崔世俊老師

員工職業(yè)化培訓(xùn)專家 DISC授權(quán)講師、DISC授權(quán)認(rèn)證顧問

喜達(dá)屋酒店高級管理技能培訓(xùn)師認(rèn)證

香格里拉高級中級管理培訓(xùn)師認(rèn)證

遠(yuǎn)洋集團(tuán)高級講師

曾任北京著名地產(chǎn)管理服務(wù)公司 培訓(xùn)總監(jiān)、內(nèi)部高級培訓(xùn)師，組織執(zhí)行內(nèi)部員工服務(wù)技能及中層管理技能培訓(xùn)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部門培訓(xùn)師開展合作商戶對外技能培訓(xùn)。曾在全球著名連鎖酒店有十多年服務(wù)營銷管理經(jīng)驗(yàn)，熟知酒店餐廳等服務(wù)行業(yè)內(nèi)部運(yùn)營管理。

主講課程

1. 員工職業(yè)素養(yǎng)

2. DISC工作行為分析——認(rèn)知你自己和你的團(tuán)隊(duì)成員

3. DISC與有效溝通

4. 陽光心態(tài)與壓力管理

5. 公司企業(yè)文化打造

6. 中層管理技能提升

7. 客戶服務(wù)滿意度提高

8. 葡萄酒品鑒、用餐禮儀、茶文化健康知識

服務(wù)客戶

遠(yuǎn)洋地產(chǎn)，中融集團(tuán)，世貿(mào)集團(tuán)、錫林浩特電業(yè)局、三亞天域度假酒店、三亞喜來登、北京威斯汀、亞龍灣喜來登酒店、常州富都戴斯大酒店、常州香格里拉大酒店、北京朝陽威斯汀大酒店、常州假日酒店等。