宋雪茜老師高校教師 中國科學(xué)院博士 美國紐約州立大學(xué)訪問學(xué)者 四川旅游規(guī)劃設(shè)計研究院專家組成員 研究方向：服務(wù)管理、旅游規(guī)劃與策劃在培訓(xùn)過程中，將理論知識與實踐經(jīng)驗與培訓(xùn)對象要求與特點緊密結(jié)合，嚴(yán)密構(gòu)思教學(xué)內(nèi)容，精心設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)，充分注重教學(xué)互動，培訓(xùn)效果受到了合作企業(yè)的一致好評。培訓(xùn)課程《服務(wù)戰(zhàn)略管理》、《服務(wù)質(zhì)量管理》、《商務(wù)禮儀》、《政務(wù)禮儀》、《服務(wù)禮儀》、《服務(wù)營銷》、《服務(wù)策劃》、《管理溝通》、《客戶溝通》、《服務(wù)英語》、《酒店管理》曾培訓(xùn)過的客戶2010世界電子競技大賽（WCG）組委會北京藹迪墾文化發(fā)展有限公司2010西博會組委會中國聯(lián)通建設(shè)銀行仁和春天集團成都小憩驛站連鎖酒店管理公司成都毓秀苑酒店瑞星科技有限責(zé)任公司商成都天合房屋開發(fā)有限責(zé)任公司四川師范大學(xué)成都信息工程學(xué)院遠大集團成都藍光集團等...詳細>>

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