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公司背景 戴爾公司是一家充滿傳奇的公司，它的創(chuàng)始人Michael Dell也是一位充滿傳奇的人物。12歲的Dell在一次冒險的郵票生意中賺了2000美元，16歲的Dell通過直接發(fā)信和電話聯(lián)系的方式為報紙征訂訂戶一年收入1.8萬美元，19歲的Dell用1000美元在他的大學宿舍里創(chuàng)建了戴爾公司。19...

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人力資源管理如何為企業(yè)創(chuàng)造價值？企業(yè)人力資源管理的終極目的是什么？如何衡量人力資源管理的戰(zhàn)略意義？人力資源戰(zhàn)略地圖的構建和人力資源計分卡的應用很好的回答了這一問題。 一、平衡計分卡和戰(zhàn)略地圖 戰(zhàn)略地圖是由羅伯特middot;卡普蘭和戴維middot;諾頓提出的，是在平衡計分卡的基礎上發(fā)展來的，以平衡...

趙煒 251查看全文

接近年底年初，企業(yè)在人力資源管理方面有一項非常重要、不得不做卻通常很難做好的工作mdash;mdash;人力資源規(guī)劃。相當多的企業(yè)知道，人力資源規(guī)劃對企業(yè)確保及時滿足人力資源數(shù)量和質量的雙重需求至關重要，也是企業(yè)戰(zhàn)略在人力資源管理領域的體現(xiàn)。但只有極少數(shù)的企業(yè)能夠編制出一份符合實際、能夠充分體現(xiàn)公司...

陳明 222查看全文

　中國的中小企業(yè)(中小企業(yè)專題：數(shù)量大概有1000多萬家，絕對數(shù)量非?？捎^，對國民經濟的貢獻也是有目共睹，但從其管理水平來看，相對于大型企業(yè)處于相對弱勢的地位，在現(xiàn)實的管理過程中也暴露出不少問題，本文針對中小企業(yè)在人力資源管理中的常見問題進行簡單的總結，提出個人的見解。 　　在做咨詢工作的幾年中，始...

吳華 245查看全文

　企業(yè)需要利用一切資源確保其生存和發(fā)展。在知識經濟時代，對資源的消耗由物質資源轉向了人力資源。現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭歸根結底是人才的競爭，中小企業(yè)流失了核心員工就失去了靈魂和實質，影響企業(yè)的發(fā)展壯大。高薪手段一直是房產中介企業(yè)吸引人才、留住人才、管理人才的重要手段。據調查顯示，房產經紀人(又稱房產顧問、...

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　　確定了人力資源管控模式后，集團總部的人力資源部門的管理職能就隨之明確了。實施集中管理型管控模式的集團總部人力資源部門是整個集團人力資源管理的實施者，因此要建立強大的總部人力資源管理機構，以便于對整個集團的人力資源進行全面管理。包括整個集團人力資源管理的人力資源戰(zhàn)略確定，人力資源規(guī)劃以及人力資源全...

321查看全文

　　按照集分權程度的大小，企業(yè)集團的管控模式分為、戰(zhàn)略管控、財務管控型型和三種基本模式。運營管控模式下總部設立具體的業(yè)務管理部門來對下屬公司的相關業(yè)務進行對口管理，對控股下屬公司的營銷、技術、人力資源、新業(yè)務開發(fā)等日常經營運作歸口總部相關業(yè)務部門進行直接管理，強調公司經營行為的統(tǒng)一，集團總部制定統(tǒng)一...

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系列專題： 年終營銷盤點 今天是1月9日，算是2010年的年頭，也是2009年的歲尾。在這樣一個時刻，人力資源年終盤點，還有一個責任和挑戰(zhàn)。所以我想利用年頭歲尾的時間對中國人力資源管理做一個去年的盤點，展望一下新年。 圍繞這樣一個總的題目，我講三個問題。 1、盤點09年我國人力資源管理(人力資源管理...

王艷鋒 249查看全文

問題： 雖然經濟危機已經趨向于風平浪靜，但是市場的波動卻是不可避免，這不禁讓我們反思：在市場波動情況下，人對企業(yè)業(yè)績的掌控作用微乎其微，實行目標管理或實行以業(yè)績?yōu)橹鲗Э己朔绞降钠髽I(yè)就會陷入考核的危局，該不該考？目標又該如何設定？對員工的管理重點要如何調整？ 解答： 確實，在經濟危機所造成的市場波動情...

陳明 231查看全文

一、應聘前的準備工作（不多說了） 　　1.簡歷（簡練、突出重點，真實） 　　2.公開招聘渠道（主要采用網上招聘、報紙刊登、招聘會） 　　3.盡量別讓公司里的人看出來是否準備跳槽，或直接坦誠地公開，明說自己的打算，聽取別人意見。 　　4.非常熟悉招聘，自己應該非常專業(yè)，甚至就是這方面的專家。 　　二、...

向陽 163查看全文

威mdash;mdash;樹權威，立威信。 管理者，首先要有威嚴。一是要用好手中的權，樹權威;二是靠自己的能力，顯威力;三是體貼關心下屬，展威信。這樣，才能讓下屬心服口服，在你的指揮下，做好工作。過分依靠權力，沒有能力、體貼，只會讓下屬口服心不服;不會用權力，工作再縮手縮腳，就會讓下屬瞧不起，口不服...

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把員工當人mdash;mdash;員工不是人力資源 人有理想，因此需要激勵;人有個性，因此需要尊重;人有知識，因此需要培養(yǎng);人有情感，因此需要關心。 　　把員工當人(一) 　　現(xiàn)在的流行說法是mdash;mdash;我們都是人力資源。大企業(yè)都有負責人力資源的副總裁或者總監(jiān)，即使是小企業(yè)也有專門的人力...

253查看全文

　第一章 總 則 　　第一條 為了引導企業(yè)加強對人力資源的管理，優(yōu)化企業(yè)內部控制環(huán)境，根據國家有關法律法規(guī)和《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》，制定本指引。 　　第二條 本指引所稱的人力資源政策包括崗位職責和人力資源計劃、招聘、培訓、離職、考核、薪酬等一系列有關人事的活動和程序。 　　第三條 企業(yè)至少應當關注...

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針對目前的鋼鐵貿易行業(yè)人才市場狀況，鋼鐵人招聘網）針對行業(yè)內一些具有代表性的公司進行了調查，其特點及結果如下： 　　1、十人規(guī)模成主流，行業(yè)融合是潮流 　　調查報告顯示23％的企業(yè)規(guī)模在50人左右，58％的受訪企業(yè)的規(guī)模在10人左右，16％的企業(yè)在100人左右，只有3％的集團企業(yè)在200人以上。這種...

張亮 246查看全文

隨著經濟的全球化、競爭的白熱化，國外優(yōu)秀企業(yè)已經充分認識到企業(yè)的競爭在本質上是人才的競爭，人才的差距將在根本上決定企業(yè)的差距。無論是以注重團隊精神和感情管理為特色的日本企業(yè)，還是以注重市場配置和物質激勵為表征的歐美企業(yè)，通過不斷地相互學習與借鑒，都加快了人力資源管理變革的步伐，開始注重短期激勵與長期...

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本文為《德魯克實踐在中國》一書中《劉瀾：以人為本的四個動詞》一文的讀書筆記及評論。 人才的問題幾乎是組織管理中最重要的問題，因此德魯克說：界定使命是企業(yè)家的任務，而激勵與組織人力資源是領導力的范疇，二者的結合就是管理。但是，人力資源、或人力資本，卻是容易誤導企業(yè)人才觀的詞匯。 1959年，德魯克在《...

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吃過麥當勞快餐的人都知道，在任何一個麥當勞店，你所得到的漢堡都是一樣的。這就是麥當勞的連鎖標準化管理。麥當勞的人力資源管理也同樣有一套標準化管理模式，包括如何面試，如何挖掘一個人的潛力，等等。 　　天才是留不住的 　　麥當勞不用天才，天才是留不住的。麥當勞請最適合的人才，愿意給你一個承諾，努力去工作...

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關于人力資源的幾點基本認知： 公司：開公司的目的很明確，就是賺錢；但圍繞著鋼鐵買賣，又都有自己不盡相同的賺錢思路；思路，也就是企業(yè)的戰(zhàn)略，它決定了企業(yè)的出路； 用人：有了思路后，需要很多人一起去實施，所以要招人；也就是說，招人，是因為有確定的事情需要有這樣能力的人去做；而事情的穩(wěn)定性及分工清晰程度也...

張亮 292查看全文

在許多同質化很強的行業(yè)，眾多的中小企業(yè)與強大的競爭對手廝殺著。面對著一無資金優(yōu)勢、二無品牌優(yōu)勢、三無產品優(yōu)勢的局面，許多中小企業(yè)陷入深深的迷茫。如何以小博大，以弱勝強，在如此慘烈的競爭里突破迷局？ 筆者發(fā)現(xiàn)，在近兩屆的中國杰出營銷人金鼎獎的獲獎名單里有一些中小企業(yè)的案例，為我們作出了很好的闡釋。它們...

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我發(fā)現(xiàn)幾個偏安一隅（寶島）的講師寫文章或著書立說，特別強調個人作用。是不是受奴役時間久了，被獨裁統(tǒng)治時間久了，缺乏獨立人格所致？當然世事無絕對，非寶島人士也有一日無主便心中惶惶不可終日的，這大概與帝王學說熏陶久了有關。我一直有一個觀念：愈是沒有獨立人格的人依附性愈強，背靠大樹好乘涼是這類人士的典型心...

張國祥 542查看全文

最近一直在忙招商工作，雖說是淡季招商，或許在有些人眼中看來是自討苦吃，旺季已經過去了現(xiàn)在招商誰還干?。科鋵嵅蝗?，筆者在市場一線排查客戶近一周了，感覺市場反應還可以，或許因為我們是行業(yè)的大品牌或者說是領軍企業(yè)的緣故吧！ 但是，在市場切換的過程中，也了解到了市場上的一些問題，其中很多有潛在客戶擔心的問題...

張令凱 221查看全文

最近不知道是什么原因，總感覺睡眠不好，老是沒精打采的，影響了工作效率，隔三岔五就要被老板訓話，真杯具！昨天閑著無聊去逛了逛論壇，無意點到了一篇帖子，原來是關于惠普打印機的一個活動，旨在推廣25條高效法則，倡導快速高效的辦公方式。雖然說是打印機搞宣傳，但它總結出來的幾點還是挺有借鑒價值的，拿來shar...

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改變非英語國家人們的英語學習習慣是王雷的理想。 　　于是，他于2008年5月創(chuàng)立了八方視界網絡科技有限公司（以下簡稱八方視界），這是一家專注于開發(fā)在線英語教育軟件的公司。幸運的是，一年后的2009年7月12日，他的公司得到了美國星火投資和戈壁合伙人有限公司首輪聯(lián)合700萬美元的風險投資。王雷表示，是...

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圖解：一、市場分析： 家為國本，本固邦寧?；橐鰟t為家庭之本，適當?shù)幕榍敖逃c輔導有助于美滿婚姻的建立，現(xiàn)在卻沒有得到足夠的重視。但是，一些對婚前培訓較為敏感的投資者，已經開始做起了這樣的生意，而且頗受歡迎。 婚前培訓是西方日漸興起的針對未婚伴侶的一項咨詢服務。有統(tǒng)計顯示，在最近5年內，有70的年輕人...

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知識爆炸催生知識管理，企業(yè)亟需建立學習型組織，企業(yè)培訓尤為迫切！中外各行各業(yè)都非常重視培訓，尤其是IT公司，如國外的惠普公司、國內的用友公司，它們的培訓由小變大，由內向外，由起初的為合作伙伴培訓轉向為各行各業(yè)的客戶、用戶培訓。企業(yè)培訓已經上升到社會培訓的層面，如惠普商學院、用友財務軟件培訓學院等應孕...

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職前培訓 職前培訓又稱入店培訓，是新員工進店后的基礎培訓。它主要是使新員工了解連鎖店的規(guī)章制度和職業(yè)道德規(guī)范、禮貌，以適應工作崗位要求。 職前培訓應從三方面著手： 口教育員工增強工作自覺性； 口教育員工熟悉商品知識； 口教育員工學會禮貌待客。 針對連鎖店的特點，除文化教育外，職前培訓還應該包括以下基...

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商鋪投資攻略 為別人打工，還不如自己當老板。欲投資商鋪選擇自主創(chuàng)業(yè)的人一年比一年多，而當前商鋪的類型和地點也日趨多樣化。那么投資者該如何選擇適合自己的商鋪呢？ 超市商鋪 大型超市往往伴隨居住區(qū)的誕生，擁有聚集人氣的先天優(yōu)勢。大型超市內的商鋪大多是分割型的，較獨立商鋪來說成本要低，經營靈活，因此風險也...

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一、在加盟前期，要注意合理的籌措資金，合理的投入資金 　　由于急于創(chuàng)業(yè)開店，有些加盟者為了籌措加盟金、保證金等，到處張羅，甚至借高利貸也在所不惜。一旦開店，雖然生意也還算順利，但是每天為了籌錢償債，完全無心投入于事業(yè)的經營。本該在陣頭領軍的經營者，一旦因為資金的調度而離開第一線，店內其他員工馬上會受...

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連鎖企業(yè)店面培訓一定要按照公司統(tǒng)一的培訓規(guī)定標準內容進行，培訓的內容不得和公司整體的計劃、文化、制度、策略相沖突，各崗位的技能培訓一定要符合公司統(tǒng)一要求的規(guī)范進行。研究表明：如果第一次學習的方法是錯誤的，那么以后就要花費5倍的時間來學習正確的方法。因為人們對第一次學到的知識印象較深，所以第一次就教授...

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總部給予加盟商的培訓支持，是連鎖加盟正常運轉的中心要素之一。培訓可以促進加盟商與總部之間的互相理解，進步加盟店成功的機率。關于投資新手來說，如何進行人員招聘，如何進行店面的日常管理，如何打開支售場面、進步營業(yè)額等等，都是迫切需求學習的內容。只要真正好的品牌，才擁有一套完善和有用的培訓體系，為加盟商掃...

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