高兆俊老師

    ——中高層管理專(zhuān)家

    教育學(xué)專(zhuān)業(yè)

    IPTS認(rèn)證講師

    DISC認(rèn)證講師

曾任：

    國(guó)資TOP3壽險(xiǎn)公司金牌講師，大區(qū)經(jīng)理

    美國(guó)財(cái)富500強(qiáng)公司高級(jí)講師、客戶(hù)總監(jiān)

    世界500強(qiáng)零售公司中國(guó)區(qū)高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理

    金融增值服務(wù)課程國(guó)內(nèi)培訓(xùn)第一人

    績(jī)效咨詢(xún)專(zhuān)家，為諸多世界500強(qiáng)企業(yè)提供業(yè)務(wù)診斷、績(jī)效項(xiàng)目咨詢(xún)和落實(shí)

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

    ? 績(jī)效咨詢(xún)專(zhuān)家，為諸多世界500強(qiáng)企業(yè)提供業(yè)務(wù)診斷、績(jī)效項(xiàng)目咨詢(xún)和落實(shí)。從事培訓(xùn)工作近15年，培訓(xùn)人次近10萬(wàn)人。高老師有7年教育心理學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)歷，超過(guò)15年的金融行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)銷(xiāo)售、服務(wù)、溝通以及團(tuán)隊(duì)等領(lǐng)域的課程。他的課程有著“有用、有序、有理、有趣”等八字特點(diǎn)。

    ? 高老師有7年教育心理學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)歷，超過(guò)15年的金融行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)與管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)銷(xiāo)售、服務(wù)、溝通以及團(tuán)隊(duì)等領(lǐng)域的課程。他的課程有著“有用、有序、有理、有趣”等八字特點(diǎn)。高老師的理論功底深厚，融合了心理學(xué)、教育學(xué)和行為學(xué)的研究成果，心態(tài)修煉與方法工具并舉，通過(guò)內(nèi)在觀(guān)念的轉(zhuǎn)變，去除績(jī)效提升的障礙，帶來(lái)企業(yè)所希望看到的積極行為改變的發(fā)生。高老師的課程非常注重真實(shí)場(chǎng)景的模擬演練，讓學(xué)員在情境中學(xué)習(xí)和運(yùn)用，能夠讓學(xué)員對(duì)課程所學(xué)即所得，課后可上手即用。同時(shí)，高老師的課程還兼具條理清晰和幽默風(fēng)趣的特點(diǎn)，學(xué)員學(xué)起來(lái)很輕松?？鞓?lè)學(xué)習(xí)，實(shí)踐練習(xí)，積極思考，行為變化能夠讓企業(yè)的培訓(xùn)投資物超所值。

? 部分項(xiàng)目摘要：

    2015年-2017年，中國(guó)電信，中層管理系列課程共8期；

    2016年-2018年，農(nóng)業(yè)銀行，中層管理系列課程共6期；

    2018年12月，湖北農(nóng)商行，支行長(zhǎng)管理課程，當(dāng)場(chǎng)返聘一期。

? 2018年部分課程摘要：

    2018年8月7日 廈門(mén)銀行《高效時(shí)間管理》

    2018年8月17日 武漢農(nóng)商行《高效溝通》

    2018年8月20日 溫州農(nóng)商行《高效時(shí)間管理》

    2018年8月22日 河南郵儲(chǔ)銀行《中層管理技能提升》

    2018年8月26日 天津某城商行《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

    2018年8月29日 北京農(nóng)商行《商務(wù)溝通與談判技巧》

    2018年9月11-12日 溫州農(nóng)商行返聘《高效時(shí)間管理》

    2018年9月15日 杭州某企業(yè)《高情商溝通與跨部門(mén)溝通》

    2018年9月16日 江門(mén)某銀行《高效溝通與情緒壓力管理》

    2018年9月21日 北京農(nóng)商行《政府大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)溝通》

    2018年9月27日 衢州某企業(yè)《高效人士的七個(gè)習(xí)慣》

    2018年10月14日 上海交行《客戶(hù)經(jīng)理談判與溝通》

    2018年11月9-11日杭州某企業(yè)《高效人士的七個(gè)習(xí)慣》

擅長(zhǎng)行業(yè)&領(lǐng)域

    行業(yè)：銀行、保險(xiǎn)

    領(lǐng)域：廳堂營(yíng)銷(xiāo)、外拓營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)策劃、人才培養(yǎng)等領(lǐng)域課題培訓(xùn)及落地輔導(dǎo)

主講課程

《高效時(shí)間管理》

《大客戶(hù)銷(xiāo)售與管理》

《跨部門(mén)溝通》

《影響力溝通》

《情緒壓力管理》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《新任主管領(lǐng)導(dǎo)力》

《中層經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力》

《商務(wù)溝通與談判技巧》

《影響力演講技巧》

授課風(fēng)格

    善于設(shè)計(jì)疑問(wèn)、高效破冰：以提問(wèn)的方式讓學(xué)員加入到學(xué)習(xí)的過(guò)程中，使課堂氛圍不沉悶。

    邏輯清晰，定位答疑：整個(gè)課程思路清晰，有條不紊，帶著學(xué)員抽絲剝繭，根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行精準(zhǔn)答疑。

    幽默互動(dòng)，調(diào)動(dòng)性強(qiáng)，帶入情景，引導(dǎo)聯(lián)想：注重真實(shí)場(chǎng)景的模擬演練，讓學(xué)員在情境中學(xué)習(xí)和運(yùn)用，能夠讓學(xué)員對(duì)課程所學(xué)即所得，課后可上手即用。

服務(wù)客戶(hù)

    金融行業(yè)：農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、浙江衢州柯城農(nóng)商銀行、浙江金華農(nóng)商行、浙江泰隆銀行、浙江民泰銀行、臺(tái)州銀行麗水分行、江蘇銀行無(wú)錫分行、江蘇銀行南通分行、湖北農(nóng)商行、溫州農(nóng)商行、新華人壽、太平人壽等

    通信電子：中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、三星電子、惠普集團(tuán)、英特爾、AMD等

    零售行業(yè)：沃爾瑪、山姆、百安居、國(guó)美、永樂(lè)、華潤(rùn)萬(wàn)家、永輝超市、順電電器、樂(lè)購(gòu)、步步高電器、萬(wàn)得城、卜峰蓮花、好又多、安卓娛樂(lè)等

    制造行業(yè)：上汽大眾、康佳集團(tuán)、海爾、創(chuàng)維、TCL、武漢工貿(mào)電器、史丹利百得、博思格鋼鐵、安博電子（臺(tái)灣）等

    電子商務(wù)：淘寶、京東、支付寶、斐訊科技等

    FMCG:光明集團(tuán)、洋河酒廠(chǎng)、聯(lián)成迅康、碧生源等

    其他行業(yè)：唯美、紅十字血站、遠(yuǎn)成物流、廈商物流、貝德瑪（法國(guó)）、紫覺(jué)貿(mào)易、羅氏診斷、富士影像、Adidas、藤倉(cāng)橡膠（日本）、杜凱軟管（西班牙）、迪由控制等

客戶(hù)反饋

    1、 通過(guò)本次銷(xiāo)售培訓(xùn)，我學(xué)到了很多之前沒(méi)有用到過(guò)的銷(xiāo)售工具，很有收獲，以后希望再有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)高老師的課程。

    —— 康佳集團(tuán)《專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧》

    2、 高老師豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、寓教于樂(lè)的授課方式及良好的服務(wù)精神使我們對(duì)銷(xiāo)售管理的認(rèn)識(shí)上升到一個(gè)新臺(tái)階！

    —— 紫覺(jué)貿(mào)易《銷(xiāo)售管理》

    3、 客服人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，客戶(hù)投訴應(yīng)對(duì)的步驟、原則，對(duì)我促動(dòng)很深，以后要把學(xué)到的知識(shí)很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去。

    —— 萬(wàn)得城《金牌客戶(hù)服務(wù)》

    4、 高老師的授課技巧和表達(dá)能力非常出色，語(yǔ)言生動(dòng)幽默，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)員的積極性，讓大家自然而然的就融入到課堂氣氛中來(lái)，暢所欲言。

    —— 史丹利百得《培訓(xùn)師培訓(xùn)》