姚瀾老師

浙江大學(xué)工學(xué)學(xué)士、AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師

某全國(guó)性股份制商業(yè)銀行總行專業(yè)面試官

曾擔(dān)任某股份制銀行支行行長(zhǎng)、分行市場(chǎng)營(yíng)銷部副總經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)管理部副總經(jīng)理、零售業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理、個(gè)人信貸中心主任、產(chǎn)品部總經(jīng)理、零售業(yè)務(wù)部總經(jīng)理、零售信貸部總經(jīng)理、財(cái)富管理部總經(jīng)理、銀行卡及渠道部總經(jīng)理、私人銀行部總經(jīng)理

現(xiàn)任：某股份行零售信貸部總經(jīng)理、總行級(jí)內(nèi)訓(xùn)師

【工作榮譽(yù)】

29年銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在營(yíng)銷一線、中場(chǎng)支撐、后臺(tái)風(fēng)控各崗位積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

在擔(dān)任零售業(yè)務(wù)部總經(jīng)理期間，所屬分行零售業(yè)務(wù)綜合實(shí)力排名連續(xù)四年榮獲總行系統(tǒng)“零售業(yè)務(wù)優(yōu)勝分行”獎(jiǎng)；擔(dān)任零售業(yè)務(wù)部總經(jīng)理期間，所屬分行連續(xù)三年個(gè)貸余額、新增額居區(qū)域股份制銀行三甲位次。

【授課經(jīng)驗(yàn)】

12年授課經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)培訓(xùn)700以上場(chǎng)次，學(xué)員30000人以上。

2011年起，銀行內(nèi)部新員工入職企業(yè)文化、零售業(yè)務(wù)等課程長(zhǎng)期授課，連續(xù)多年獲得銀行頒發(fā)的“好老師”稱號(hào)；多次擔(dān)任委培生培訓(xùn)講師、新分支機(jī)構(gòu)開業(yè)前業(yè)務(wù)輔導(dǎo)講師。

任中層管理人員期間，常年舉辦銀企對(duì)接業(yè)務(wù)講座、中高端零售客戶沙龍，因講座風(fēng)格務(wù)實(shí)、講座用典生動(dòng)博得客戶與合作伙伴的一致好評(píng)。

在擔(dān)任零售信貸部總經(jīng)理期間，先后組織數(shù)期零售信貸風(fēng)險(xiǎn)管理案例分析式培訓(xùn)，通過生動(dòng)的工作案例復(fù)盤、互動(dòng)式分析、方案式講解給零售信貸從業(yè)人員提供了難以磨滅的風(fēng)控理念烙印。

【授課風(fēng)格】

特色一：講師從業(yè)29年，幾乎擔(dān)任過所有支行層面中前臺(tái)零售部門管理崗位、熟悉銀行各崗位的業(yè)務(wù)操作，有銀行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，故善于結(jié)合受訓(xùn)銀行業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和產(chǎn)品特性，提出具有針對(duì)性和實(shí)操性的策略與方法，簡(jiǎn)單實(shí)用落地性強(qiáng)。

特色二：老師總結(jié)了2000+案例，上課以案例串講為主，案例式教學(xué)，生動(dòng)有趣，課程氛圍輕松活躍。

特色三：老師上課注重節(jié)湊，秉承“無互動(dòng)不成課”，注重課堂上學(xué)員的表現(xiàn)，臨時(shí)應(yīng)變能力強(qiáng)。

【核心課程】

信用卡業(yè)務(wù)：

《沉浸式營(yíng)銷——玩轉(zhuǎn)信用卡業(yè)務(wù)》、《從聯(lián)盟到共贏——商戶信用卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷技巧》

信貸業(yè)務(wù)：

《小貸款 大未來——細(xì)說商業(yè)銀行零售信貸經(jīng)營(yíng)與管理》、《消費(fèi)信貸營(yíng)銷技巧》、《個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款營(yíng)銷技巧及獲客平臺(tái)搭建方法》、《個(gè)人信貸風(fēng)險(xiǎn)管理》、《個(gè)人消費(fèi)貸風(fēng)險(xiǎn)管理》、《個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款全流程風(fēng)險(xiǎn)管理》 、 《九,段個(gè)貸客戶經(jīng)理打造計(jì)劃系列課》(3天) 、《小微金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)解析》  、《小微信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷的道、法、術(shù)、器》《小微貸款全流程風(fēng)險(xiǎn)管理》、 《新市場(chǎng)環(huán)境下的個(gè)人住房按揭貸款拓展及客戶經(jīng)營(yíng)》

存款業(yè)務(wù)：

《存款營(yíng)銷及客戶經(jīng)營(yíng)》、《行外吸金實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷策略》

綜合或其他業(yè)務(wù)課程：

《零售客群分層管理及客戶關(guān)系管理》、《從“心動(dòng)”到“薪動(dòng)”——代發(fā)營(yíng)銷及資金留存工作技巧》、《維護(hù)與深耕  打通資產(chǎn)配置營(yíng)銷的任督二脈》、《理財(cái)經(jīng)理角色認(rèn)知及綜合營(yíng)銷技巧提升》、 《出國(guó)留學(xué)客群經(jīng)營(yíng)》、《營(yíng)銷活動(dòng)策略與有效實(shí)施攻略》、《拆遷補(bǔ)償客群連接記》、《KYC私行客戶經(jīng)營(yíng)的大道至簡(jiǎn)》

【服務(wù)的部分客戶】

中國(guó)銀行：濟(jì)寧中行、潮汕中行、梅州中行、江蘇省中行、南京中行、無錫中行、朝陽中行、南通中行、揭陽中行、撫順中行、南京中行、濰坊中行、常州中行、九江中行、珠海中行、南昌中行

中國(guó)農(nóng)行：陜西農(nóng)行、遼寧農(nóng)行、廣州農(nóng)行、寧波農(nóng)行、包頭農(nóng)行、賀州農(nóng)行、蘇州農(nóng)行

建設(shè)銀行：鎮(zhèn)江建行、上海建行、深圳建行、湖南建行、寧波建行、重慶建行、江蘇建行、德州建行、宜春建行、三門峽建行

中國(guó)郵儲(chǔ)：郵儲(chǔ)銀行長(zhǎng)沙分行、郵儲(chǔ)銀行廈門分行2期、深圳郵儲(chǔ)、廣東郵儲(chǔ)、吉林郵儲(chǔ)、西安郵儲(chǔ)、山西郵儲(chǔ)、遼寧郵儲(chǔ)、湖北郵儲(chǔ)、南京郵儲(chǔ)、鹽城郵儲(chǔ)、無錫郵儲(chǔ)、蘇州郵儲(chǔ)、淮安郵儲(chǔ)、吉林郵儲(chǔ)、遼源郵儲(chǔ)

交通銀行：北京交行、成都交行、常州交行、?？诮恍?/p>

招商銀行：貴陽招行、招商銀行溫州分行、招商銀行烏魯木齊分行、招商銀行廣州分行、招商銀行杭州分行

興業(yè)銀行太原分行、興業(yè)銀行深圳分行、興業(yè)銀行上海分行、興業(yè)銀行成都分行、興業(yè)銀行龍巖分行、興業(yè)銀行總行（2期）、

華夏銀行：華夏總行、成都華夏、杭州華夏、貴陽華夏、昆明華夏

其他類別：深圳工行、北京工行、廣州銀行2期、光大銀行北京分行、中山光大、光大銀行上海分行、昆侖銀行總行、南昌中信、吉林銀行、佛山平安、蘇州銀行、廊坊銀行、大連銀行、哈爾濱銀行、中原銀行、蘇州銀行、德州銀行、南粵銀行、粵海銀行、天津銀行、同方保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、沈陽農(nóng)商行、沈陽市國(guó)稅局銀稅平臺(tái)、遼陽市企業(yè)家協(xié)會(huì)、中原銀行、浦發(fā)銀行、民泰銀行、平安普惠、成都銀協(xié)、成都銀行、天津銀行濟(jì)南分行、江蘇銀行徐州分行、葫蘆島銀行、煙臺(tái)城商行、黃河銀行、渤海銀行大連分行、廣發(fā)銀行、北京銀行天津分行、湖北農(nóng)商行、中信呼和浩特分行.....