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周文敏 中行、建行、農(nóng)行常年培訓講師 5年一線銷售及管理經(jīng)理,10年培訓授課經(jīng)理 7年專職受聘于國內各專業(yè)銀行,網(wǎng)點輔導300多家, 對銀行網(wǎng)點產(chǎn)能提升、營銷轉型、星級服務、智能化轉型、存量客戶維護、兩金一險/信用卡/分期營銷、代發(fā)工資客戶營銷、廳堂聯(lián)動、沙龍及外拓營銷等具豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗 主講課題 《個人客戶情景營銷全流程》 《電話營銷與分期指標提升》 《客戶經(jīng)理外拓營銷實戰(zhàn)提升》 《柜面人員服務營銷技能提升》 《新環(huán)境下信用卡批量與精準營銷》 《智能化網(wǎng)點轉型與營銷技能提升》 ...詳細>>
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