孫志凌老師中國禮賓禮儀文化專業(yè)委員會 服務(wù)禮儀講師中國（香港）國際禮儀研究院 高級講師民航教育網(wǎng)禮儀學(xué)院 資深講師國際航協(xié)認證培訓(xùn)師高級禮儀培訓(xùn)師心靈成長培訓(xùn)師茶藝培訓(xùn)師★ 文化使命從事禮儀教育和培訓(xùn)13年。熱愛傳統(tǒng)文化、熱愛禮儀事業(yè)，有強烈的社會責(zé)任感和使命感，多年來一直致力于禮儀文化與傳播，是禮儀文化的踐行者、傳播者。★ 服務(wù)理念16年的空姐經(jīng)歷，多次VIP任務(wù)和飛行工作，使我對禮儀有著自己獨特的理解：先做人后做事，無論是對事對人真誠為首。面對眾多的禮儀培訓(xùn)市場，以培訓(xùn)對象自己要改變替換領(lǐng)導(dǎo)要你改變?yōu)槔砟?，獨特的心理輔導(dǎo)加實操訓(xùn)練培訓(xùn)手段，致力于將航空公司VIP服務(wù)的理念與服務(wù)窗口行業(yè)有機的鏈接，從心理、心態(tài)、溝通、團隊建設(shè)幾個方面詮釋禮儀的重要性和實用性，為提升我們的服務(wù)行業(yè)水準(zhǔn)--盡心盡力盡職盡責(zé)梳理培訓(xùn)品牌。培訓(xùn)課程《商務(wù)禮儀》《五星服務(wù)禮儀》《醫(yī)務(wù)禮儀》《有效溝通》《積極心理學(xué)--職場幸福成長》曾培訓(xùn)過的客戶國家部委及機構(gòu)：中國人民廣播電臺、中國鐵道部、中國電信、中國國家大劇院、中國旅行社航空：中國新華航空、海南航空、大新華航空、金鹿公務(wù)航空、天津航空、祥鵬航空、西部...詳細>>

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