資深禮儀培訓(xùn)師
具有豐富的商務(wù)經(jīng)歷，曾先后就職于大型制造企業(yè)、事業(yè)單位、貿(mào)易公司、IT公司、培訓(xùn)公司以及世界500強企業(yè)，歷任市場營銷、總經(jīng)理助理、客戶服務(wù)經(jīng)理、人事行政經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理，擁有多年管理工作及實戰(zhàn)經(jīng)驗。
經(jīng)歷了從基層員工到中高層管理者再到職業(yè)培訓(xùn)師的角色轉(zhuǎn)變，從初入社會的困惑迷茫到漸悟人生的心靈成長，堅信古訓(xùn)：讀萬卷書不如行萬里路。先后工作游歷于廣東、廣西、上海、浙江、江蘇、北京、新疆等地，經(jīng)歷和感受不同的人文地理，并將這些感受與經(jīng)驗融入培訓(xùn)現(xiàn)場中，得到客戶和學(xué)員的肯定與好評。
系統(tǒng)接受了應(yīng)用心理學(xué)、形象設(shè)計、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、溝通、情緒與壓力管理及管理學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)化訓(xùn)練
擁有數(shù)年的培訓(xùn)經(jīng)驗，現(xiàn)場教學(xué)經(jīng)驗豐富。多次擔(dān)任大型活動的主持及公關(guān)策劃工作，目前為多家培訓(xùn)機構(gòu)和管理學(xué)院的特聘培訓(xùn)師。


商務(wù)禮儀、客戶服務(wù)領(lǐng)域、職業(yè)心態(tài)塑造、員工職業(yè)化訓(xùn)練

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程：
高級商務(wù)禮儀
銷售商務(wù)禮儀
服務(wù)意識與服務(wù)禮儀
專業(yè)化接待禮儀
營業(yè)廳綜合服務(wù)禮儀
走向職業(yè)化——新進員工的職業(yè)化訓(xùn)練
性格分析與溝通技巧
職業(yè)素養(yǎng)與人際溝通


大學(xué)生職前教育系列：
職業(yè)形象與職場禮儀
商務(wù)接待禮儀
職場溝通禮儀
成就最好的自己
性格分析與溝通
戒掉職場學(xué)生氣
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* 行政/文秘/客服