湯小潔老師

組織建設專家和咨詢顧問

2  中歐商學院MBA&教育成長匯特約講師與專家顧問

2  混沌大學特邀講師與顧問

2  京東眾創(chuàng)學院特約講師與專家顧問

2  智友天使學院特約講師與專家顧問

2  曾任職匯豐銀行人力資源經理、翰威特咨詢顧問

2  歷任民營房地產公司高管和IT互聯(lián)網(wǎng)公司常務副總

2  多家股份制銀行特約講師與專家顧問及產能飛躍項目操盤手

2  為超過2000名創(chuàng)業(yè)CEO提供培訓咨詢服務

2  為超過10萬名HR提供人力資源專業(yè)培訓

培訓與咨詢經驗

一、         中高層管理者人才培養(yǎng)

眾所周知管理者是企業(yè)的腰部力量，其能力決定了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，基于組織持續(xù)發(fā)展需要，定制開發(fā)了系列提升中高層管理者管理能力的培訓課程和項目，明確管理者三階段的能力素質要求，創(chuàng)新性地線上線下的翻轉學堂，線上學習夯實學員的知識基礎，通過與實際工作無縫連接的線下工作坊提升學員問題分析與解決能力，幫助學員打造高績效團隊，提升組織效能。

n  關鍵成果

1.     某知名企業(yè)500+中高層管理者能力提升項目

2.     多家銀行中高層管理者能力提升項目

3.     高績效團隊經理人項目設計和落地者

4.     管理者成熟的三階段課程研發(fā)設計和落地者

二、         人力資源—組織能力實踐專家

秉承“培訓是為企業(yè)戰(zhàn)略服務”的理念，圍繞戰(zhàn)略導向型的人力資源管理研發(fā)了促

進“組織升級與人才升級”的人力資源相關的組織發(fā)展、人力資源六大模塊的專業(yè)實戰(zhàn)

課程，幫助人力資源管理者（含業(yè)務部門的管理者）厘清人力資源管理的關鍵，樹立正

確的“以業(yè)務為中心”的人力資源管理思維，掌握相關的人力資源管理專業(yè)方法和技巧，

實現(xiàn)人力資源助推業(yè)績發(fā)展的目標，讓人力資源成為真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴。

l  關鍵項目/成果

1.      多家知名集團企業(yè)人力資源團隊的轉型項目

2.      為業(yè)務賦能的績效管理體系建設項目

3.      人力資源的人才發(fā)展地圖

三、         營銷課程—營銷咨詢顧問

圍繞以客戶為中心的思維研發(fā)了一套自上而下瀑布式的客戶經營管理人才培養(yǎng)體系，根據(jù)營銷團隊各層級崗位職責定位與關鍵產出開發(fā)了相應的培養(yǎng)內容，專設的業(yè)績提升項目如產能飛躍項目在傳統(tǒng)課堂講授的基礎上加入了大量有助于行為轉變的培養(yǎng)方式，包括：頭腦風暴、行動學習、方案設計、結業(yè)匯報、現(xiàn)場監(jiān)控、過程輔導等，大大的提升了培訓成果轉換，并在項目的過程中沉淀了大量的客戶經營管理的最佳實踐，經過優(yōu)秀人才培養(yǎng)項目的萃取與傳播，成為了組織的內生力量。

1、負責某大型股份制銀行全行1100家支行網(wǎng)點及43家一級分行、80家二級分行全體零售人員提供持續(xù)三年零售改革轉型項目，定制推出產能飛躍項目和優(yōu)秀人才培養(yǎng)項目助推該行順利轉型并沉淀一套以客戶為中心的零售客群經營管理知識體系

2、負責多家商業(yè)銀行

3、為超過2000名品牌店連鎖店長、教培機構、醫(yī)美機構提供提供“店面業(yè)績增長”的培訓與咨詢服務

部分主講課程

中高層管理者：

1.     打造高績效團隊

2.     構建目標管理體系提升組織效能

3.     做對績效輔導

4.     教練式的管理者

5.     管理者三階段項目

人力資源—線下課程

1.      組織發(fā)展：解讀組織全邏輯，升級組織人才管理

2.      戰(zhàn)略導向下的人力資源管理（人力資源六大模塊）

u  人力資源全系列—HR私塾，3天版本

u  人力資源單獨系列—六大模塊，單獨授課

3.      人才盤點與關鍵人才發(fā)展規(guī)劃

4.      人力資源大數(shù)據(jù)分析

5.      OKR和KPI共舞

3. HRBP助推業(yè)務戰(zhàn)略實現(xiàn)：

u  讓 HR 推動經營—HR 像 CEO 一樣思考

人力資源—線上微課

v  人力資源六大模塊全體系

v  面霸寶/績效魔方/OKR績效/內訓師TTT等提升課程

營銷課程—線下課程

營銷團隊能力提升項目—產能飛躍項目

銷售特種兵系列

u  如何搞定一個人的營銷管理

u  如何搞定一群人的營銷管理

營銷課程—線上課程

u  營銷入門—客戶營銷八步曲

u  用腦營銷—以客戶為中心的營銷管理

u  用心營銷—找準客群、情景化營銷管理

部分服務客戶：

國企/央企：中核工業(yè)集團、航天二院、中體集團、中鐵集團、招商船務、北控集團、京能源、清算中心、證券結算中心、中體競賽、金隅集團、北京建工、中建科工、中建四局

金融行業(yè)：匯豐銀行、人民銀行清算中心、民生銀行、中信銀行、中國銀行、招商銀行、建設銀行、工商銀行、恒豐銀行、奔馳金融、恒天財富、云南信托、國信證券、國民信托、建投、哈爾濱銀行、北京銀行、華西銀行、紅塔銀行、云投集團、交通銀行、平安銀行、中荷保險、中國人民財產保險、云松資產、中意人壽、融信集團

房地產行業(yè)：萬科、中赫地產、星河灣、中海地產、保利物業(yè)、中鐵集團、京能源、世聯(lián)地產、鏈家、自如、上海機械施工集團、安徽金鵬集團

IT/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：京東、騰云科技、極客學院、去哪兒、58 同城、環(huán)球網(wǎng)校、51CTO、寶視佳

高科技行業(yè)：華創(chuàng)微電子、智微智能、藍石新動力、振華新云、羅斯設備、寧波通服、漢伏新能源、北控集團

高校：中歐商學院、北京航天航空大學、北京建筑學院、中國礦業(yè)大學、首鋼工學院、 廣東白云學院、勞動關系學院、行政學院

汽車/生產制造行業(yè)：奔馳集團、寶馬集團、兵裝集團、北汽集團、聚龍集團、七彩云 南、29 所

K12 教育行業(yè)/品牌加盟店：學而思、人人教育、紅黃藍、愛都、跟誰學

其他：華聯(lián)集團、正好電力實業(yè)集團、國家電網(wǎng)、三棵樹、雪花啤酒、明捷醫(yī)藥、京博能源、新華網(wǎng)、招商能源運輸、沈陽鼓風機