一、教育背景


西南財大本科畢業(yè)



二、工作經(jīng)歷


2002----2005:日本東陶上海公司
2005----至今:上?？ㄉ芾碜稍児?



三、擅長領域


人際關系,工作方法,管理技巧,目標管理,客戶關系,客戶滿意,客戶管理,客服技巧



四、主講課程


優(yōu)質(zhì)服務提升\服務品質(zhì)管理\中基層管理培訓\班組團隊建設和執(zhí)行力\企業(yè)5S的推廣



五、授課經(jīng)歷


為全國十多個省市電力公司,培訓1000多個課時,為電信公司培訓300多個課時


六、客戶評論


曾被多個省市電力公司報刊報道,培訓效果得到客戶和學員的一直肯定和認同