神富強(qiáng)老師【神富強(qiáng)老師資歷】1）知名“舒冰冰講師團(tuán)”核心講師2）中國(guó)電信集團(tuán)公司集團(tuán)級(jí)內(nèi)訓(xùn)師3）呼叫中心企業(yè)個(gè)人風(fēng)采講師r4）中國(guó)電信廣東分公司金牌培訓(xùn)師5）省10000號(hào)運(yùn)營(yíng)中心金牌講師6）國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、人社部、中央企業(yè)團(tuán)工委授予“中央企業(yè)技術(shù)能手、中央企業(yè)青年崗位能手”榮譽(yù)稱號(hào)7）《客服中心經(jīng)典營(yíng)銷話術(shù)手冊(cè)》、《電銷中心員工輔導(dǎo)手冊(cè)》作者8）《非誠(chéng)也擾-輕松營(yíng)銷能力提升》、《源自心靈的微笑-投訴處理能力與技巧提升》、《聽得見的微笑-服務(wù)親和力與溝通技巧提升》、《維營(yíng)之道-客戶經(jīng)理維系與營(yíng)銷能力提升》、《精簡(jiǎn)實(shí)戰(zhàn)-光寬營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧》等省級(jí)標(biāo)桿課程主創(chuàng)9）6年電話營(yíng)銷輔導(dǎo)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)10）8年一線電話營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)11）10萬(wàn)余條各行業(yè)電話錄音分析經(jīng)驗(yàn)12）20萬(wàn)通電話營(yíng)銷親自外撥實(shí)戰(zhàn)記錄13）10年世界500強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷、服務(wù)（投訴處理）、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)14）中國(guó)電信 電話營(yíng)銷培訓(xùn)講師、投訴處理培訓(xùn)講師、團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)講師15）中國(guó)移動(dòng) 電話營(yíng)銷培訓(xùn)講師、投訴處理培訓(xùn)講師、團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)講師16）金融行業(yè) 電話營(yíng)銷培訓(xùn)講師、投訴處理培訓(xùn)講師17）保險(xiǎn)行業(yè) 電話營(yíng)銷培訓(xùn)講師、投...詳細(xì)>>

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