陳藝銘老師

專注禮儀與講解培訓3年，受訓企業(yè)達50余家，學員人數(shù)近千人。

風尚圈-深圳禮儀圈講師

注冊禮儀培訓師講師

商務主持（普通話一級乙等）

5年主持經(jīng)驗，2年禮儀培訓經(jīng)驗。

7年藝術團主持策劃履歷

2年展館館長履歷

1年產(chǎn)業(yè)園區(qū)禮賓主管履歷

【主講課程】

1、《社交禮儀》           2、《服務禮儀》

3、《講解禮儀》           4、《商務禮儀》

5、《教師禮儀》           6、《會展禮儀》

【培訓特點及效果】

1、

講師圍繞《服務禮儀》、《職場溝通》、《客戶服務》展開，為多家企業(yè)的成功培訓不但彰顯了課程，而且受企業(yè)禮儀文化及案例也反哺了課程的內(nèi)涵。同時，課程匯聚了多家企業(yè)及員工的真實培訓需求與應對之道，非常實戰(zhàn)、實用。

2、情境 + 心態(tài)

單純的禮儀知識和技能，無以應對紛繁變化的商務環(huán)境、工作場景和各種社交。為解決這一問題，課程從兩個層面進行創(chuàng)新：一是采用情境式教學法，用豐富的案例互動，大量實操性的情境講解和現(xiàn)學現(xiàn)用的場景演練讓學員真正做到處變不驚，應對有方。二是心態(tài)調(diào)整，與學員分享禮儀與溝通對企業(yè)及個人成長的價值，學員的角色認同感，啟迪學員內(nèi)心對禮儀、對溝通的認知，進而解決學員從“知道”到“做到”的升華。

3、定制 + 高滿意度

課程根據(jù)企業(yè)實際情況設計情境案例和知識點，量身定做顧問式培訓，客戶滿意率保持在95%以上。內(nèi)外兼修，與日常工作生活現(xiàn)狀緊密結合，理論與實踐相結合，簡單、易學、實用，突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環(huán)節(jié)，學員的學習興趣。

 【服務過的部分企業(yè)】

金融服務業(yè)：星華投資

教育培訓業(yè)：保稅港區(qū)雙語幼兒園、桃園街道幼兒園、龍華區(qū)幸福小學

產(chǎn)業(yè)園區(qū)業(yè)：南山智園、南山智慧園區(qū)運營服務有限公司

公共服務業(yè)：鶴年堂、金杜律師事務所、中汽研檢測

通訊科技業(yè)：深圳市速騰聚創(chuàng)科技有限公司、新產(chǎn)業(yè)生物、微米生物科技

地產(chǎn)建筑業(yè)：中建鋼構

傳統(tǒng)制造業(yè)：晨光乳業(yè)

政府及培訓：深圳市南山區(qū)桃源區(qū)黨工委，深圳市南山區(qū)大學城社區(qū)、哈爾濱市總工會、哈爾濱市工人文化宮