效開展人力資源管理工作的前提。 建立人力資源管理體系，要遵守前后關(guān)系原則，大體...
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把國有獨資商業(yè)銀行改造成為股份制商業(yè)銀行，銀行行長就要從政府官員轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)經(jīng)理人，這既是一次驚險跳躍，也是一次痛苦蛻變。面對這一社會變革，每一位行長必須回答，我是從哪里來，要到哪里去，現(xiàn)在在哪里，從而實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。 一、由主人轉(zhuǎn)變?yōu)槠腿?過去國有經(jīng)濟(jì)之所以搞不好，一方面人人都說是企業(yè)的主人，但誰也...
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企業(yè)界有一句名言，素質(zhì)決定興衰，質(zhì)量關(guān)系存亡。隨著科技發(fā)展日新月異以及新型工業(yè)化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，企業(yè)技能人才緊缺現(xiàn)象愈發(fā)凸現(xiàn)。如何加快高技能人才培養(yǎng)，使之成為企業(yè)發(fā)展壯大的基石，是制造業(yè)必虢餼齙囊桓鮒匾翁狻 中國南車集團(tuán)資陽機車廠不斷創(chuàng)新技能人才成長理念，加快高技能人才培養(yǎng)步伐，目前，工廠高級...
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人的需要就像人的指紋一樣千差萬別。人力資源管理過程就是不斷發(fā)現(xiàn)并滿足人的需要，實施差別激勵的過程。 現(xiàn)代人力資源管理的核心理念是人本管理，而人本管理通俗地講就是基于人性的管理和以人為本的管理。它要求我們：發(fā)現(xiàn)并了解人性，尊重并激勵人性，呵護(hù)并張揚人性善良的基因，創(chuàng)造并實現(xiàn)人力資源價值的最大化，進(jìn)...
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人力資源管理新挑戰(zhàn) 當(dāng)人力資本和人力資源營銷成為歷史的時候，管理者們突然發(fā)現(xiàn)眼前所面對的職員、甚至骨干已經(jīng)改朝換代，換成了更具新思想，知識體系更完善的80一代。于是管理者們對未來更加充滿了信心和希望的同時也逐漸有了一種莫名的恐懼，甚至是不知所措，管理似乎變得不在可控，該怎么面對眼前這些充滿變數(shù)的...
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自1996年開始對企業(yè)管理產(chǎn)生興趣以來，我就一直在思考如何打造出一家達(dá)到世界級水平的中國企業(yè)，為此我不停地充電，除了極為深奧且與文科差距甚運的學(xué)科之外，基本上花了很多的時間努力去接觸各個方面的知識，因為我怕傳統(tǒng)的學(xué)校知識學(xué)科的自然條塊分工制約了我的視野和思考方向。 在前一段時間，我圍繞打造世界級...
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《人物志》是三國時期著名的政治家和思想家劉邵的代表性著作，是我國第一部人才學(xué)專著，是一部以唯物主義的元氣一元論為基礎(chǔ)，以陰陽五行的樸素辨證思想為指導(dǎo)，將人才學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)和政治學(xué)融于一體的科學(xué)論著，可以說，它奠定了中國人才學(xué)的基本理論框架?！度宋镏尽啡谥T家學(xué)說，集道德、仁義、才能、功利諸觀點，將...
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新經(jīng)濟(jì)發(fā)展表明，人才是企業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵的要素。然而，近幾年來我國國有企業(yè)人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重，特別是加入世貿(mào)后，對外開放的進(jìn)一步深入，不少國有企業(yè)人才流向民營企業(yè)或三資企業(yè)，或自主創(chuàng)業(yè)，使國有企業(yè)經(jīng)營更加困難。一項由零點調(diào)查、清華大學(xué)公共管理學(xué)院等共同完成的企業(yè)危機管理現(xiàn)狀課題研究表明（2003年11月2...
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據(jù)教育部今年4月發(fā)布的資料，2004年全國有280萬高校畢業(yè)生，比2003年增加68萬人，增幅達(dá)32％。全社會新增勞動就業(yè)崗位900萬個，其中有500萬個要解決下崗職工的再就業(yè)問題，剩下的就業(yè)崗位，除了要解決280萬大學(xué)生就業(yè)，還有200多萬的中專畢業(yè)生等待就業(yè)［1］，加上多年積累下來的待業(yè)人員，高...
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企業(yè)所使用的資源有多種，但一切物的因素只有通過人的因素才能加以開發(fā)利用，因此，人才是其中最寶貴的資源，這一點已經(jīng)得到了普遍的認(rèn)同?；谶@樣的共識，人們已經(jīng)認(rèn)識到，管理的本質(zhì)就是管人，從而，以人為中心的管理成為現(xiàn)代管理的共同發(fā)展趨勢，人力資源管理成為企業(yè)管理最核心的內(nèi)容。 那么，人力資源管理的最...
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在商業(yè)活動中，企業(yè)內(nèi)部的人員似乎從未停止過分分合合的上演。特別是昔日企業(yè)里的得力干將，最終因為種種說得清楚、說不清楚的原因與東家分道揚鑣，甚至轉(zhuǎn)而成為強勁的競爭對手時，我們不禁為英雄們的離去倍感惋惜。不可否認(rèn)，市場的資源是開放的，尤其職業(yè)經(jīng)理人作為一種特殊而且珍貴的資源，流動是種必然，經(jīng)理人與東家的...
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面對行業(yè)規(guī)則的缺失和國外巨頭到中國去的挑戰(zhàn)，中國人才外包服務(wù)，在夾縫中生存成長，這是宿命，也是挑戰(zhàn)。 由于工作安排問題，小病延誤了治療，最后一場大手術(shù)導(dǎo)致了軟件工程師李文一耳失聰，而且還倒貼了兩年多的積蓄。以此事件為背景，2004年10月底，網(wǎng)上出現(xiàn)了一篇題為員工怒訴外企招聘陷阱，IBM竟有二等...
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美國著名管理學(xué)者、斯坦福大學(xué)教授杰弗瑞middot;普費福在大量案例調(diào)查的基礎(chǔ)上,深入研究了美國企業(yè)的成功之道，研究結(jié)果就是曾經(jīng)轟動一時的《人力資源方程式》。書中總結(jié)了美國企業(yè)成功的七大法寶，每一條都與人的管理有關(guān)。在這里我們詳細(xì)討論這些法寶的特點以及其成功背后的文化環(huán)境，以說明管理方法是否有效與其...
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摘要：本文從外包的概念出發(fā)，提出企業(yè)人力資源外包產(chǎn)生的背景和優(yōu)勢，人力資源外包興起的動因，對我國企業(yè)人力資源外包的制約因素進(jìn)行分析，并指出目前我國人力資源外包情況呈現(xiàn)出的特點和問題。 關(guān)鍵詞：人力資源外包 探析 Hamel和C.K.GaryPrahaoad于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上的《...
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我們都知道，人才和人力資源開發(fā)，是指通過一定的手段，充分挖掘勞動者的潛力，提高勞動者的智力，改變勞動力的結(jié)構(gòu)，改善勞動力的組織和管理，使勞動者與生產(chǎn)資料的結(jié)合處于最佳狀態(tài)，從而使企業(yè)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。 開發(fā)人力資源和實施人本管理，就是要尊重人才，要從戰(zhàn)略高度認(rèn)識培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動力后備軍的重大意...
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要讓員工把公司當(dāng)家一樣來依靠，就必須從親情、關(guān)懷的角度提供溫情的服務(wù)。這是員工認(rèn)同感的重要前提。 2004年9月27日，中秋節(jié)的前一天，美國飛博創(chuàng)成都分公司派駐深圳協(xié)助完成項目的20多名技術(shù)工程人員一下成都雙流機場，非常驚訝地看到自己的愛人、朋友在機場手持鮮花迎候自己的歸來。 當(dāng)時我的感覺除...
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人才問題是關(guān)系到一個企業(yè)，乃至一個國家強弱興衰的重大問題。治國安邦靠人才，成就事業(yè)靠人才，而今企業(yè)的競爭也實際上就是人才的競爭，任何企業(yè)只要擁有一大批各個方面的人才，那么還有什么事情辦不好？得人者昌，失人者亡，這是歷史和現(xiàn)實反復(fù)證明的規(guī)律。 然而，從目前眾多的企業(yè)普遍反映，企業(yè)中的一些能力較強，...
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隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展，整個社會的流通體系不斷健全，各種生產(chǎn)要素的自由流通日趨合理，這對企業(yè)自身的資源的整合產(chǎn)生了較大的影響，尤其是作為知識經(jīng)濟(jì)時代核心競爭力物質(zhì)載體的核心員工的高流失率，讓眾多的企業(yè)人力資源主管們頭疼不已。 雖說市場經(jīng)濟(jì)條件下，人才的合理流動是正常的，有利于企業(yè)組織內(nèi)部人...
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天下無賊中葛優(yōu)的一句二十一世紀(jì)什么最貴人才經(jīng)典臺詞，道出了當(dāng)今市場上無論何種行業(yè)，作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力mdash;mdash;人才，越來越珍貴，越來越引起企業(yè)經(jīng)營者的重視。但重視雖重視，人才的流動還是頻繁，不是有一句話說鐵打的營盤流水的兵，說的就是人才流動的非正常性。從去年開始，招工難是珠三角每個...
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百事可樂：打造新生代的品牌 百事公司創(chuàng)始于1898年， 至今已有100多年歷史。百事公司（PepsiCo.，Inc.）是世界上最成功的消費品公司之一，列《財富》2000年全球500強第203位。2001年2月19日，美國《財富》周刊公布了每四年一次的quot;全美最受推崇的公司quot;排行榜，調(diào)查...
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在零售業(yè)中，ShoppingMall是一種高級的商業(yè)業(yè)態(tài)形式，譯成中文為超級購物中心。在西方國家，ShoppingMall與百貨店和超市一樣是一種常見的業(yè)態(tài)形式，屬于一種新興的復(fù)合型商業(yè)零售業(yè)態(tài)，具有規(guī)模龐大、功能齊全的特征，ShoppingMall集購物、休閑、娛樂、飲食于一體，是包括主力百貨店...
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案例 韻芝女性特征保養(yǎng)國際連鎖機構(gòu)是美國醫(yī)學(xué)博士JackSimpson(YFFC女性特征保養(yǎng)發(fā)明者)創(chuàng)辦的FYOURS國際集團(tuán)在中國內(nèi)地的分支機構(gòu)。女性特征保養(yǎng)(YFFC)自1999年被JackSimpson博士概念化地提出后被醫(yī)學(xué)保健界認(rèn)為是女性養(yǎng)生的最佳方案之一。 韻芝女性特征保養(yǎng)國際連...
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功能不斷翻新的高端手機，特別是智能手機在廣告的狂轟亂炸中一個接著一個地站立起來。與前一代的手機相比，不僅僅是彩屏，高像素的攝像頭也成為新手機的標(biāo)準(zhǔn)配置，而且大容量信息處理和娛樂的能力也被極大地增強?？梢哉f，不但原來大街小巷所傳頌的手機、呼機、商務(wù)通，一個都不能少成為了過去，現(xiàn)在就連你所能想到的所有...
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2003年是北京歷史上外資商業(yè)開店最多的一年，國際商業(yè)巨頭幾乎是排著隊在京開設(shè)大賣場。美國沃爾瑪、香港華潤萬佳、英國百安居、法國歐尚、泰國易初蓮花等全新亮相，日益呈現(xiàn)出繁榮的景象。 但同時，2003年也是眾多洋超市最面臨考驗的一年，中國的媒體從來沒有這樣關(guān)注過這些跨國零售巨頭，家樂福、沃爾瑪、...