- 所在地區(qū): 北京
- 主打行業(yè): 不限行業(yè)
- 擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 自我修煉 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 企業(yè)戰(zhàn)略
- 企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī):
韓梓一老師培訓(xùn)聯(lián)系微信
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韓梓一老師簡介
韓梓一老師
★ 銀行駐點(diǎn)輔導(dǎo)與現(xiàn)場管理營銷資深顧問
★ TTT國際注冊職業(yè)培訓(xùn)師
★ 中國郵政儲(chǔ)蓄銀行哈爾濱分行高管
★ 中國銀行業(yè)管理研究協(xié)會(huì)理事
★ 10多年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)
★ 中科院心理所國際培訓(xùn)認(rèn)證培訓(xùn)師
★ 中國人力資源中心特聘講師
★ 美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)(ACTTP)企業(yè)高級培訓(xùn)師
★ 職業(yè)經(jīng)理研究中心資質(zhì)評價(jià)項(xiàng)目特約培訓(xùn)師
★ 中國人民大學(xué)、北京交通大學(xué)、對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)MBA班特聘講師
簡介
韓老師曾服務(wù)于中國郵政儲(chǔ)蓄銀行哈爾濱分行、世界500強(qiáng)沃爾瑪、百安居,擔(dān)任城市總經(jīng)理,曾代領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造連續(xù)三年全國前三名的銷售業(yè)績。任鑫方盛集團(tuán)、新麗華集團(tuán)人力資源總監(jiān),寶龍集團(tuán)北方大區(qū)營運(yùn)總監(jiān),擁有10多年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),先后為數(shù)百家企業(yè)進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)授課和管理咨詢,得到企業(yè)員工的高度認(rèn)可。在MTP、高績效團(tuán)隊(duì)、溝通、服務(wù)與營銷、職業(yè)化素養(yǎng)等領(lǐng)域,頗有獨(dú)到見解并積淀了豐富的可操作性實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。韓老師的課程被大家譽(yù)為“具有實(shí)效性的課程”。
主講課程
通用管理:
《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升與自自我修煉-MTP》 《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《績效目標(biāo)與計(jì)劃管理》 《情商修煉與高效溝通》
《時(shí)間與計(jì)劃管理》 《TTT》 《中層管理者角色認(rèn)知》
《非人力資源經(jīng)理人力資源管理的五項(xiàng)修煉》 《高效識人-有效招聘與面試》
職業(yè)化素養(yǎng):
《員工職業(yè)化塑造6堂必修課》 《贏在職場開門紅》
《新員工職業(yè)化塑造與職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)》
專業(yè)力-銀行模塊:
《大堂經(jīng)理現(xiàn)場管理與主動(dòng)營銷》 《銀行客戶經(jīng)理服務(wù)營銷技巧》
《銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理培訓(xùn)》 《銀行客戶服務(wù)與投訴處理》
《銀行服務(wù)規(guī)范與營銷技巧提升》 《社區(qū)銀行營銷技能提升》
《頂尖金融商務(wù)禮儀》 《專業(yè)柜員服務(wù)營銷提升》
《新經(jīng)濟(jì)時(shí)代農(nóng)信社轉(zhuǎn)型時(shí)期員工觀念轉(zhuǎn)變與營銷技巧提升》
專業(yè)力-其它模塊:
《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)提升》 《客戶服務(wù)與投訴處理》
《商務(wù)禮儀與接待服務(wù)》 《優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀》
授課風(fēng)格
1-豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),深厚的知識底蘊(yùn),知性、清雅、親和中滲透著睿智,塑造出她獨(dú)特的授課風(fēng)格,令學(xué)員過而難忘。
2-實(shí)戰(zhàn)案例教學(xué),其授課輕松活波,幽默風(fēng)趣,善于引導(dǎo)”學(xué)員通過實(shí)際案例來加深對課題的認(rèn)識和理解。
3-出色的語言表達(dá)能力,生動(dòng)、活躍、充滿激情、超強(qiáng)互動(dòng),案例教學(xué),語言幽默。具備獨(dú)特、敏銳的捕捉學(xué)員內(nèi)心世界的特質(zhì),用真誠的心去研讀學(xué)員,而且最大的特點(diǎn)是實(shí)用性強(qiáng), 易于掌握及應(yīng)用。
服務(wù)客戶
金融行業(yè):中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、光大銀行、華夏銀行、北京銀行、渤海銀行、天津銀行、浙商銀行、內(nèi)蒙古銀行、平頂山銀行、德州銀行、北京農(nóng)商行、天津農(nóng)商行、四川廣元農(nóng)村信用合作社、石家莊農(nóng)村信用合作社、內(nèi)蒙農(nóng)村信用合作社、長沙農(nóng)村信用合作社、中國人壽、陽光保險(xiǎn)、光大永明人壽保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、中信證券、國泰君安證券、招商證券、廣發(fā)證券、齊魯證券、銀河證券、海通證券、上海申彤集團(tuán)
通信IT/電力行業(yè):中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、京信通信、長城寬帶、網(wǎng)易、京東商城、順風(fēng)速運(yùn)、中國華電、南方電網(wǎng)、大唐托電
能源/航空行業(yè):中國石油、中國石化、中國海油、中國水泥協(xié)會(huì)、中儲(chǔ)集團(tuán)、中國煤炭科工集團(tuán)、南方航空、東方航空、中航信、中地海外漢盛
煙草行業(yè):郴州煙草、石家莊煙草、長春煙草、泉州煙草、武漢煙草、太原煙草
酒店行業(yè):海航酒店集團(tuán)、北京開元名都大酒店、浙江溫嶺國際大酒店、南京狀元樓大酒店、
北京香格里拉酒店、哈爾濱萬達(dá)索菲特酒店、杭州凱悅酒店
其它行業(yè):中國南車、中國航天207研究所、中國航天技術(shù)研究院、中國拍賣協(xié)會(huì)、中國輕工業(yè)進(jìn)出口總公司、中國建筑研究院、華潤集團(tuán)、長春一汽、北京首發(fā)、北京現(xiàn)代、北京住總集團(tuán)、北京首農(nóng)、貴州茅臺(tái)、合肥蜀山開發(fā)區(qū)、紅星美凱龍、南京金陵國際家居、嘉豐木業(yè)、北京茗視光眼科醫(yī)院、盾安機(jī)電、錦湖輪胎、北京市均豪物業(yè)、輝瑞制藥、雙鶴藥業(yè)、吉林天泰藥業(yè)、石家莊制藥、吉林修正藥業(yè)
客戶評價(jià)
韓老師的整個(gè)課程現(xiàn)場互動(dòng)性非常強(qiáng),案例恰當(dāng)而豐富,語言幽默,講課內(nèi)容非常實(shí)用并且實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng),。
——人民大學(xué)MBA班某企業(yè)總經(jīng)理孫總
韓老師的課程風(fēng)趣、幽默,而且開放式教學(xué),她可以根據(jù)學(xué)員在課程開始前提出的問題靈活調(diào)整課程的內(nèi)容,讓我受益匪淺。課程互動(dòng)性、操作性、實(shí)踐性均很強(qiáng)。開發(fā)人的潛能,突破瓶頸,改變管理的思想,提升企業(yè)的效率!
——哈爾濱銀行培訓(xùn)主管劉主任
韓老師的課程可操作性非常強(qiáng),在潛移默化中將經(jīng)驗(yàn)和方法傳授的很到位。今天的課程給我很大啟發(fā),在輕松的氛圍中提高了自己的能力。
——中海油人力資源部徐經(jīng)理
韓老師的課分析透徹、通俗易懂,解決了我們許多困惑,道理很深刻,方法很實(shí)用,給我一種茅塞頓開感覺。
——天津移動(dòng)人力資源部郭經(jīng)理
幾年來我們每年都做團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),而韓老師這一次課程我們覺得非常好。
——農(nóng)業(yè)銀行南寧分行 王經(jīng)理