吳素言 IPA國際注冊禮儀培訓師專家委員會 委員、禮儀培訓師高級禮儀（禮賓）師 人力資源社會保障部國家人才網(wǎng) 高級禮儀培訓師 陜西省禮儀協(xié)會 高級禮儀講師吳老師從2004年開始專業(yè)從事企業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓，至今已服務了全國近五百多家企事業(yè)單位，豐富的一線實戰(zhàn)經(jīng)驗形成了獨特的分析視角與授課特色，專業(yè)的禮儀培訓課程幾乎涵蓋了禮儀修養(yǎng)、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)形象、團隊精神、有效溝通、人際交往等員工綜合素質的主要內容。【培訓風格】 吳老師授課風格生動自然、親和力強，極富感染力，在課程設計上針對不同層次和不同崗位“度身訂做”，強化“知”與“行”的結合，讓學員能從商務禮儀、職業(yè)形象、服務意識、工作技能、合作精神等方面產(chǎn)生顯著效果，并使受訓學員能夠將其所學知識點在實際工作中進行轉化和應用。 【核心課程】 《有“禮”走遍天下——職業(yè)素養(yǎng)課程》 《窗口服務禮儀規(guī)范》 《服務心態(tài)建設與服務禮儀》 《商務接待禮儀》 《商務職場禮儀》《靈動人生之能量提升》 《魅力修煉》...詳細>>

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