高麗老師公開課
培訓費用: 3200元/人(含資料費、午餐費、專家演講費、會務費)培訓對象:企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經(jīng)理、公司的商務接待以及高級職員∵〖課程大綱〗一、商務禮儀概述1. 禮儀的定義與特征2. 商務禮儀的作用3. 商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業(yè)形象塑造【看電影學禮儀】形象到底是什么?1. 你的形象價值百萬——不修邊幅的人在社會上沒有影響力2. 首因效應——這是一個兩分鐘的世界3. 職業(yè)著裝的基本原則:適宜原則 / TPO原則 / 和諧原則 / 個性原則【案例分析】比爾蓋茨為什么被拒絕進入高爾夫球場4. 儀容儀表常見誤區(qū)點評:¨ 發(fā)