一、教育背景


MBA 經(jīng)濟(jì)學(xué)本科



二、工作經(jīng)歷


注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師,新華日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)《培訓(xùn)》雜志社特邀撰稿人，曾任某管理顧問(wèn)公司總經(jīng)理，高級(jí)管理顧問(wèn),行銷訓(xùn)練師。歷任外資企業(yè)市場(chǎng)部經(jīng)理、總經(jīng)理助理，某著名咨詢機(jī)構(gòu)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人,亞太人力資源研究協(xié)會(huì)研究員，在多家現(xiàn)代企業(yè)擔(dān)任過(guò)中層管理干部，曾創(chuàng)造多個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，在數(shù)家著名高校培訓(xùn)中心擔(dān)任講師，課程符合成人培訓(xùn)特點(diǎn)，互動(dòng)性與參與性強(qiáng)、并具有高度的務(wù)實(shí)和可操作性。授課風(fēng)格具有風(fēng)趣而幽默，理性與感性相結(jié)合的特點(diǎn)。



三、擅長(zhǎng)領(lǐng)域


銷售技巧,電話行銷



四、主講課程


現(xiàn)代服務(wù)營(yíng)銷 電話銷售技巧 中層管理者管理技能提升



五、客戶評(píng)論


主講課程有：
１、《基層主管管理技巧》
２、《員工素質(zhì)訓(xùn)練SQT-------Staff”s Quality Training》
３、《電話銷售技巧》
４、《專業(yè)化銷售實(shí)戰(zhàn)技巧》
５、《職業(yè)經(jīng)理人核心管理技巧》
６、《卓越的客戶服務(wù)技巧Customer service skills》

服務(wù)過(guò)的客戶：

中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、梅山公司、先聲藥業(yè)、英特布魯金陵啤酒、天環(huán)食品、上海達(dá)豐電子、斯亞實(shí)業(yè)集團(tuán)、聯(lián)金集團(tuán)、無(wú)錫山禾藥業(yè)等。