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楊雪嬌老師【講師背景】?廈門市建發(fā)集團特約禮儀顧問?廈門日報書畫社特聘禮儀講師?漳州市交通局服務(wù)禮儀指導(dǎo)顧問?原中國南方航空公司資深乘務(wù)長?ACI注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師?中國職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會認證高級禮儀培訓(xùn)師【個人背景】楊老師擁有多年的空中飛行經(jīng)歷,就職于亞洲航空公司-中國南方航空,系統(tǒng)的接受了國內(nèi)航空公司禮儀與服務(wù)培訓(xùn)體系,禮儀知識豐富,自身形象氣質(zhì)優(yōu)雅,對打造職業(yè)形象,五星級服務(wù)方面有著獨到的見解和經(jīng)驗。擅長服務(wù)行業(yè)員工綜合能力提升培訓(xùn),將禮儀與服務(wù)流程完美結(jié)合,注重實操與訓(xùn)練,多年的服務(wù)行業(yè)現(xiàn)場督導(dǎo)培訓(xùn),積累了大量的服務(wù)管理經(jīng)驗。培訓(xùn)課程《商務(wù)禮儀》《服務(wù)禮儀》《講解員培訓(xùn)》《新員工職場禮儀》《職業(yè)化形象塑造》《溝通與投訴處理》《金牌講師的禮儀與講臺風(fēng)度塑造》曾培訓(xùn)過的客戶【服務(wù)客戶】漳州港交通局船運系統(tǒng)、漳州港交通局長途客運系統(tǒng)、漳州港交通局公交車系統(tǒng)、廈門建發(fā)集團、廈門君邑私人訂制、廈門哈娜文化公司、廈門合立道設(shè)計集團、廈門日報、福建省策協(xié)、【電力企業(yè)】新疆巴州供電公司、國網(wǎng)四川省公司、國網(wǎng)天津公司、國網(wǎng)河北省公司、國網(wǎng)陜西省公司、國網(wǎng)福建省公司、國網(wǎng)湖南省公司、國網(wǎng)湖...詳細>>
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