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一、教育背景 美國飯店協會教育學院注冊認證高級培訓師(CHT),酒店管理專業(yè)畢業(yè),曾就讀歐洲學院(Europe College)進修西方酒店管理。香港理工大學酒店與旅游管理碩士研究生在讀. 二、工作經歷 十二年的酒店管理職業(yè)生涯,具有豐富的連鎖餐飲及連鎖酒店管理,餐飲管理,酒吧管理,人力資源培訓管理、餐飲業(yè)市場營銷工作經驗,多年歷任錦江旅業(yè)、金陵國際等國內著名酒店管理公司下屬酒店的管理工作。了解并熟悉法國雅高連鎖管理模式,金陵酒店管理模式以及餐飲連鎖酒店管理(海鮮酒樓)的模式開發(fā)。歷任中國餐飲百強企業(yè)向陽漁港的總部培訓中心總監(jiān)、營銷中心總監(jiān)、質控中心總監(jiān)、太古店總經理,高端品牌文鼎閣總經理,現任寧波漢尚酒店管理公司營運總監(jiān) 三、擅長領域 餐飲行業(yè),其它行業(yè) 四、主講課程 服務及酒店業(yè):連鎖酒店中層管理\服務業(yè)質量管理\內部培訓師培訓\酒店營銷\客戶管理技巧\連鎖酒店的公關\服務禮儀\餐飲酒店管理技能提升課程等 服務過的客戶:寧波大酒店\中國移動寧波公司\精益集團\民豐企業(yè)\向陽漁港\服務過的客戶:寧波大酒店\中國移動寧波公司\精益集團\民豐企業(yè)\向陽漁港\服務過的客戶:寧波大酒店\中國...詳細>>
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