馮德榕老師

深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院客座教授

廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會培訓(xùn)講師

廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會專家

中國物業(yè)管理協(xié)會人力資源發(fā)展委員會委員

深圳市政府采購評審專家

中國注冊物業(yè)管理師

主要經(jīng)歷：

二十余年物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對超大型住宅、城市綜合體、5A寫字樓、Shopping mall等各業(yè)態(tài)物業(yè)具有深厚的實(shí)踐積累和理論研究；多次在《住房與房地產(chǎn)》、《中國物業(yè)管理》等專業(yè)刊物發(fā)表論文，并參與注冊物業(yè)管理師系列培訓(xùn)教材的編著。作為國內(nèi)知名物業(yè)管理專家，參與過多個項目物業(yè)管理招投標(biāo)的評標(biāo)工作，以及國家、廣東省、深圳市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈的考評工作，并受邀多次在行業(yè)及國內(nèi)外眾多一線品牌物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展物業(yè)管理講座或培訓(xùn)。

主講課程：

1、《業(yè)主大會、業(yè)主委員會運(yùn)作與關(guān)系維護(hù)》

2、《物業(yè)項目風(fēng)險管理與危機(jī)公關(guān)》

3、《物業(yè)服務(wù)現(xiàn)場關(guān)鍵點(diǎn)解析》

4、《物業(yè)服務(wù)企業(yè)經(jīng)營拓展與創(chuàng)新》

5、《物業(yè)管理費(fèi)的催繳與調(diào)漲》

6、《前期物業(yè)管理與承接查驗(yàn)實(shí)踐》

7、《物業(yè)項目全周期品質(zhì)管理體系構(gòu)建與提升》

8、《物業(yè)服務(wù)方案策劃與編制》