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郭燕老師郭老師長期服務于競爭激烈,且以“客戶導向、結果導向”為顯著特征的通信行業(yè),她對企業(yè)戰(zhàn)略、客戶需求認知,以及端到端的業(yè)務管理模式有深刻的理解,形成了從戰(zhàn)略到運營的職業(yè)思維方式,并且在管理工作中,積力于通過體系化與流程化,實現(xiàn)運營與團隊執(zhí)行的完美結合。在大型民企,大型國企,以及美資公司工作期間,郭老師積累了豐富的中高層管理經(jīng)驗,她以對公司戰(zhàn)略特別是主營業(yè)務的深刻理解,始終體現(xiàn)出職業(yè)經(jīng)理人的出色執(zhí)行力。在擔任上市公司人力資源總監(jiān)期間,從公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、績效管理體系建設、業(yè)務流程再造、任職資格體系及公司培訓體系搭建等方面,均有豐富的項目實踐經(jīng)驗,成為業(yè)務部門值得信賴的合作伙伴郭老師認為,培訓帶給企業(yè)和學員的,首先是觀念的改變,尤其需要激發(fā)學員的內(nèi)在動力;而能使培訓最終發(fā)生行為轉變的有效實踐,往往是借助和運用體系性構建方法,結合科學的訓練,不斷地強化和固化學員的行為,讓這種行為自然而然地付諸于工作中,個人績效才有望得以改善和進步。郭老師深刻理解不同性質(zhì)企業(yè)下,管理人員所面臨的工作挑戰(zhàn)及實際需求,因而在培訓過程中,注重引發(fā)學員深度思考,以理解管理理念的本質(zhì),在內(nèi)容上注重實用性和可操作...詳細>>
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