王憲平老師的文章
當(dāng)大家的想法出現(xiàn)分歧的時(shí)候,用客戶的話來(lái)引導(dǎo)往往能夠收到意想不到的效果。 春節(jié)前,宴請(qǐng)公司高級(jí)管理層晚餐。席間,大家談笑風(fēng)生,圍繞著公司一年來(lái)的變化這個(gè)話題,談得興致盎然。為了不使這頓晚餐太過(guò)工作化,我?guī)状蜗氤堕_(kāi)話題。然而每每都會(huì)被不由自主地拉回來(lái)。談著談著,我也不禁被大家的話題和興致所感動(dòng),深切感...