葉光輝老師簡(jiǎn)介
葉光輝
國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師
金牌百千佳網(wǎng)點(diǎn)塑造專家;
12年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);
輔導(dǎo)銀行網(wǎng)點(diǎn)近800家
集中授課時(shí)間1000小時(shí)以上
某知名金融咨詢公司高管、項(xiàng)目總監(jiān)
部分主講課程
《百佳千佳星級(jí)示范單位創(chuàng)建輔導(dǎo)》
《銀行服務(wù)禮儀》
《廳堂聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷技巧與方法》
《客戶投訴管理和技巧》
《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型導(dǎo)入》
《廳堂管理和分流技巧》
《網(wǎng)點(diǎn)6S管理導(dǎo)入》
授課風(fēng)格
個(gè)性化咨詢,悉心輔道,言傳身教