王婷婷老師一直從事禮儀研究和培訓(xùn)工作，曾多次參與營(yíng)業(yè)廳（供電所）的明察暗訪和第三方客戶滿意度測(cè)評(píng)工作，理論功底深厚，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，重實(shí)操，結(jié)合豐富的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)案例、視頻、情景演練等方式進(jìn)行深度教學(xué)，培訓(xùn)課堂以生動(dòng)、活潑、實(shí)用并貼合實(shí)際情況著稱(chēng)。近兩年，巧妙結(jié)合DTC培訓(xùn)理念講授課程，觸動(dòng)學(xué)員內(nèi)心深處，更增強(qiáng)了培訓(xùn)效果。學(xué)員評(píng)價(jià)：——這是一個(gè)訓(xùn)練的過(guò)程，也是一個(gè)享受的過(guò)程。通過(guò)王老師富有激情和魅力的授課，讓我備受鼓舞，同時(shí)，也輕松地掌握了服務(wù)中一些微妙的服務(wù)細(xì)節(jié)。我希望以后還能有機(jī)會(huì)參加這樣有意義的培訓(xùn)?！趵蠋煹恼n程深入淺出，具有很強(qiáng)的實(shí)操性。對(duì)提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)有很大的幫助。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是：聽(tīng)得懂、學(xué)得快、用得上！——王老師課程的印象可以概括為：有料、有笑、又有效。——王老師授課生動(dòng)形象，對(duì)工作、生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助，實(shí)用性極強(qiáng)，互動(dòng)性好，貼合實(shí)際情況，專(zhuān)業(yè)度高。培訓(xùn)課程營(yíng)業(yè)廳服務(wù)禮儀規(guī)范營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)商務(wù)禮儀職業(yè)形象塑造和辦公禮儀現(xiàn)代社交禮儀有效溝通與禮儀女性魅力打造曾培訓(xùn)過(guò)的客戶國(guó)網(wǎng)：北京市供電、冀北供電、河北省供電、陜西省供電、江蘇省供電、新疆省供電、寧夏供電、山西運(yùn)城供...詳細(xì)>>

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