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姚惠忠老師
姚惠忠 老師
  •  所在地區(qū): 北京
  •  主打行業(yè): 不限行業(yè)
  •  擅長領(lǐng)域:機(jī)管理 危機(jī)溝通 公關(guān)策略 服務(wù)失誤
  •  企業(yè)培訓(xùn)請聯(lián)系董老師
  •  聯(lián)系手機(jī):
姚惠忠老師培訓(xùn)聯(lián)系微信

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姚惠忠

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姚惠忠

姚惠忠老師簡介

姚惠忠老師                                                    

臺灣政治大學(xué)經(jīng)濟(jì)系博士

臺灣大葉大學(xué)人力資源暨公共關(guān)系系教授

北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院兼職教授

長江商學(xué)院CEO、總裁班講座

中組部司局級干部選學(xué)北京大學(xué)專題班講座

北大、清華、上海交大高級金融學(xué)院EMBA班講座

臺灣文官學(xué)院危機(jī)管理課程講座

臺灣公務(wù)人力發(fā)展中心危機(jī)處理專題班講座

經(jīng)歷描述:                                                   

姚惠忠教授曾擔(dān)任媒體總編輯,并在大型公關(guān)公司擔(dān)任經(jīng)理15年,擁有豐富的企業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn),曾擔(dān)任多家企業(yè)組織的咨詢顧問,如北京人民廣報電臺、威肯公關(guān)等。姚教授主要致力于危機(jī)管理、危機(jī)溝通、公關(guān)策略、服務(wù)失誤等領(lǐng)域研究。自2005年以來先后在《人文及社會科學(xué)集刊》、《管理學(xué)報》、《中華傳播學(xué)刊》、《組織與管理》、《公共行政學(xué)報》、《選舉研究》、《電子商務(wù)學(xué)報》等一流學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表研究論文30余篇。

主要論著:                                                   

1.1986《廠商聯(lián)合與結(jié)合行為之研究》,臺北:國立政治大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所碩士論文。

2.1993《擊人之短—選舉文宣的攻擊戰(zhàn)術(shù)》,臺北:書泉出版社。

3.1998《不充分訊息之三人競局理論分析》,臺北:國立政治大學(xué)經(jīng)濟(jì)系博士論文。

4.1998〈政黨提名策略與派系輪政之競局理論分析〉,中央研究院《人文及社會科學(xué)集刊》第十卷第三期,頁451-475。

5.2001〈您的受眾在想什么-營銷公關(guān)策劃的技巧〉,《時代財富》雜志第59期。

6.2003〈政府形象再造〉,北京《21世紀(jì)中國》雜志2003年10月號。

7.2004《公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)》,北京:北大出版社。

8.2004《WHATSPR-公關(guān)基本教練》,臺北:威肯公關(guān)。

9.2005《公共關(guān)系學(xué):原理與實(shí)務(wù)》,臺北:五南書局。

姚惠忠教授近五年學(xué)術(shù)期刊著作:

- 姚惠忠、楊奕源(2014),〈危機(jī)溝通之期望缺口模型〉,《組織與管理》,第七卷第二期。(TSSCI 預(yù)計(jì)8月刊出) 

- 姚惠忠(2014),〈恐懼與生氣情緒在危機(jī)溝通中的角色〉,《中華傳播學(xué)刊》,第25期。(TSSCI  預(yù)計(jì)6月刊出) 

- 楊奕源、姚惠忠(2014),〈認(rèn)知缺口與危機(jī)傳播:以企業(yè)竄改產(chǎn)品有效日期為例〉,《廣告學(xué)研究》,第三十九集,頁1-30。

- 姚惠忠(2013),〈情境認(rèn)知缺口對危機(jī)溝通效果之影響〉,《管理學(xué)報》,第三十卷第五期,頁429-443。(TSSCI)

- 姚惠忠(2012),〈危機(jī)情景與反應(yīng)策略之研究-組織與受眾認(rèn)知落差之分析〉,《公共行政學(xué)報》,第42期,頁73-98。(TSSCI)

- 姚惠忠、汪睿祥、高浩緯(2011),〈選民政黨傾向與候選人危機(jī)反應(yīng)策略之關(guān)系〉,《選舉研究》,第十八卷第一期,頁35-61。(TSSCI)

- 謝佳妮、汪睿祥、姚惠忠(2011),〈危機(jī)傳播與受眾涉入感之研究—以藝人吸毒事件為例〉,《廣告研究》,2011(6),頁86-94。

- 姚惠忠、鄭婕妤(2011),〈危機(jī)溝通策略與溝通效果-以莫拉克臺風(fēng)為例〉,《傳播與管理研究》,第十卷第二期,頁37-68。

- 姚惠忠、許羽忻(2010),〈臺灣高鐵營運(yùn)初期危機(jī)傳播策略與效果之研究〉,《傳播管理學(xué)刊》,第十一卷第二期,頁105-134。

- 張景旭、姚惠忠、張榮林(2010),〈網(wǎng)購服務(wù)失誤串列模式之探討〉,《服務(wù)業(yè)管理評論》,第 8 期,頁101-124。

- 汪睿祥、姚惠忠(2010),〈公關(guān)策略:定義與范疇〉,《廣告學(xué)研究》,第 34 期,頁95-116。

- 張景旭、姚惠忠(2009),〈網(wǎng)路購物服務(wù)失誤之探討-顧客經(jīng)驗(yàn)管理觀點(diǎn)〉,《電子商務(wù)學(xué)報》,11 卷 第 3 期,頁519-550。(TSSCI)

- 張景旭、姚惠忠、李淑儀(2009),〈以顧客經(jīng)驗(yàn)探討旅行業(yè)服務(wù)失誤〉,《明新學(xué)報》, 35 卷 第 2 期,頁175-192。

- 姚惠忠、朱寶青、劉千祥(2009)〈警察機(jī)關(guān)家長式領(lǐng)導(dǎo)對領(lǐng)導(dǎo)者與部屬間關(guān)系品質(zhì)影響之研究:以彰化縣警察局為例〉,《關(guān)系管理研究》,第七期,頁73-94。

- 姚惠忠、施松村、謝芳妤(2008)〈品質(zhì)在「公關(guān)策略對客戶忠誠度之影響」的中介效果探討-以公關(guān)公司人員經(jīng)營客戶為例〉,《傳播管理學(xué)刊》,第9卷第3期,頁49-76。 

- 姚惠忠、汪睿祥(2008)〈選舉危機(jī)情境分類之探討〉,《選舉研究》,第十五卷第二期,頁69-92。(TSSCI)

- 姚惠忠、楊奕源(2008),〈求職者限制因素之賽局理論分析〉,《人文暨社會科學(xué)期刊》,4(2),頁11-25。

- 姚惠忠,朱沛淳,謝昀真(2008),〈候選人危機(jī)反應(yīng)策略之研究-以2005年彰化縣長選舉為例〉,《建國科大學(xué)報》,27(3),頁77-102。

姚惠忠近年專書著作:

- 姚惠忠(2011) 《公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)》第2版,北京:北大出版社。

- 姚惠忠(2013) 《公共關(guān)系學(xué):原理與實(shí)務(wù)》第2版,臺北:五南出版社。

- 姚惠忠(2014) 《公共關(guān)系理論與實(shí)務(wù)》第2版2刷,北京:北大出版社。

- 姚惠忠(2014) 《公共關(guān)系學(xué):原理與實(shí)務(wù)》第2版5刷,臺北:五南出版社。

策劃經(jīng)歷:                                                    

1. 2005年:「畢加索原作北京巡展」、「仲裁營銷」策劃顧問

2. 2004年:「食品放心工程造勢活動」策劃、「RainCity活化青春拉皮術(shù)」、「RU-21」、「ConmaxA龍戲鳳」等新產(chǎn)品營銷策劃

3. 「中國紅十字會百年紀(jì)念系列活動—百年紅會,博愛萬歲」總策劃。

【時間:2004年9月地點(diǎn):北京市;主辦單位:中國紅十字總會】

3.「2003京味文化之旅-北京老字號」臺灣展演活動策劃執(zhí)行:

【時間:2003年4月 ;地點(diǎn):臺灣臺北縣、基隆市、彰化縣;主辦單位:北京市臺辦、宣武區(qū)政府、中華中道學(xué)會】

4.「2002京味文化之旅-曲藝、雜技」臺灣展演活動策劃執(zhí)行:

【時間:2002年5月至6月;地點(diǎn):臺灣臺北縣、桃園縣、云林縣;主辦單位:北京市臺辦、宣武區(qū)政府、中華中道學(xué)會】

5.「京味文化之旅-民間藝術(shù)」臺灣展演活動策劃執(zhí)行

【時間:2001年3月至4月;地點(diǎn):臺灣中部三縣市;主辦單位:北京市文聯(lián)、民間藝術(shù)家協(xié)會、中華中道學(xué)會】

6.北京申奧關(guān)于「人文奧運(yùn)」的策劃建議

【時間:2001年2月;地點(diǎn):北京;策劃單位:人民大學(xué)新聞學(xué)院、威肯公關(guān)公司】

7.五菱汽車訂貨會活動策劃執(zhí)行

【時間:2000年11月至2001年1月;地點(diǎn):柳州、北京;策劃執(zhí)行單位:華天歌廣告公司】

8.連戰(zhàn)競選總統(tǒng)大型造勢活動策劃兼主持人

【時間:1999年8月至2000年3月;地點(diǎn):臺灣?。徊邉潏?zhí)行單位:威肯公關(guān)公司】

9.「愛心商店」公益活動策劃執(zhí)行

【時間:1998年7月至12月;地點(diǎn):臺中市;策劃執(zhí)行單位:威肯公關(guān)公司】

10.臺中縣1997年全國文藝季系列活動策劃執(zhí)行

【時間:1997年1月至4月;地點(diǎn):臺中縣;策劃執(zhí)行單位:威肯公關(guān)公司】

11.臺中縣政府「為民服務(wù)」系列活動策劃執(zhí)行

【時間:1993年12月至1997年12月地點(diǎn):臺中縣;策劃執(zhí)行單位:威肯公關(guān)公司】

12.宋楚瑜競選臺灣省長文宣策劃執(zhí)行

【時間:1994年7月至1994年12月;地點(diǎn):臺灣??;策劃執(zhí)行單位:威肯公關(guān)公司】

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