林曉敏老師曾任職于某中外合資企業(yè)金融項(xiàng)目經(jīng)理STA上海培訓(xùn)協(xié)會(huì)會(huì)員職業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)師高級(jí)注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師人力資源和社會(huì)保障部國(guó)家注冊(cè)高級(jí)培訓(xùn)師（PAT）溝通技術(shù)授證專業(yè)講師及顧問(wèn)從事銀行咨詢培訓(xùn)6年時(shí)間，近年來(lái)積累了大量的培訓(xùn)經(jīng)歷，培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)管理人員、培訓(xùn)課程通用類課程：《陽(yáng)光心態(tài)塑造》《銀行員工職業(yè)素養(yǎng)提升》《職場(chǎng)魅力塑造之商務(wù)禮儀》《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》《銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)訓(xùn)師TTT培訓(xùn)》《基于的高效客戶營(yíng)銷》銀行系列類課程：支行長(zhǎng)（網(wǎng)點(diǎn)主任）：《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人精細(xì)化管理》客戶經(jīng)理：《卓越客戶經(jīng)理能力提升訓(xùn)練營(yíng)》《客戶經(jīng)理高效溝通技巧》《存量客戶管理及關(guān)系維護(hù)》《顧問(wèn)式營(yíng)銷》《電話營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)提升》《廳堂微沙龍》《網(wǎng)點(diǎn)主題沙龍活動(dòng)策劃與實(shí)施》大堂經(jīng)理：《金牌大堂經(jīng)理能力提升訓(xùn)練營(yíng)》《客戶投訴處理及營(yíng)銷轉(zhuǎn)化》《銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件管理》《6S管理之提升銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶體驗(yàn)》曾培訓(xùn)過(guò)的客戶部分服務(wù)過(guò)的客戶:中國(guó)銀行：遼寧分行、江蘇分行、山西分行、天津分行、上海分行、廣東分行；中國(guó)建設(shè)銀行：內(nèi)蒙古分行、山東分行、青島分行、合肥分行、馬鞍山分行；中國(guó)郵儲(chǔ)銀行：石家莊分行、湖北分行；農(nóng)商銀行：內(nèi)蒙分行、山東分行；中...
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