耿光老師簡介
組織績效實戰(zhàn)咨詢師、培訓師——耿光
【專業(yè)資歷】
第八屆中國企業(yè)教育全國十佳培訓師
中國海洋大學青島學院工商管理授課講師
國家認證高級人力資源師授課講師
青島大學人力資源管理專業(yè)授課講師
青島培訓師聯(lián)合會副秘書長
青島市經信委企業(yè)管理診斷專家組組長
青島市工信局特聘企業(yè)運營管理專家
國家注冊管理咨詢師
安基電力設備集團有限公司常年戰(zhàn)略合作管理顧問
發(fā)國工貿集團有限公司常年戰(zhàn)略合作管理顧問
【任職經歷】
企業(yè)高管資歷 | 專職咨詢資歷 |
＆ 香港洛氏集團公司北方區(qū)總經理 | ＆ 北京知行合一公司高級咨詢師、培訓師 |
＆ 北京旗幟集團公司山東區(qū)總經理 | ＆ 中信易申管理公司高級咨詢師、培訓師 |
＆ 青島華世通集團行政執(zhí)行總經理 | ＆ 多家制造業(yè)集團公司常年管理顧問 |
【核心優(yōu)勢】
耿光老師從業(yè)15年嚴格按照企業(yè)高管—專業(yè)咨詢師—專業(yè)培訓師的發(fā)展規(guī)劃，長年致力于管理經驗提煉凝結和前沿管理理論的落地實操，埋頭于理論與實踐的結合；在課上，講師能根據企業(yè)實際情況現(xiàn)場分析各類問題案例，根據多年高管經驗和項目案例針對性的剖析解決，常被客戶譽為“最接地氣的培訓師”。
【項目領域】
模塊 | 項目結構 | 工作內容 | 輸出成果 |
商業(yè)模式設計 | 1、構筑企業(yè)商業(yè)模式 2、競爭要素分解分析 3、確立核心競爭力及核心資源 | 《XX商業(yè)模式圖》 《XX競爭要素分析》 《XX商業(yè)模式研討與培訓》 | |
商業(yè)模式調整與實施 | 1、 企業(yè)資源調配及傾向 2、 核心競爭力打造 | 《XX核心競爭力打造計劃》 《XX核心競爭力實施管理》 | |
組織管控 | 組織結構設計 | 1、 盈利模式圖設計 2、 當前組織結構調整 3、 戰(zhàn)略性組織結構設計 | 《XX盈利模式圖》 《XX組織結構圖》 《XX未來架構圖》 《XX架構設計研討與培訓》 |
權責體系設計與實施 | 1、 部門職能設計 2、 崗位職能設計 3、 權力分配與優(yōu)化 | 《XX崗位結構圖》 《XX部門職能表》 《XX崗位說明書》 《XX定崗定編方案》 《XX崗位清崗名單》 《XX人員調整計劃》 | |
流程管理 | 流程優(yōu)化與再造 | 1、 原有管理、業(yè)務流程梳理 2、 關鍵核心流程確定 3、 流程優(yōu)化與再造 | 《XX流程管理制度》 《XX關鍵流程目錄》 《XX流程圖》 《XX流程說明》 《XX流程研討與培訓》 |
流程管理實施與落地 | 1、 流程管理實施方案設計 2、 流程管理實施組織與計劃 3、 流程管理數據整理與分析 4、 流程優(yōu)化與再造 | 《XX流程管理實施方案》 《XX流程管理實施計劃》 《XX流程問題總結與分析》 《XX流程優(yōu)化與再造計劃》 | |
組織績效 | 績效方法選擇與工具設計 | 1、 績效管理方法與工具選擇 2、 崗位價值流梳理與定義 3、 組織績效價值指標庫設計 4、 組織績效過程指標庫設計 5、 組織績效素質指標庫設計 6、 績效合約設計 | 《XX崗位價值定義表》 《XX崗位價值達成計劃》 《XX績效價值指標庫》 《XX績效過程指標庫》 《XX績效素質指標庫》 《XX績效合約》 《XX績效標準研討與培訓》 |
績效管理推行與落地 | 1、 績效管理制度設計 2、 績效管理流程設計 3、績效管理推行 | 《XX績效管理制度》 《XX績效管理推行方案》 《XX績效管理推行計劃》 《XX績效問題總結與分析》 《XX績效管理完善計劃》 | |
激勵機制 | 薪酬體系設計與實施 | 1、 薪酬數據“三公”調查 2、 原有薪酬體系梳理與調查 3、 崗位價值評估 4、 薪酬結構設計與規(guī)劃 5、 薪酬套改計劃 6、 福利政策設計與規(guī)劃 7、 薪酬體系實施與落地 8、 薪酬體系調整與完善 | 《XX崗位價值評估工具》 《XX崗位價值評估表》 《XX崗位職等職級表》 《XX崗位標準薪酬表》 《XX薪酬套改測算表》 《XX薪酬套改分析》 《XX薪酬結構表》 《XX福利體系設計》 《XX薪酬管理制度》 《XX薪酬管理實施方案》 《XX薪酬問題總結與分析》 |
培訓體系設計與實施 | 1、 崗位素質模型設計 2、 現(xiàn)有人員素質基礎摸底 3、 培訓目標確定與差距分析 4、 崗位任職資格因子歸類 5、 課程目錄設計 6、 課程開發(fā) 7、 培訓流程設計 8、 培訓制度設計 9、 年度培訓規(guī)劃 10、培訓體系的實施與管理 11、培訓效果轉化與評估 | 《XX崗位素質模型》 《XX崗位培訓目標與差距》《XX課程目錄》 《XX課程庫》 《XX課程大綱》 《XX培訓管理流程》 《XX培訓管理制度》 《XX年度培訓規(guī)劃與預算》《XX培訓體系實施計劃》《XX培訓效果總結與分析》 | |
制度規(guī)劃 | 1、 行政管理相關制度 2、 人力資源相關制度 3、 后勤管理相關制度 | 《XX……》 《XX……》 《XX……》 |
【項目流程】
項目 | 步驟 | 工作內容 | 控制工具 |
項目準備 | 項目資料共享 | 1、 項目內容介紹 2、 客戶情況介紹 | 《XX企業(yè)簡介》 《XX項目情況說明》 |
項目調研診斷 | 1、 調研組準備 2、 調研計劃溝通 3、 組織調研診斷 4、 診斷報告撰寫 5、 診斷報告匯報提交 | 《XX調研組名單》 《XX調研計劃》 《XX調查問卷》 《XX診斷報告》 | |
項目簽約 | 1、 項目計劃洽談 2、 項目報價洽談 3、 項目簽約 | 《XX項目合約》 《XX項目內包協(xié)議》 《XX項目付款方式》 《XX項目定金付款申請》 | |
項目啟動 | 項目組組建 | 1、 雙方項目組組建 2、 項目組成員會議 | 《XX項目組職責與分工》 《XX項目組工作流程》 |
項目啟動會 | 1、 項目啟動會參會人員確定 2、 項目時間安排 3、 項目流程及資料準備 4、 項目負責人發(fā)言 5、 項目內容及周期宣布 6、 項目職責與配合 | 《XX項目啟動會計劃》 《XX項目啟動會文件》 《XX項目發(fā)言稿》 | |
項目設計 | 項目計劃制定 | 1、 項目組集體制定工作計劃 2、 項目總計劃分解 3、 周計劃及周例會 | 《XX項目總計劃》 《XX項目周計劃》 《XX周例會會談紀要》 |
項目資料調研 | 1、 資料搜集、整理、分析 2、 現(xiàn)場觀察 3、 工作日志參閱 4、 大規(guī)模無縫隙訪談 | 《XX資料清單》 《XX訪談提綱》 《XX訪談記錄》 《XX現(xiàn)場工作照片》 | |
項目分析設計 | 1、 項目內容設計與分工 2、 項目組討論 3、 項目初稿確定 4、 項目內容校對與編輯 | 《XX項目成果初稿》定稿 | |
項目匯報確認 | 1、 召開項目匯報會議 2、 項目成果內容匯報 3、 項目成果研討與溝通 4、 項目成果修正意見 5、 項目成果修正 6、 項目成果確認 | 《XX項目成果修正稿》定稿 《XX項目成果提交確認函》 《XX項目進度款付款申請》 《XX項目尾款付款申請》 | |
項目實施 | 項目實施會議 | 1、 項目實施大會 2、 項目實施計劃方案 3、 項目實施職責與分工 | 《XX項目實施資料準備》 《XX項目實施計劃》 《XX項目實施職責與分工》 |
項目實施計劃 | 1、 管理者實施計劃 2、 管理者實施記錄與監(jiān)控 3、 管理者實施總結與溝通 | 《XX項目內容實施計劃》《XX項目實施記錄》 《XX項目實施總結》 | |
項目跟蹤輔導 | 1、 項目跟蹤輔導 2、 項目溝通與培訓 | 《XX項目跟蹤記錄》 《XX項目分析總結》 《XX項目調整計劃》 《XX項目輔導計劃》 《XX項目培訓計劃》 | |
項目總結 | 項目總結匯報 | 1、 項目結束總結 2、 項目實施效果評估匯報 | 《XX項目總結匯報》 |
【主導項目】
¨ 青島海洋科技館（組織管控、流程管理、人力資源）2007.3-2008.2 ¨ 青島豐光機械（組織管控、績效體系、薪酬體系）2008.3-2008.6 ¨ 青島泰東制藥（薪酬體系）2008.3-2008.5 ¨ 青島民聯(lián)大酒店（組織管控、績效體系、薪酬體系）2008.12-2009.2 ¨ 青島習遠工程造價（組織管控、績效體系、薪酬體系）2008.10-2009.2 ¨ 青島青聯(lián)門窗（組織管控、生產管理、營銷體系、績效體系、薪酬體系）2008.8-2008.12 ¨ 青島德地得農資（商業(yè)模式、組織管控、績效體系、薪酬體系）2009.3-2010.5 ¨ 青島德地得農資（營銷體系）管理顧問）2010.5-2011.5 ¨ 青島康大集團（培訓體系）2009.8-2009.11 ¨ 青島安基電力集團（組織管控、流程管理項目、人力資源、企業(yè)文化）2010.7-2010.12 ¨ 青島安基電力集團（業(yè)務管理體系）管理顧問2010.12-2011.12 ¨ 青島安基電力集團（業(yè)務管理體系）管理顧問2011.12-2012.12 ¨ 東營煙草（對標管理項目）2009.2-2009.7 ¨ 東營煙草（精益管理項目）2014.4-2014.7 ¨ 青島凱利機械（組織管控、流程管理、績效體系、薪酬體系、人力資源）2010.4-1010.8 ¨ 晶尚（中國）鉆石（素質模型）2010.8-2010.10 ¨ 青島寧泰鋼構集團（組織管控、績效體系、薪酬體系）2011.10-2012.2 ¨ 青島瑞進不銹鋼制品（組織管控、流程管理、績效體系、薪酬體系）2012.2-2012.6 ¨ 山東興民鋼圈股份（組織管控、績效體系、薪酬體系）2012.9-2012.12 ¨ 青島發(fā)國集團（組織管控、流程管理）2013.07-2013.10 ¨ 青島發(fā)國集團（業(yè)務管理體系）2013.12-2014.12 ¨ 青島磊杰制粉（組織管控、流程管理、績效考核、市場營銷）管理顧問2013.07-2014.06 ¨ 青島利邦達海洋科技（組織管控、流程管理、績效考核）管理顧問2013.07-2014.06 ¨ 北京阿瑪迪斯戶外用品（組織管控、流程管理、績效考核、市場營銷）2013.11-2014.03 ¨ 青島德勝客餐飲管理（組織管控、流程管理、績效考核、薪酬體系、培訓體系）2013.12-2014.07 ¨ …… |
【三級課程體系】
序號 | 三級課程體系 | 課程名稱 | 課程時間 |
NO.1 | 核心課程 | 《卓越組織績效管理》 | 2天 |
N0.2 | 主要課程 | 《組織績效之——卓越商業(yè)模式構筑》 | 2天 |
N0.3 | 《組織績效之——卓越組織管控》 | 2天 | |
N0.4 | 《組織績效之——流程優(yōu)化與管理》 | 2天 | |
N0.5 | 2天 | ||
N0.6 | 《組織績效之——經理人執(zhí)行力提升》 | 2天 | |
N0.7 | 特色課程 | 《組織績效之——稻盛和夫六項精進》 | 2天 |
N0.8 | 《組織績效之——90后新生代員工管理》 | 2天 | |
N0.9 | 《組織績效之——員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃》 | 2天 | |
N0.10 | 《組織績效之——修行領導力》 | 2天 |
【培訓風格】
交流式的咨詢式培訓 課程內容是在對培訓對象具體問題的詳細分析的基礎上精心設計的，極具針對性，一分理性演講，一分問題討論，一分現(xiàn)場決策； |
接地氣的實戰(zhàn)加理論 所有課程內容都來自于對企業(yè)具體案例和問題的總結分析，加上前沿、系統(tǒng)的管理理論的指導使課程生動而豐富； |
即興的現(xiàn)場語言發(fā)揮 |
【部分合作企業(yè)】
事業(yè)單位： 山西省總工會、山西省建設廳、青島保密局、青島旅游局、東營煙草局、黃島質監(jiān)局、青島檔案局、青島計生委、青島婦幼保健院、開發(fā)區(qū)政府、嶗山區(qū)外事局、海洋科技館、青島技術監(jiān)督局、青島海監(jiān)局、淮南煙草局、廣州煙草、東營煙草局、…… |
國企單位： 南昌電信、南寧中石油、青島中石油、青島一建集團、南車集團、山東興民鋼圈股份有限公司、青島青建集團、山東高速集團、南通三建、華夏橡膠集團、海利爾藥業(yè)集團、臨沂紅日安康集團公司、武漢鐵路大修段…… |
供電行業(yè)： 遼陽供電公司、南寧供電公司、青島安基電力集團、菏澤供電公司、蕪湖供電局、東營供電、國家電力發(fā)展股份有限公司…… |
金融業(yè)： 江蘇農商行、大興安嶺工商銀行、江蘇工商銀行、陜西工商銀行、延安工商銀行、青島銀行、青島工商銀行…… |
醫(yī)療機構： 山西省黃河醫(yī)院，山一醫(yī)院，山二醫(yī)院、浮山醫(yī)院、青島市立醫(yī)院、山大醫(yī)院、青島肛腸醫(yī)院、海慈醫(yī)院、靖康醫(yī)院、青島泰寧康醫(yī)療器械有限公司…… |
制造業(yè)： 寧泰鑫集團、豪邁鋼結構、杭蕭鋼構、萬瑞達機械、豐光機械集團、北京縱橫工程監(jiān)理有限公司、青聯(lián)門窗有限公司、希杰（青島）食品有限公司、鑫雷音控股集團、青島德地得農資公公司、發(fā)國工貿集團、北京合樂童裝有限公司、寧泰鋼結構有限公司、瑞進不銹鋼制品有限公司、海利爾集團有限公司、成達集團有限公司、力?；び邢薰?、華世通集團公司、華森汽車集團有限公司、海士豪集團有限公司瑞進集團、廣源發(fā)玻璃有限公司、瑞進不銹鋼制品有限公司、青島再特模具有限公司、菲特電器科技有限公司…… |
商貿服務業(yè)： 習遠工程造價咨詢有限公司、派克森貿易有限公司、民聯(lián)大酒店有限公司、小龍機電公司、德盛客餐飲管理有限公司、中法海潤自來水公司、安琪德瑞商貿有限公司、圣視投影屏幕有限公司…… |