講師簡介： 畢業(yè)于酒店管理專業(yè)，清華大學(xué)MBA，十幾年來專注于酒店策劃、酒店助開、餐飲培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)，在全國共策劃了包括全聚德加盟店在內(nèi)的30多家酒店開業(yè)，做了近400家企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)。主要培訓(xùn)方向在員工管理、提高員工素質(zhì)、員工技能與技巧等多個領(lǐng)域。旨在提高酒店全員的服務(wù)水平，以其精湛的培訓(xùn)技巧及豐富的經(jīng)驗(yàn)，成為酒店培訓(xùn)近年來最熱的培訓(xùn)師之一。 授課風(fēng)格： 風(fēng)趣、幽默、生動、互動性強(qiáng)，完全從實(shí)際工作出發(fā)，應(yīng)用性極強(qiáng)。趙老師培訓(xùn)授課講求四實(shí)主義，四實(shí)就是實(shí)例、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效。完整的系統(tǒng)性，極強(qiáng)的技巧性和實(shí)用性。 實(shí)例講解，明快清晰，彼此交流溝通，即問即答，簡潔扼要，言之有物。 熱情的學(xué)習(xí)氛圍，使學(xué)員充份吸收，大受啟發(fā)和改善。業(yè)界評價： 學(xué)員評價：趙老師的課程很簡單，能用很通俗的方式演繹出來，很容易掌握；趙老師能夠寓教于樂，活躍的課堂氣氛，體驗(yàn)、參與、訓(xùn)練、講評、互動式的教學(xué)方法，能讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)；趙老師總能了解學(xué)員的心理，知道學(xué)員需要什么，他講授的知識都是我們都非常需要的，具有較強(qiáng)的實(shí)用性。 服務(wù)過的客戶：國際大飯店、亞太花園大酒店.、新世紀(jì)大酒店、如家連鎖酒店、海南耶海大酒店、麗江...詳細(xì)>>

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• [公開課] 北京大學(xué)餐飲與酒店企業(yè)總裁高級研修班... 2008-05-21

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