王吉鳳 老師（廣東深圳）

    ——人才發(fā)展與職業(yè)化專家

• 曾任荷蘭喜伴（SPA）廣東零售培訓學院負責人

• 曾任香港迪生創(chuàng)建（S.T.Dupont）法國都彭培訓經(jīng)理

• 曾任黑蟻集團全國培訓經(jīng)理

• 曾任深圳某珠寶公司黃金商學院院長及培訓督導總監(jiān)

• 曾任深圳市得潤電子股份有限公司（A股上市）銷售管理負責人

• 深圳市某社會組織黨委黨支部書記

• 人力資源及企業(yè)管理專業(yè)背景；高級培訓師；國家二級心理咨詢師；生涯規(guī)劃師執(zhí)證講師；績效改進執(zhí)證講師；行動學習催化師

• 18年培訓與人才發(fā)展管理經(jīng)驗；培訓項目策劃、督導、授課經(jīng)驗

【返聘】

王吉鳳老師版權四會課程《揚芳飛文公文寫作》—供電局14期

王吉鳳老師版權四會課程《結構化表達與跨部門溝通》—供電局7期

王吉鳳老師版權四會課程《問題分析與解決》—供電局6期

王吉鳳老師版權四會課程《中層管理者提升效能的五項能力》2期

王吉鳳老師《從自我到職我之職業(yè)化建設》國能—4期

王吉鳳老師《職業(yè)生涯規(guī)劃激活職場自驅力》3期

王吉鳳老師《班組長的職業(yè)化躍遷》2期

王吉鳳老師《創(chuàng)新思維與問題解決》5期

王吉鳳老師《From zero to hero內訓師講授式授課技巧》5期

王吉鳳老師《智能時代的高效學習法》2期

王吉鳳老師《疫情下的情緒與壓力管理》20期

【個人簡介】

王老師掌握多種技術有力支持培訓賦能學員，如心理咨詢、績效改進、行動學習、經(jīng)驗萃取、職業(yè)生涯規(guī)劃。

王老師具有很強的目標感，將知識進行轉化和落地能力強，在得潤電子鉆研業(yè)務4年輪崗并晉升4次，并在企業(yè)中入黨；在香港迪生4年四次調薪與晉升。

王老師站在業(yè)務的視角，組織視角從事培訓17年，以終為始，追求培訓價值。

王老師信奉終身學習、以終為始、追求價值；三人行必有我?guī)?交友不似我，似我不如無。

（一） 培訓

1.團隊組建與賦能：從0到1組建5個培訓團隊，通過選、育、用、激勵賦能銷售隊伍。

2.搭建培訓體系：荷蘭SPA廣東培訓零售學院，以基礎勝任-關鍵人才發(fā)展-領導力三層培訓體系支撐企業(yè)戰(zhàn)略（合伙人研究班畢業(yè)9人，店總訓練營畢業(yè)11人，金牌店長85人其中優(yōu)秀17人，合格12人，結業(yè)56人；覆蓋關鍵人才培養(yǎng)項目95%，學員人數(shù)357，基于績效提升204人，其中基于顧客體驗提升67人，基于專業(yè)技能提升86人；通過內部經(jīng)驗萃取，形成標準課件10門，傳承企業(yè)內部經(jīng)驗；9個月從招人組建團隊開始總課時336.5小時，參訓人數(shù)615人，優(yōu)秀結業(yè)人員52%，崗位覆蓋率49%，排課達成率110%）。

3.銷售業(yè)績提升類：（由于培訓是支持部門，所以呈現(xiàn)的量化指標多數(shù)是先鋒指標）

3.1如銷售團隊新員工業(yè)績產(chǎn)出期由6個月縮短至最短的3周（S.T.Dupont）。

3.2新品售罄率提升40%(S.T.Dupont/MUJOSH)；單店業(yè)績提升30%+,顧客服務體驗-神秘訪客由不

及格到65分,鏡片轉化率提升45%+(MUJOSH)。

4.MUJOSH關鍵人才培養(yǎng)：

4.1培養(yǎng)火槍手支持加盟商銷售與規(guī)范標準化運營輸出《火槍手工作手冊》及標準化課程20門，單期培養(yǎng)10人，帶店業(yè)績提升30-50%。

4.2招募、培養(yǎng)并輸出三類內訓師（春繭、春蟬、蝶變）40人賦能700家店鋪，培訓覆蓋率由10%上升至

98%，關鍵經(jīng)銷商培訓覆蓋率100%，新員工流失率降低10%，受訓人員轉化率60%，鏡片連帶由10%上升至40%，鏡片銷售由個位數(shù)達到總銷售占比的10%。月度排課課時超過100H，滿意度98%，考試合格率85%。通過集訓與結構化在崗輔導培養(yǎng)驗配師，實現(xiàn)鏡片業(yè)務覆蓋關鍵區(qū)域且銷售提升40%。

4.3管培生留存率提升40%。

5.線上課程開發(fā)與社群運營。

（二）咨詢

  1.新業(yè)務立項項目：為廣東漢普法務服務有限公司組建督導團隊：通過測評及結構化面試招聘人員組建

團隊，通過《天龍八步新人帶教》及SOP手冊（員工手冊、培訓手冊、招聘手冊、督導手冊、外包崗位手冊）運用復利思維培訓與帶教，90%順利上崗，單人項目承接由0.6提升至1.3，項目交付周期由2個月縮至1個月，同時邊賦能邊指導新人輸出標準手冊5本，線上系列課程超1520次學習，單課五步助力督導成長272次學習。

 2.托管與培訓項目：為深圳某珠寶公司設計、運營店長培訓項目《精金百煉訓練營》，單次項目創(chuàng)收毛

利15萬；托管項目從事督導加盟商運營和營銷，服務創(chuàng)收60萬；基于商業(yè)模式和品牌定位打造黃金商學院服務于終端1800家直營與聯(lián)營店。

3.中國銀行內訓師及標準化課件項目：對中國銀行內訓師進行輔導。

4.標桿店打造項目：為新華聯(lián)鞋城標桿店打造項目輸出標準化手冊五門（員工手冊、銷售培訓手冊、店鋪運營手冊、客戶維護手冊、陳列手冊）。

王老師致力于企業(yè)人職業(yè)化發(fā)展課題，激活企業(yè)人內驅力，通過行為、技能提升企業(yè)人效能，助力企業(yè)競爭力的持續(xù)領先。

【授課風格】

• 工具易于操作；互動頻不瞌睡；體驗促進理解；課程落地性強

• 學員參與：不作觀眾，爭作主角，小組共創(chuàng)

• 學習致用：學練合一，即時應用，互評賦能（10%的理論；20%的經(jīng)驗分享；70%實踐）

• 邏輯清晰：結構清晰，內容豐富，工具實用

• 精益求精：不斷迭代，推陳出新，共建共創(chuàng)

• 控場能力強、穩(wěn)重嚴謹、專業(yè)性強、學習力強、責任心強、配合度高

【主講課題】

（一）內訓師團隊培養(yǎng)與人才發(fā)展

《內訓師培養(yǎng)From zero to hero》

《培訓管理六脈神劍之培訓運營管理》

《培訓管理六脈神劍之培訓課程開發(fā)》

《培訓管理六脈神劍之培訓課堂互動》

《激活團隊——三維Real工作重塑》——版權課程

《人才盤點——人才供應鏈基石》——版權課程

《核心團隊成員的選用育》

《會激勵才有領導力》

《基于崗位勝任力的部署培養(yǎng)》

《JIT敏捷化人才供應鏈打造》——版權課程

（二）管理干部職業(yè)化——版權課程

會寫作-《揚芳飛文公文寫作》/《新常態(tài)通訊稿寫作》

會做事-《問題分析與解決》

會領導-《賦能領導力》/《中層管理者提高效能的五項能力》

會表達-《金字塔思維與有效表達》

（三）青年干部培養(yǎng)

《脫穎而出的競聘力》

《核心團隊成員的選用育》

《會激勵才有領導力》

《中層干部的職業(yè)化躍遷》

《核心人才的勝任與考核》

《基于崗位勝任力的部署培養(yǎng)》

（四）新晉管理者職業(yè)化版權課程

《職場多維溝通》/《高情商溝通與沖突管理》/《結構化表達與跨部門溝通》

《新生代員工管理》/《目標管理與高效執(zhí)行》/《捷思善語工作匯報》

（五）職場新兵職業(yè)化

《從自我到職我之職業(yè)化建設》

《職業(yè)生涯規(guī)劃激活職場自驅力》

《高效工作與效率提升》

【培訓服務客戶】

能源類：清遠供電局；桐梓發(fā)電公司；烏江渡發(fā)電廠；塘寨公司；南方電網(wǎng)貴陽公司；徐州國能；南方電網(wǎng)；烏海超高壓供電公司；烏蘭察布發(fā)電廠；湖北電力；廣州電力；中國石化海南煉油化工有限公司；國網(wǎng)財務資產(chǎn)中心和遠光財務；杮竹園有色金屬有限公司；中石油天然氣研究院；國網(wǎng)湘潭縣供電局；深圳南山供電局；深圳南網(wǎng)水貝培訓中心

商貿和服務類：白云航旅；東莞巴士集團；廣州番禺質量檢測監(jiān)督管理局；廣州銀河園；云南農墾集團；伊力特；華宇楊；華僑城集團；農業(yè)銀行；廣東云柏科技有限公司；常德芙蓉大亞化纖有限公司

金融類：上海中國銀行；民生銀行；平安惠普；河北省農村信用社聯(lián)合社保定審計中心

教育類：僑大教育；香港亞洲商學院；宏天駕校；

科技類：海力士；正業(yè)集團；東莞宇宙電路板設備有限公司；明心數(shù)科

零售類：老鳳祥；周大福；湖南光合作用商貿有限公司；潤匯堂；保善龍（上海）有限公司、雋思精品（上海）有限公司、廣東漢普法務服務有限公司、江門行暉商行、無錫瑋洋商貿有限公司、鄭州星諾貿易有限公司、天津邁樂潮、天津一路潮、大慶騰俊經(jīng)貿有限公司、深圳市華樂通達實業(yè)有限公司、廣州王府井百貨有限公司、重慶名瑞服飾有限公司、合肥耀達商貿有限公司、上海真億實業(yè)有限公司......

【咨詢項目】

上海中行內訓師課程開發(fā)輔導

廣東漢普法務標準化建設項目

新華聯(lián)鞋城標桿店鋪建設項目

【客戶評價】

王吉鳳老師用半年不到的時間就組建了我之前近二年都未組建起來的督導團隊，王吉鳳老師具有以終為始的思維，選用育留做得很好，既尊重了公司的薪酬制度，也盤活了公司的資源，并且引入一些工具，通過賦能、激勵使新員工快速勝任，且項目周期的交付也縮短了，一切都是剛剛好，實現(xiàn)了統(tǒng)籌高效。

                                                            ——漢普法務董事長  宋*發(fā)

王吉鳳老師對跟隨我多年的老同事賦能，通過中層管理者提高效能的五項能力，激活骨干人員動能與上進心，培訓中提供的計劃管理、學習管理、激勵管理等很實用，以終為始，以當下為時間點追蹤業(yè)績，讓每個人每天有目標、有動力，享受業(yè)績追逐成功的樂趣。

                                                             ——潤匯實業(yè)董事長  楊*宣

【客戶報道】   

https://mp.weixin.qq.com/s/P6atxYG6lw6-R2Uh4RP9oA

https://mp.weixin.qq.com/s/q9XQYMhIkpj-E0liWoB0bw