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田甜老師六年雅致國際素質教育集團 副總經理/專業(yè)講師兩年萬科地產 項目經理高端商務會所投資人吉利汽車北京國際車展 培訓講師國家電網職業(yè)素養(yǎng)類 培訓講師NMClabs職業(yè)素養(yǎng)類 特約講師2011年中華小姐培訓訓練營 特約講師一汽集團營銷精英訓練營 特約講師參與多家知名企業(yè)管理咨詢和培訓亞太管理訓練網特聘客戶服務組專家北京外企服務集團(Fesco)特約講師經典課程職業(yè)素養(yǎng)技巧類:《員工職業(yè)化修煉》《高效溝通技巧》《國際商務禮儀》《品位修養(yǎng)提升》《時間管理與壓力緩解》客戶服務類:《一線服務人員——投其所好客戶服務技巧》《客戶服務中心(呼叫中心)客戶滿意度提升》智慧女性篇:《魅力女人面面精彩》講師特色:有多年工作經驗并結合自己實業(yè)經營創(chuàng)業(yè)經驗,可以緊密結合企業(yè)員工的實際情況,使培訓生動、實用、有效。方法靈活多樣,具有很好的實效性,課程輕松活潑,親和力互動性強;課程特色:內容包括情景模擬、最佳實踐、實用工具和自測練習等,符合成人學習規(guī)律與習慣,尤為值得一提的是其課程中包含大量應用步驟、技巧,可供學員在實際工作中得以借鑒,為易學易用、即學即用的。部分培訓企業(yè)國家電網、五礦集團、北京供電局、新世界地...詳細>>
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