現(xiàn)代商務(wù)禮儀與高效溝通技巧   2011-01-07

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與高效溝通技巧【課程背景】 商務(wù)禮儀，是商業(yè)、企業(yè)人士在日常商務(wù)交往活動(dòng)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守的行為規(guī)范。在日常工作當(dāng)中，我們必須與上司、同事、下屬、客戶等各種身份的人保持一種團(tuán)結(jié)友好、相互尊重、合作共贏的關(guān)系，而禮儀，則在人際溝通當(dāng)中扮演著必不可少的重要角色。 我們遵從禮儀的目的，是為了以恰當(dāng)?shù)姆绞奖硎緦?duì)交往對(duì)象的尊重，從而營(yíng)造良好的人際氛圍，使我們的工作能夠順利開(kāi)展，事業(yè)能夠取得成功。同樣的一個(gè)人，當(dāng)他（或她）穿某一身衣服、以某一種表情、語(yǔ)言、動(dòng)作表達(dá)自己時(shí)，會(huì)遭到他人拒絕，但是當(dāng)他（或她）穿另一身衣服、以另一種表情、語(yǔ)言、動(dòng)作表達(dá)自己時(shí)，卻會(huì)被他人接受，受到他人的歡迎。 無(wú)論是企業(yè)

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商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升   2010-12-16

商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升時(shí) 間：2010年12月19日（周日） 地 點(diǎn)：深圳龍崗區(qū)中心城吉盛酒店 課程對(duì)象：從事商務(wù)活動(dòng)的職業(yè)人士、客戶經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、中基層管理干部等。 【我們的課程將幫助您】 #61557; 探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性； #61557; 塑造良好的職業(yè)形象； #61557; 掌握現(xiàn)代商務(wù)場(chǎng)合中通用的禮儀規(guī)范，以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)對(duì)別人的尊重，避免無(wú)意中冒犯他人； #61557; 掌握涉外商務(wù)往來(lái)mdash;mdash;接待、拜訪與商務(wù)宴請(qǐng)基本禮儀規(guī)范； #61557; 提升人際關(guān)系處理能力，建立和諧積極的人際氛圍，為個(gè)人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。 【課程特色

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社交禮儀與魅力提升   2010-11-03

社交禮儀與魅力提升【我們的課程將幫助您】 增強(qiáng)自信 樹(shù)立塑造個(gè)人魅力的意識(shí) 提升個(gè)人形象氣質(zhì) 了解得體著裝、優(yōu)雅舉止及非凡談吐的秘訣 增強(qiáng)你的人脈吸引力、讓別人更加欣賞你 掌握現(xiàn)代社會(huì)交往中的禮儀規(guī)范，助您在各種場(chǎng)合儀態(tài)萬(wàn)方，左右逢源【課程大綱】一、樹(shù)立自信mdash;mdash;魅力人生的開(kāi)端 形成印象的五大要素 二分鐘的世界 給人留下美好印象的方法 人生中的重要抉擇 樹(shù)立自信mdash;mdash;魅力人生的開(kāi)端二、塑造魅力mdash;mdash;芳蘭竟體，衣表人才 賞鑒討論：魅力何來(lái) 男性著裝品味提升的五要素 女性著裝品味提升的五要素 男性魅力加分細(xì)節(jié) 女性魅力加分細(xì)節(jié)三、修煉氣質(zhì)mda

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成功人士的七個(gè)習(xí)慣   2010-08-02

成功人士的七個(gè)習(xí)慣 11-5(杭州)舉辦時(shí)間： 2010年11月5-6日 舉辦地點(diǎn)： 杭州 ● 課程目標(biāo) ★大幅度提升學(xué)員的自信和工作熱情，提高直面困難和挑戰(zhàn)困難的勇氣； ★分清輕重緩急，優(yōu)先完成主要任務(wù)，提高工作效率； ★培養(yǎng)雙贏思維，把上對(duì)下的監(jiān)督轉(zhuǎn)為下屬的自我約束和管理； ★掌握傾聽(tīng)與反饋技巧，真正聽(tīng)懂別人的意思并有效反饋； ★珍惜差異，學(xué)習(xí)建設(shè)性地整合差異的藝術(shù)，實(shí)現(xiàn)集思廣益，1＋1 gt; 2。 ● 課程大綱 一、導(dǎo)論：勇于改變自我，承擔(dān)責(zé)任，迎接挑戰(zhàn) 1.變化、原則與選擇：不變與互動(dòng) 2.原則與價(jià)值觀 3.冰山模型：品格倫理和技巧倫理 4.觀念轉(zhuǎn)變和人的行為改變循環(huán) 5.情感帳戶E

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經(jīng)理人職業(yè)化素養(yǎng)提升訓(xùn)練   2010-03-09

培訓(xùn)之道 提煉精髓 實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 精品管理公開(kāi)課程 《經(jīng)理人職業(yè)化素養(yǎng)提升訓(xùn)練》 授課講師：楊俊峰 時(shí) 間：2010年4月 9-10日 地 點(diǎn)：深 圳 【前言】： 優(yōu)秀的管理人員之所以能在他們的職業(yè)發(fā)展中取得令人矚目的成就，很大程度是因?yàn)樗麄冇兄^強(qiáng)的職業(yè)素養(yǎng)，這些職業(yè)素養(yǎng)幫助他們不管在什么行業(yè)、什么公司、什么崗位，都能在正確的職業(yè)發(fā)展之路上越走越順、路也越走越寬。 本課程圍繞職場(chǎng)人士在職業(yè)發(fā)展中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題，從觀念和行動(dòng)兩方面作為切入點(diǎn)，點(diǎn)燃職場(chǎng)人士的工作激情，激發(fā)工作動(dòng)力，引導(dǎo)職場(chǎng)人士展開(kāi)正確行動(dòng)，增加自身工作技能，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，建立良好合作。通過(guò)增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)，從而走上職業(yè)發(fā)展的陽(yáng)光大道。

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管理精英訓(xùn)練營(yíng)--管理者的關(guān)鍵任務(wù)   2010-01-22

管理精英訓(xùn)練營(yíng)--管理者的關(guān)鍵任務(wù) 5-7(上海-深圳) 舉辦時(shí)間： 上海2010年5月7-9日 深圳6月4-6日 ● 課程背景 作為一個(gè)經(jīng)理人，您是否會(huì)常常感到迷惑： 為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪？ 為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？ 為什么我總是扮演消防員的角色，到處救火，分身乏術(shù)？ 為什么我投入了那么多的時(shí)間，仍然達(dá)不到預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)？ 作為一個(gè)經(jīng)理人，從您進(jìn)入管理者行列的那一刻起，您的價(jià)值不再取決與您個(gè)人能做出什么成績(jī)，而是建立在您所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)集體創(chuàng)造的業(yè)績(jī)上。但是通過(guò)別人做好工作與自己親自做好工作是完全不同的兩件事。 今天的管理者，正承受著前所未有的壓力，上級(jí)希望自己執(zhí)行

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