安容  老師

講師資歷 -------------------

◆ IPTA 國際認證專業(yè)講評導師

◆ 中商聯(lián)認證禮儀培訓師（高級）

◆ 中商聯(lián)認證企業(yè)培訓師（高級）

◆ 中商聯(lián)認證高級政務禮儀指導師

◆ 英國City Guilds 認證國際禮儀培訓師

◆ 英國City Guilds 認證國際職業(yè)培訓師

◆ 日本 Cresco Partners認證高級服務管理師

◆ 中國管理科學學會培訓中心認證高級服務效能管理師

◆ SCD國際通用標準課程開發(fā)教程導師

◆ 深圳廷有緣公眾演講平臺講師資格證

◆ 國家一級人力資源管理師

◆ 深圳職協(xié)認證企業(yè)培訓師

◆ 中級色彩搭配師

【綜合能力】

? 工作背景：15年以上人力資源管理、6年上市企業(yè)總經(jīng)理助理工作經(jīng)歷，具備各類商務溝通、國際接待禮儀實戰(zhàn)經(jīng)驗，掌握結(jié)合現(xiàn)代社會經(jīng)濟要求的商務禮儀豐富理論知識和實踐方法。

? 專業(yè)能力：具備培訓體系搭建、課程開發(fā)、培訓授課的能力，控場能力強，具備應對各類大、中、小型培訓的實戰(zhàn)經(jīng)驗；具備良好的公眾演講和主持能力。

? 溝通推動：善于結(jié)合各方角度思考，迅速獲取對方的需求，并在商務溝通中隨機應變成功推動事情。

? 職業(yè)形象：親和力強，講究引導式傳授，深受學員喜愛，形象優(yōu)雅知性，臺上掌控能力強，演講口才突出，曾擔任公司年會等大型活動主持人，擔任公司產(chǎn)品的形象代言人

主講課程 ------------------------------------------

禮儀類

1.政務禮儀

《禮潤政務-政務禮儀彰顯領(lǐng)導風范》

《政務禮儀-企業(yè)中高層實用禮儀規(guī)范》

2.企業(yè)商務禮儀

《高端商務接待禮儀》

《商務禮儀之形象力》

《十全十美商務禮儀》

《禮儀提升領(lǐng)導魅力》

《優(yōu)雅女性氣質(zhì)禮儀課堂》

《招聘面”識”：職場識人術(shù)》

《言之有”禮”：職場溝通術(shù)》

2.服務行業(yè)禮儀

《窗口接待禮儀》

《金牌客戶服務技巧》

《打造服務親和力》

《高端服務五項修煉》

企業(yè)內(nèi)訓師培訓

《四步成”師”：卓越內(nèi)訓師修煉》

《培訓師PPT 制作技巧》

《企業(yè)培訓師形象打造》

主持演講

《企業(yè)年會主持》

《大型會議主持》

《演講口才基礎(chǔ)訓練》

《主持演講形象塑造》

《青少兒主持演講》