北京大學光華管理學院EMBA     上海師范大學理學士 現(xiàn)任： 美國管理才能發(fā)展系統(tǒng)(MAP/EXCEL)   推廣人 名企人力資源                         資深顧問                                     浙江新源電力設計及安裝      企業(yè)教練   專長主題： 行銷策略規(guī)劃與項目執(zhí)行         銷售及企劃實務                 招聘及面試技巧             培訓員的培訓（TTT）       職業(yè)生涯規(guī)劃及員工激勵     非人力資源部的人力資源管理     服務品質(zhì)與顧客滿意 領(lǐng)導能力與團隊管理                 有效的溝通                 訓練教導與授權(quán)               團隊領(lǐng)導與共識建立               部屬培育與OJT 時間管理與排序 溝通分析與情緒管理             清晰思考與分析 研究與專項： 美國Training House Inc.管理才能才能發(fā)展系列（MAP-EXCEL） 美國沃頓商學院Project Leadership 2000     “顧客滿意標準操作系統(tǒng)”項目研究 上海本原企業(yè)咨詢研究所財務研究   上海市緊缺人才聯(lián)席會議辦公室高級管理咨詢師