★國際職業(yè)培訓師PTT協會認證講師、
★工學學士、清華大學MBA
★北京大學人本管理研究中心研究員；
★ 中華培訓網特約培訓師
★泰山管理學院 特聘 培訓師
★勞動保障部中國就業(yè)促進會AEP全國就業(yè)能力測評與實訓項目山東發(fā)展中心 首席培訓師
★國家職業(yè)資格人力資源管理師高級、
★國家心理咨詢師中級職稱、
★專注于員工心理管理、素質提升與技能實訓的實戰(zhàn)型教練；在企業(yè)員工培訓計劃與發(fā)展方面有多年的實際工作經驗，曾為多年大型企業(yè)提供員工培訓上針對性的行之有效的解決方案。

職業(yè)經歷：
★多年的電話營銷行業(yè)以及市場項目運作 經驗 擔任行業(yè)項目運行總監(jiān)
★曾任某上市集團公司 人力資源部 培訓總監(jiān)
★擔任某企業(yè)管理咨詢公司 培訓產品 項目開發(fā)及全國市場運營 總監(jiān)
★先后服務過中國移動、中國電信、可口可樂、中糧屯河、烏蘇啤酒等多家企業(yè)。
★多年從事企業(yè)管理并專注于培訓發(fā)展研究領域，曾經擔任多家大型知名企業(yè)常年培訓顧問；

授課風格：

培訓風格
★通俗適用為主：用簡單的言語和現實的案例解釋深奧晦澀的經濟管理原理，適用于任何不同規(guī)模和性質企業(yè)高層，無論是國有企業(yè)和還是民營企業(yè)。
★心態(tài)為上：擅長從心態(tài)出發(fā)，將管理學、心理學、NLP技術與多年實戰(zhàn)經驗緊密結合，從性格、智力、知識、技能、態(tài)度等幾方面著手，促進學員價值觀念及行為方式的改變，達到全面和諧發(fā)展；
★結果為宗：以結果為導向，以過程為重點，將知識簡化、技能標準化、理論觀點價值化，讓學員聽得清楚明白，做得行之有效；
★實戰(zhàn)為本：市場實地調研與現場模擬演練、實踐指導相結合，從戰(zhàn)爭的角度解讀戰(zhàn)爭，從戰(zhàn)爭中學習戰(zhàn)爭；
★互動為要：集專業(yè)講授、案例分析、小組活動、場景模擬、室外體驗、錄像分享等于一體，詼諧幽默，生動有趣，注重培訓盡到技術，崇尚輕松活躍、思維互動的交流氛圍，主張學習也是一種娛樂；堅持“適合才是最好、接受才會有效”的教學理念，追求大繁至簡、深入淺出的培訓方法；
★輔導為精：集中培訓與個性化輔導結合為一體，使培訓解決共性問題，咨詢解決個性化問題，幫助學員從認知層面快速轉化為行為層面；
★效果為王：“診斷咨詢式” 培訓，訓前實地調查分析，訓中解決問題、訓后追蹤落實，確保培訓效果

《企業(yè)內部培訓體系建設與管理》
《電話銷售中心運營體系建設》
《卓越電話營銷溝通與成交實戰(zhàn)技巧》
《員工職業(yè)化訓練與商務禮儀》
《高效率的企業(yè)培訓計劃的制定與執(zhí)行管控》
《壓力與情緒管理》
《溝通技巧》《陽光心態(tài)》《員工職業(yè)化塑造》

中國石油 、獨山子石化、中國移動、中國電信、聯通菏澤分公司、蒙牛乳業(yè)、工商銀行、齊魯銀行、山東德百集團、 威海王華商城 、 山東郵政、貴和服裝商城 、億泰百貨公司、東岳集團、美寶蓮化妝品、現代石油、中和股份、綠大地鋼結構、新疆維藥、普濟堂大藥房、山東絲綢集團、
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咨詢領域
? 企業(yè)內部培訓體系建設與商學院建立
? 高效率的企業(yè)年度培訓計劃制定與執(zhí)行管控方案
? 大學生就業(yè)指導
? 個人創(chuàng)業(yè)指導