王艷河老師公開課
客戶的開發(fā)與維護 2009-11-02
客戶的開發(fā)與維護 1113(上海北京深圳) 舉辦時間： 上海11月1314 北京11月2728日 深圳12月1112日 ● 課堂收益 1、建立實效至上的客戶營銷理念和專業(yè)化精神 2、訓練并提升銷售技能，迅速倍增業(yè)績 3、掌握大客戶開發(fā)、銷售面談和服務營銷的技巧，建立專業(yè)化銷售流程 4、確立成功的思維和服務的心態(tài)，挖掘銷售潛能 5、強化大客戶管理、維護能力 ● 課程大綱 客戶營銷、開發(fā)策略框架 一、客戶營銷的核心 1、發(fā)現(xiàn)需求、創(chuàng)造需求、滿足需求 2、通過市場細分、市場定位、市場區(qū)隔鎖定目標客戶群 二、價值判斷 1、對需求不要做價值判斷，我們是營銷但不是營銷倫理學 三、目標客戶判斷 1、用得著，