高級營銷師、心理咨詢師、副教授15年培訓行業(yè)工作經(jīng)驗國家開發(fā)大學師資專家組成員、北京城市學院副教授國際紅茶師、高級茶藝師認證班禮儀講師中標麒麟教育學院特約講師曾任蒙代爾國際企業(yè)家大學學術(shù)事務總監(jiān)航天人才開發(fā)交流中心項目經(jīng)理在國內(nèi)多家著名培訓公司任職……?北京人，滿族（鑲黃旗） ?本名：葉赫那拉·維民 ?生于北京的皇城根腳下，從小受家庭熏陶，耳聞目染，規(guī)矩既成日常，習慣成自然。隨時隨地都呈現(xiàn)了大家閨秀的貴族氣質(zhì)。舉手投足間總是散發(fā)著優(yōu)雅和芬芳。專業(yè)性：多年來致力于指導國內(nèi)外知名企業(yè)，具有豐富的培訓經(jīng)驗和心得，對銷售人員在銷售方面的實務操作訓練與培訓給予國際禮儀的規(guī)范指導和實戰(zhàn)技巧權(quán)威性：具有國際化視野，深厚的理論基礎(chǔ)、培訓經(jīng)驗和工作方法經(jīng)驗等具有針對性：可以分別在多領(lǐng)域與大家做針對性分享比如：形象禮儀、會面禮儀、交往禮儀、商務禮儀、涉外禮儀、高端人士獨特魅力打造、課件開發(fā)等等實用性/可操作性：熟悉銷售人員的銷售管理及銷售技能，對受訓人員具體的工作指導和技能訓練具有實用性/可操作性教學模式具有多樣性：理論講授、場景模擬、小組討論、角色扮演、經(jīng)典及實際案例分析、游戲娛樂、隨機測試、理論與實際...詳細>>

• [內(nèi)訓] 《服務行業(yè)電話禮儀》課綱（3小時）... 3H

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