黎璃—銀行零售業(yè)務和網點轉型項目專家

★ 金融理財師（AFP)

★ 國家心理咨詢師

★ 銀行從業(yè)資格證

★ 證券從業(yè)資格證

★ 基金從業(yè)資格證

★ 教師資格證（心理教育）

★ 擅長銀行零售業(yè)務轉型和網點轉型、銀行貴金屬專項、保險銷售產能提升、銀行開門紅旺季營銷策劃、銀行基金產能提升、成功心態(tài)修煉與壓力緩解技巧、銀行網點服務流程和技巧培訓、銀行集中訓練營項目策劃、銀行大客戶談判與公關、銀行網點勞動組合優(yōu)化

職業(yè)履歷

2010.8-2013.10    中國郵儲銀行       大堂經理  柜員 綜柜

2013.11-2017.8     中信銀行               理財經理

 2015.9-2017.9     平安銀行              貴賓理財經理

黎老師有7年多銀行從業(yè)經驗，先后任中國某國有銀行對私和對公柜員、理財經理，股份制商業(yè)銀行理財經理、貴賓理財經理，屢獲股份制商業(yè)銀行省分行優(yōu)秀零售中收個人；基金和保險銷售省行第一名、第二名；零售綜合考核指標全省第一名、第二名等多項榮譽。 從網點各崗位到保險公司資深經理，在各崗位業(yè)務實戰(zhàn)積累了豐富的經驗。

之后四年多的豐富培訓經歷，曾為中國工商銀行、中國銀行、中國郵政儲蓄銀行、中信銀行、民生銀行、平安銀行等商業(yè)銀行及城商行提供各項培訓咨詢服務。擁有扎實且豐富的實戰(zhàn)經驗，擅長領域有：保險專項：保險沙龍、大單營銷；基金專項，存量客戶提升，廳堂流量客戶營銷與轉介，電話銷售技巧，客戶維護與粘度提升，大客戶營銷，行外吸金，綜合資產配置等服務。

在培訓過程中，根據銀行網點和保險公司自身特點，量身打造相關典型目標客戶和對應產品包裝話術通關、多樣化情景演練、具體實戰(zhàn)銷售、業(yè)績沖鋒，獲得行方和保險公司一致好評！

深入研究營銷教練基礎和高績效團隊管理輔導技術，對商業(yè)銀行營銷管理、團隊管理和績效的推動，真正使銀行網點各類管理活學活用，簡單易學，做得到!并不斷加以實踐總結，形成了自己高效獨特的課程體系。

培訓風格

2 重視教學的技巧，充滿著機智，各種教學方法、技巧信手拈來，運用自如，恰到好處，并絲毫不帶有雕琢的痕跡。整個教學過程非常流暢，過渡自然，組織嚴密，搭配合理，有條不紊。講解、分析、論證時，思路清晰；提問、討論、練習時，針對日常碰到的實際情況，照顧到受眾的心理特點和接受能力。

2  通過對常見實戰(zhàn)案例剖析和模擬實戰(zhàn)，對常見異議問題處理現場解惑、落地作業(yè)追蹤、回訪等聯系方式，將自身多年實戰(zhàn)經驗及不斷學習鉆研成果，毫無保留的向學員分享并且強化練習鞏固，讓學員形成良性循環(huán)行為習慣，工作效果提升。

2    以案例實證為主，案例來源一部分來自于自身的工作經驗，另一部分來自于咨詢中遇到的典型問題。通過互動啟發(fā)學員進行剖析，從實際情況出發(fā)，重點幫助學員提高解決問題的能力。

    培訓課程側重于實戰(zhàn)及技能技巧的訓練，溫和風趣，關注學員感受課堂氣氛，輕松學員。評價輕松培訓學有所得。

精品課程

《銀行中高端客戶的開發(fā)與經營》

《銀行培訓銷售技能提升》

《銀行零售業(yè)務轉型》

《銀行網點轉型》

《銀行客戶經理客戶關系管理及人脈經營》

《銀行網點社區(qū)區(qū)域經營》

《銀行網點個人業(yè)務營銷》

《個人客戶經理營銷技巧及實戰(zhàn)經驗》

《銀行個人理財產品銷售技能》

部分項目

2021.11 中國郵政長春市分行儲蓄余額專項攻堅

2021.10中國銀行廣西桂林分行開門紅

2021.10中國郵政儲蓄銀行自貢分行保險訓練營

2021.9中國郵政儲蓄銀行重慶分行零售銷售技能提升

2021.9中國民生銀行福建泉州分行貴金屬專項效能提升

2021.8中國郵政儲蓄銀行廣西分行零售銷售技能提升

2021.7中國郵政儲蓄銀行湖南分行服務營銷技能提升

2021.6中國工商銀行三亞分行零售營銷技能提升

2021.5中國民生銀行海南省零售綜合效能提升

2021.3 中國建設銀行海南省分行養(yǎng)老客群綜合產能提升

2021.7中國郵政儲蓄銀行海南分行保險營銷技能提升

2020.12中國銀行海南省分行候鳥客群營銷

客戶見證

銀行類

中國工商銀行（海南分行、河南分行）

中國銀行（海南分行、四川分行）

中國郵政儲蓄銀行（四川分行、?？诜中校?/p>

中國農業(yè)銀行（海南分行）

農商行／城商行（?？诼摵限r商行、鄭州銀行）

保險類：

中國人保人壽保險公司（海南分公司、湖南分公司）

中國平安人壽保險（海南分公司）

部分客戶好評反饋：

課程結束后的滿意度可達99%以上，現列舉學員反饋如下：

2 中信銀行某支行行長陳川超： 黎老師講課真的很精彩。在管理上面給我們帶來全新的理念，對今后管理有很實用的指導性，為加強管理奠定了基礎。員工非常喜歡聽。

2 中國銀行某支行行長劉娟：黎老師幽默、生動活潑、很有感染力。老師知識面很廣，理念先進，業(yè)務嫻熟，非常好落地操作。這一次輔導咨詢合作非常愉快，非常成功，效果很好。

海口聯合農商銀行支行行長王瑜：黎老師非常熟悉銀行網點管理現狀，業(yè)務管理現狀課程能夠跟實際緊密結合，非常實用。老師知識積累豐富，內容準備充分，上課生動案例多，能夠通過視頻及圖片生動的演示出如何改善基點基層網點服務營銷和現場管理，課堂氛圍很好，深受員工歡迎。