胡志堅(jiān) 老師
- 所在地區(qū)： 北京
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：科技政策 科技創(chuàng)新
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潘文富 絕大多數(shù)顧客是感性的，在整個(gè)購(gòu)物過(guò)程中，個(gè)人感受往往比產(chǎn)品本身更重要，畢竟，手拿購(gòu)物清單，進(jìn)店直接點(diǎn)名購(gòu)買的顧客還是不多的。 要照顧到顧客的全程感受，那就需要店員對(duì)顧客要有全程的接待服務(wù)意識(shí)，從顧客進(jìn)店打招呼開始，到最后恭送顧客離店，全程都不能松懈，確保顧客在整改進(jìn)店購(gòu)物過(guò)程中，都能保持愉悅...
潘文富 203查看全文
2020年5月8日，中國(guó)降本增效咨詢領(lǐng)導(dǎo)者、著名精益運(yùn)營(yíng)專家姜上泉導(dǎo)師主講由福州市工業(yè)和信息化局主辦的線上直播《利潤(rùn)空間—降本增效系統(tǒng)》，6000多位企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與管理者共同參與了學(xué)習(xí)。直播訓(xùn)練中，姜上泉導(dǎo)師強(qiáng)調(diào)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)正向增效降本，管理會(huì)計(jì)反向增效降本。企業(yè)一旦通過(guò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)正向削減標(biāo)準(zhǔn)成本和預(yù)算成...
姜上泉 278查看全文
你會(huì)做客情嗎？客情到底是什么？你以為你花了很大力氣做的客情，為何關(guān)鍵時(shí)候不管用？零供合作，要想在商超把生意做好，客情關(guān)系的重要性不言而喻，有人好辦事啊，這個(gè)道理，做生意的人哪有不懂的。畢竟跟零售商合作，很多時(shí)候不是事情能不能辦，而是管事的人愿不愿意辦！這就完全是由客情關(guān)系影響的了。一說(shuō)起怎么做客情，...
黃靜 217查看全文
做生意為了什么？賺錢！怎么樣才能賺錢？做好銷售，多賣貨嘛。只要銷量起來(lái)了。有利潤(rùn)了，無(wú)論是給員工增加待遇收入，還是改善工作條件，都好說(shuō)了。再有，這員工收入高了，就好管理了，誰(shuí)會(huì)和錢過(guò)不去呢。所以，在當(dāng)前階段，大家要堅(jiān)定信息，克服困難，先把銷售做起來(lái)，有銷量，有周轉(zhuǎn)，有利潤(rùn)，公司就會(huì)進(jìn)入正面循環(huán)狀態(tài)。...
潘文富 190查看全文
導(dǎo)讀：這篇文章原創(chuàng)于2018年，被新浪財(cái)經(jīng)和多家權(quán)威平臺(tái)刊載過(guò)，在有些平臺(tái)上的閱讀量高達(dá)20多萬(wàn)人；也有些平臺(tái)對(duì)文章進(jìn)行了篡改，流傳出多個(gè)版本。今天，對(duì)這篇文章進(jìn)行修訂，再次刊載。比刀鋒還薄的利潤(rùn)，投機(jī)政策性強(qiáng)的行業(yè)，短債長(zhǎng)投盲目擴(kuò)張，資產(chǎn)過(guò)重周轉(zhuǎn)過(guò)慢，主營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新能力弱與競(jìng)爭(zhēng)能力差等諸多原因是...
姜上泉 299查看全文
導(dǎo) 讀：無(wú)論是推行降本增效、精益管理還是班組建設(shè)，激發(fā)員工改善的意愿都是非常重要的；有好的改善意愿才會(huì)有好的改善行為，有好的改善行為才會(huì)有好的改善成果。美國(guó)心理學(xué)家威廉·詹姆斯研究發(fā)現(xiàn)，員工只要用2030的努力即可完成他的工作，而經(jīng)過(guò)激勵(lì)的員工，將會(huì)以其8090的努力工作。蓋樂(lè)普研究表明，心情快樂(lè)的...
姜上泉 412查看全文
2020年第1季度，中國(guó)降本增效咨詢領(lǐng)導(dǎo)者、著名精益運(yùn)營(yíng)專家姜上泉導(dǎo)師先后在廣東、江蘇、山東、浙江、四川、安徽、江西等7個(gè)省的10多家中國(guó)知名企業(yè)及行業(yè)冠軍企業(yè)溝通、交流、輔導(dǎo)、訓(xùn)練。在中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)廣州工控集團(tuán)，在阿迪達(dá)斯高端運(yùn)動(dòng)鞋制造基地萬(wàn)邦集團(tuán)，在100億級(jí)上市公司萬(wàn)事達(dá)集團(tuán)與興業(yè)集團(tuán)，在4...
姜上泉 231查看全文
賣場(chǎng)問(wèn)題研究者 黃靜采購(gòu)重要，誰(shuí)都知道，但如果只是跟采購(gòu)在談判室相對(duì)而坐，侃侃而談，縱使談得眉飛色舞，高山流水，那也不是真感情，見過(guò)辦公室有真愛的嗎？要建立個(gè)人感情，還得出去說(shuō)，不在公事場(chǎng)合，才可以放下身段，放松……問(wèn)題來(lái)了，怎么把采購(gòu)約出去？采購(gòu)又不是傻子，當(dāng)然知道供應(yīng)商約自己是有目的，再說(shuō)了，誰(shuí)...
黃靜 270查看全文
潘文富老員工是公司起步創(chuàng)業(yè)時(shí)的功臣，但又是公司再發(fā)展時(shí)的障礙。因?yàn)檎嬲芨瞎景l(fā)展步伐的老員工極少，哪怕老板和老員工相處的像親兄弟一樣，哪怕老員工曾經(jīng)對(duì)老板有過(guò)救命之恩，但畢竟是所處的角度不一樣，思維方式不一樣，承擔(dān)壓力更不一樣，所以，對(duì)當(dāng)前狀態(tài)的看法不一樣，執(zhí)行力不一樣。事實(shí)上，市場(chǎng)環(huán)境在變，商...
潘文富 467查看全文
2020年4月24日14:30—17:30，中國(guó)降本增效咨詢領(lǐng)導(dǎo)者、著名精益運(yùn)營(yíng)專家姜上泉導(dǎo)師主講由廣東省企業(yè)聯(lián)合會(huì)、廣東省企業(yè)家協(xié)會(huì)主辦的廣東強(qiáng)企工程高級(jí)研修班直播之《應(yīng)對(duì)疫情危機(jī)—贏在降本增效》。本次直播是廣東強(qiáng)企工程高級(jí)研修班系列直播的開篇直播。廣東省企業(yè)聯(lián)合會(huì)、廣東省企業(yè)家協(xié)會(huì)（以下簡(jiǎn)稱廣東...
姜上泉 363查看全文
2020年4月22日，蕪湖毅昌科技召開“精益班組系統(tǒng)”咨詢項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，蕪湖毅昌總經(jīng)理與各部門負(fù)責(zé)人出席了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，深圳財(cái)智菁英、東莞財(cái)智菁英4位咨詢老師也同時(shí)出席了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，這是財(cái)智菁英連續(xù)第7年為毅昌科技提供咨詢、培訓(xùn)服務(wù)。毅昌科技在國(guó)內(nèi)擁有多個(gè)研發(fā)、制造基地，習(xí)近平主席、李克強(qiáng)總理、溫家寶總...
姜上泉 443查看全文
導(dǎo)讀：《快速培養(yǎng)一線人才有方法》這篇文章原創(chuàng)于2010年，后來(lái)，在多個(gè)網(wǎng)站看到了這篇文章，作者卻換成了別人，我很佩服這些名目張膽原封不動(dòng)抄襲別人作品的“人才”。今天，對(duì)這篇文章進(jìn)行修改，再次分享給大家。判斷一家企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理水平好不好，是否擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力，主要看什么？看這家企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人才培養(yǎng)的體系是否健...
姜上泉 231查看全文
2020年4月6日，大型化工集團(tuán)濱農(nóng)科技精益管理第2期項(xiàng)目正式啟動(dòng)，濱農(nóng)科技總經(jīng)理、副總經(jīng)理及100多名管理人員、技術(shù)人員參加了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)；財(cái)智菁英3位咨詢導(dǎo)師出席了項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)。2019年濱農(nóng)科技第1期精益管理項(xiàng)目，通過(guò)系統(tǒng)改善、專業(yè)改善、突破改善、自主改善，僅用了3個(gè)月時(shí)間，就降低成本800多萬(wàn)元...
姜上泉 229查看全文
新冠肺炎疫情，牽動(dòng)人心！在當(dāng)下沒(méi)有什么比新冠肺炎疫情更能抓人眼球了，全民響應(yīng)號(hào)召，大家都蹲在家，但思想不能停啊，各種思維，各種論點(diǎn)，各種說(shuō)法也格外多起來(lái)。其中就有一個(gè)聲音：看吧，實(shí)體店還是不行，還是要去網(wǎng)上買；人和人不見面，無(wú)人零售要復(fù)蘇了……的確，傳染疫情不允許人員聚集，不允許密集流動(dòng)，再加上對(duì)傳...
黃靜 454查看全文
非常時(shí)期，就別想著那些損失的銷售業(yè)績(jī)和理論上的利潤(rùn)了，現(xiàn)在能搶回來(lái)的，都是利潤(rùn)了。從經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)說(shuō)，首要是?，F(xiàn)金，經(jīng)銷商的現(xiàn)金在哪里？要么是被壓在倉(cāng)庫(kù)里，要么是壓在下游客戶手里，也就是應(yīng)收賬款。對(duì)下游客戶的應(yīng)收賬款，應(yīng)抓緊時(shí)間來(lái)收回，為什么要抓緊時(shí)間？出于安全考慮，要主動(dòng)做兩個(gè)設(shè)定：1．所有的客戶都...
潘文富 312查看全文
由姜上泉導(dǎo)師主講的《一線員工快速育成》6期系列公益直播3月20日晚上順利完成第4期，4月3日晚上8點(diǎn)即將開啟第5期。第4期直播主題為《激勵(lì)員工，提高士氣，降低流失》，本期直播參訓(xùn)人數(shù)11015人，前4期直播參訓(xùn)總?cè)藬?shù)84228人。本期直播一開始，姜上泉導(dǎo)師強(qiáng)調(diào)，我們運(yùn)用S—OJT、精益學(xué)習(xí)路徑圖快速...
姜上泉 317查看全文
武漢疫情，牽動(dòng)人心！咱們這些普通百姓在家里待著，雖然憋悶無(wú)聊，好歹吃喝不愁，睡覺(jué)追劇玩游戲，哪樣都沒(méi)耽誤。在電視、各種圈里感受疫情一線的腥風(fēng)血雨，真是那句話，歲月靜好，是有人替咱負(fù)重前行。為阻擊疫情，醫(yī)療、防護(hù)、環(huán)衛(wèi)清潔、交通、物流這么多崗位的人們都在無(wú)畏逆行，我們今天說(shuō)說(shuō)另外一個(gè)逆行的人群商超人。...
黃靜 359查看全文
顧客不是下屬，不會(huì)按照店家設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)流程來(lái)買東西。所以，接待顧客，不是店家按照自定的單方面標(biāo)準(zhǔn)，而是在了解顧客的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)備多套接待方案和話術(shù)，根據(jù)顧客情況，靈活機(jī)動(dòng)調(diào)用。對(duì)顧客的了解涉及到多個(gè)方面，諸如采購(gòu)背景、采購(gòu)導(dǎo)向、消費(fèi)能力、性格脾氣、情緒狀態(tài)、溝通特點(diǎn)等等。這里只提一點(diǎn)：要?jiǎng)澐诸櫩偷男枨蠛?..
潘文富 438查看全文
很多時(shí)候，供應(yīng)商和采購(gòu)都是處于相互猜忌，甚至是敵對(duì)狀態(tài)的。由于雙方缺乏對(duì)彼此的信任度，使得雙方在溝通時(shí)內(nèi)耗過(guò)大，影響溝通成效。缺乏信任的溝通，難以達(dá)成實(shí)質(zhì)性的成果，但信任的建立需要一個(gè)過(guò)程。工作中采購(gòu)接觸廠商無(wú)數(shù)，牛鬼蛇神都見過(guò)，本能的對(duì)所有供應(yīng)商持有一個(gè)防御的姿態(tài)。在談判過(guò)程中，供應(yīng)商尤其應(yīng)該努力...
黃靜 278查看全文
潘文富在人際溝通中，現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)是一個(gè)基本動(dòng)作，不但能確保溝通效率，也是提升自己個(gè)人形象的一個(gè)加分項(xiàng)目。為什么要現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)？因?yàn)檫@人際溝通的效率沒(méi)有我們想象的那么高，現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，是提升溝通效率最簡(jiǎn)單的辦法。一、基本背景。1．自己給別人傳遞信息時(shí)，或是接收別人給自己傳遞過(guò)來(lái)的信息時(shí)。2．可能會(huì)存在內(nèi)容遺漏、理...
潘文富 369查看全文
黃靜春節(jié)逐漸來(lái)臨，多少人眼巴巴的盼著這個(gè)銷售高峰，一年最大的盼頭就在這一段?？墒菫榱俗鲣N售，要砸呀，錢還沒(méi)掙回來(lái)先要撒大把費(fèi)用出去。促銷位的爭(zhēng)搶就是最激烈的戰(zhàn)斗，賣場(chǎng)為了把資源利用最大化，也是費(fèi)盡心機(jī)，把促銷位做“競(jìng)拍”就是其中之一。制造緊張的氣氛，把涉及到競(jìng)爭(zhēng)的廠商都集中到一起來(lái)，這么多廠家為了哄...
黃靜 468查看全文
潘文富設(shè)定目標(biāo)就是一句話的事，做規(guī)劃也不難，無(wú)非就是把目標(biāo)分解成若干個(gè)執(zhí)行點(diǎn)。但是，在實(shí)際落地推進(jìn)的過(guò)程中，就沒(méi)有那么一帆風(fēng)順了，各種各樣的困難或是問(wèn)題會(huì)接連不斷的涌過(guò)來(lái)。首先打擊的是自己的信心，并導(dǎo)致各種推進(jìn)緩慢，各種損失，甚至是自我放棄?？陀^的來(lái)說(shuō)，困難是必然要出現(xiàn)的，屬于事業(yè)路上的標(biāo)配，只是各...
潘文富 455查看全文
導(dǎo)讀：干一行，吆喝一行。有精益工程師和精益咨詢師說(shuō)他有多厲害時(shí)，我總會(huì)問(wèn)他一句話，您一年的收入是多少？往往這個(gè)時(shí)候，很多人便懂得沉默了。故事一我第一次聽到精益咨詢師是咨詢界的農(nóng)民工這一句話是從深圳北到福州南的動(dòng)車上，我與幾個(gè)從三星集團(tuán)出來(lái)的精益咨詢師聊天時(shí)他們不經(jīng)意間說(shuō)出了這句話。當(dāng)時(shí)，聽了這句話覺(jué)...
姜上泉 466查看全文
導(dǎo)讀：一代名醫(yī)孫思邈曾說(shuō)：“讀書三年，便謂天下無(wú)病可治；治病三年，便謂天下無(wú)方可用?！弊鼍嬗?xùn)練與咨詢多年，方明白“改善先改心，創(chuàng)新先創(chuàng)心”。前些年，去小米、OPPO、華為等手機(jī)品牌制造商的供應(yīng)商——深圳一家民營(yíng)主板上市公司做完調(diào)研與訓(xùn)練后與部門總監(jiān)、經(jīng)理們開會(huì)，告訴他們這家企業(yè)不需要投入自動(dòng)化的設(shè)...
姜上泉 446查看全文
導(dǎo)讀：又是歲末年初，各家企業(yè)都做完了年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算，其實(shí)，多數(shù)企業(yè)在做年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算時(shí)都會(huì)繞不開年度增效與年度降本的話題。企業(yè)在做年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí)，會(huì)使用到SWOT、波士頓矩陣、GE矩陣、安索夫矩陣、波特五力模型、BSC平衡計(jì)分卡等工具，同樣，企業(yè)做年度增效與年度降本規(guī)劃時(shí)，也...
姜上泉 289查看全文
臨近春節(jié)，又到了做客情的高峰，國(guó)人歷來(lái)講究禮尚往來(lái)，為了鞏固關(guān)系，給有關(guān)人員送禮是必不可少的，送什么？怎么送？這是個(gè)大問(wèn)題。送得好，皆大歡喜感情升華，送不好，錢花了還得罪人。送禮的誤區(qū)給賣場(chǎng)送禮，其實(shí)有很多誤區(qū)，比如很多人面對(duì)跟賣場(chǎng)做客情的本能反應(yīng)是送錢送紅包，但這個(gè)其實(shí)是有隱患的。送紅包會(huì)有幾個(gè)問(wèn)...
黃靜 186查看全文
不一定要進(jìn)入商業(yè)，但也要有些商業(yè)思維。同時(shí)，多了解一種思維模式，也是避免自己的思維模式單一化。創(chuàng)新，有時(shí)候就是來(lái)自不同思維模式之間的交叉和碰撞。1．商業(yè)項(xiàng)目的價(jià)值是什么？盈利，持續(xù)盈利。說(shuō)大點(diǎn)，是企業(yè)盈利與社會(huì)價(jià)值的結(jié)合，就是不但企業(yè)賺錢，而且還能推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。2．盈利的前提是什么？匹配，商業(yè)運(yùn)營(yíng)會(huì)...
潘文富 432查看全文
2019年12月18—19日，《年度增效與降本規(guī)劃》訓(xùn)練在濟(jì)南市成功舉辦，山東省10多家企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及高管70多人參加了本次訓(xùn)練。2天訓(xùn)練中，姜上泉導(dǎo)師分享了年度銷售增量增效規(guī)劃9步驟法與年度降本降費(fèi)規(guī)劃8步驟法，通過(guò)開源節(jié)流，增收節(jié)支，確保企業(yè)年度利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。姜上泉導(dǎo)師指出，年度增效與...
姜上泉 270查看全文
說(shuō)起談判，就感覺(jué)一陣肅殺的風(fēng)吹過(guò)來(lái)，對(duì)待談判，大家的心情總是很難愉快的，畢竟利益割據(jù)，各為其主，爭(zhēng)爭(zhēng)吵吵打打殺殺的在所難免。但是不要忘了，談判的根本核心是雙贏，雙方都會(huì)從達(dá)成的談判中得到屬于自己的利益。而談判要順利進(jìn)行，就必須營(yíng)造出有利于談判的和諧氣氛。談判氣氛的形成與變化，將直接關(guān)系到談判的成敗得...