喻應(yīng)光老師    銀行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略專(zhuān)家

15年金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

8年培訓(xùn)及管理經(jīng)驗(yàn)

國(guó)家注冊(cè)黃金分析師、期貨分析師

人民銀行深圳金融電子結(jié)算中心培訓(xùn)師、分析師

里斯本大學(xué)管理學(xué)國(guó)際交換生

曾任：農(nóng)業(yè)銀行深圳分行    客戶經(jīng)理

曾任：荷蘭銀行            理財(cái)顧問(wèn)

曾任：花旗銀行            理財(cái)經(jīng)理

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：投資、理財(cái)、銀行營(yíng)銷(xiāo)

15年金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)外匯、黃金、期貨等行業(yè)頗有研究，國(guó)內(nèi)較早一批接觸外資銀行高端理財(cái)，國(guó)際資本市場(chǎng)，投資咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員，從國(guó)外到國(guó)內(nèi)，從一線營(yíng)銷(xiāo)到管理，行成廣闊的國(guó)際視野和獨(dú)特的授課風(fēng)格，曾主導(dǎo)四?。ò不帐?、四川省、云南省、山東?。┙ㄔO(shè)銀行千里馬項(xiàng)目，為期一年內(nèi)，對(duì)四省建設(shè)銀行總行及旗下支行進(jìn)行了地毯式培訓(xùn)，主要講授營(yíng)銷(xiāo)、管理、專(zhuān)業(yè)投資方面的課程，共計(jì)80多期，累計(jì)10000人次。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

※ 在花旗銀行任職期間，主要通過(guò)各大樓盤(pán)、協(xié)會(huì)、外拓中了解到的客戶資源進(jìn)行電話邀約、面談、促成，累計(jì)開(kāi)發(fā)超過(guò)等值人民幣五百萬(wàn)資金購(gòu)買(mǎi)理財(cái)投資品種。

※ 在荷蘭銀行任職期間，組織大量的線營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，對(duì)電話銷(xiāo)售，約見(jiàn)客戶，成交促成有豐富的經(jīng)驗(yàn)，共開(kāi)發(fā)出超過(guò)等值人民幣八百萬(wàn)資金購(gòu)買(mǎi)理財(cái)投資品種。

※ 在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行深圳分行任職期間，通過(guò)電話邀約、營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)、存量客戶的激活、大量的優(yōu)質(zhì)客戶的開(kāi)拓，對(duì)個(gè)人理財(cái)、投資心理，金融產(chǎn)品，行業(yè)發(fā)展有深入研究，管理客戶資產(chǎn)達(dá)上億人民幣。

※ 在深圳黃金投資有限公司行業(yè)擔(dān)任培訓(xùn)師與分析師，工作期間針對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)的商業(yè)銀行進(jìn)行《黃金投資及實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)》課程培訓(xùn)，作為國(guó)內(nèi)TD業(yè)務(wù)拓荒牛把相關(guān)投資專(zhuān)業(yè)知識(shí)、黃金投資知識(shí)、黃金營(yíng)銷(xiāo)方式方法帶給他們，從而讓國(guó)內(nèi)TD業(yè)務(wù)大范圍鋪開(kāi)，成為國(guó)內(nèi)投資客戶熟知并喜愛(ài)的一種投資品種，同時(shí)上海黃金交易所TD交易量30%以上大幅增長(zhǎng)。

※ 在香港領(lǐng)峰集團(tuán)為旗下員工講授《團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)》《高效會(huì)議管理》《黃金投資與實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)》等課程，對(duì)其國(guó)內(nèi)投資客戶進(jìn)行在線培訓(xùn)，并任首席分析師，開(kāi)發(fā)一系列專(zhuān)業(yè)投資培訓(xùn)視頻，領(lǐng)峰集團(tuán)作為香港金銀業(yè)貿(mào)易場(chǎng)會(huì)員，其交易量名列前茅，市場(chǎng)份額超過(guò)30%

返聘案例（部分）：

★ 四川省建行總行及旗下支行講授《精準(zhǔn)匹配——基于客戶需求的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)》等     16期

★ 安徽省建行總行及旗下支行授課及輔導(dǎo)《精準(zhǔn)匹配——基于客戶需求的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)》 16期

★ 深圳農(nóng)村商業(yè)銀行及各支行講授《成功第一步——銀行客戶邀約及銷(xiāo)售面談》等    8期

★ 東莞農(nóng)村商業(yè)銀行及各支行講授《零售銀行營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系識(shí)別與客群細(xì)分策略》等      8期

★ 成都農(nóng)村商業(yè)銀行及各支行講授《火眼金睛——銀行有效客戶的識(shí)別與深度開(kāi)發(fā)》  8期

★ 南海農(nóng)村商業(yè)銀行及各支行講授《節(jié)節(jié)高走——銀行電話銷(xiāo)售5步法》等          8期

★ 云南省建行總行及旗下支行授課及輔導(dǎo)《節(jié)節(jié)高走——銀行電話銷(xiāo)售5步法》等    8期

★ 為齊商銀行及各支行講授《基于客戶需求的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)》等                        6期

★ 為洛陽(yáng)銀行及各支行講授《黃金投資》、《基于客戶需求的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)》等            6期

★ 天津銀行及各支行講授《節(jié)節(jié)高走——電話銷(xiāo)售5步法》等                      6期

★ 渤海銀行及各支行講授課《精準(zhǔn)匹配——基于客戶需求的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)》等            6期

★ 山東省建行總行及旗下支行授課《火眼金睛——銀行有效客戶的識(shí)別與深度開(kāi)發(fā)》  6期

授課風(fēng)格：

扎實(shí)的金融及財(cái)務(wù)理論知識(shí)和多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有效結(jié)合，形成了嚴(yán)謹(jǐn)、清晰、實(shí)用、生動(dòng)的培訓(xùn)風(fēng)格。培訓(xùn)課程結(jié)合了全球宏觀經(jīng)濟(jì)及金融產(chǎn)品發(fā)展歷史的描述，整體新穎、思維活躍，內(nèi)容充實(shí)。

主講課程：

《節(jié)節(jié)高走——銀行高效電話營(yíng)銷(xiāo)》

《價(jià)值傳遞——投資市場(chǎng)解讀與資產(chǎn)配置》

《精準(zhǔn)匹配——基于客戶需求的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)》

《步步為營(yíng)——銀行客戶邀約及銷(xiāo)售面談》

《專(zhuān)業(yè)呈現(xiàn)——黃金市場(chǎng)解析與策略營(yíng)銷(xiāo)》

《扭轉(zhuǎn)乾坤——讓客情關(guān)系轉(zhuǎn)化為實(shí)際效益》

《火眼金睛——銀行有效客戶的識(shí)別與深度開(kāi)發(fā)》

服務(wù)過(guò)的客戶（部分）：

安徽省建設(shè)銀行各分行：

建設(shè)銀行合肥分行、建設(shè)銀行蕪湖分行、建設(shè)銀行蚌埠分行、建設(shè)銀行淮南分行

建設(shè)銀行淮北分行、建設(shè)銀行銅陵分行、建設(shè)銀行安慶分行、建設(shè)銀行宿州分行

建設(shè)銀行滁州分行、建設(shè)銀行六安分行、建設(shè)銀行宣城分行、建設(shè)銀行池州分行

建設(shè)銀行阜陽(yáng)分行、建設(shè)銀行亳州分行……

四川省建設(shè)銀行各分行：

建設(shè)銀行成都分行、建設(shè)銀行自貢分行、建設(shè)銀行瀘州分行、建設(shè)銀行德陽(yáng)分行

建設(shè)銀行綿陽(yáng)分行、建設(shè)銀行廣元分行、建設(shè)銀行遂寧分行、建設(shè)銀行內(nèi)江分行

建設(shè)銀行樂(lè)山分行、建設(shè)銀行南充分行、建設(shè)銀行眉山分行、建設(shè)銀行宜賓分行

建設(shè)銀行廣安分行、建設(shè)銀行達(dá)州分行…….

云南省建設(shè)銀行各分行：

建設(shè)銀行昆明分行、建設(shè)銀行曲靖分行、建設(shè)銀行玉溪分行 、建設(shè)銀行寶山分行

建設(shè)銀行昭通分行 、建設(shè)銀行麗江分行、建設(shè)銀行普洱分行…….

其它銀行：

東莞農(nóng)村商業(yè)銀行、成都農(nóng)村商業(yè)銀行、南海農(nóng)村商業(yè)銀行、南海里水農(nóng)業(yè)銀行

深圳農(nóng)村商業(yè)銀行、廣州市農(nóng)業(yè)銀行、寧波招商銀行、昆明招商銀行、廣東省農(nóng)行

湖南省工行、上海銀行、洛陽(yáng)銀行、天津銀行、齊商銀行……

客戶評(píng)價(jià)（部分）：

課程對(duì)實(shí)例的分析很徹底和到位，學(xué)到很多提升銷(xiāo)售的技巧，對(duì)銷(xiāo)售的各方面有了比較明確的了解，也有努力的方向，謝謝喻老師。

                                                  ——建設(shè)銀行合肥分行客戶經(jīng)理

通過(guò)本次培訓(xùn)我知道用許多方法去和客戶溝通，通過(guò)本山大叔“賣(mài)拐”分析、解釋?zhuān)瑢W(xué)到了很多在與不同類(lèi)型的客戶交談時(shí)，應(yīng)采用的方法及營(yíng)銷(xiāo)技巧。

                                               ——建設(shè)銀行銅陵分行客戶經(jīng)理

喻老師親和力非常強(qiáng)、課程期間互動(dòng)多，以實(shí)際案例分析，對(duì)我們銷(xiāo)售有非常大的幫助，場(chǎng)景演練和舉例生動(dòng)，使我印象最深，收益頗多，很感謝喻老師給我?guī)?lái)這么實(shí)戰(zhàn)的內(nèi)容。

                                                  ——建設(shè)銀行黃山分行客戶經(jīng)理

這堂課讓我學(xué)習(xí)到了一些之前沒(méi)有過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)和接待客戶技巧，從另一方面更好認(rèn)識(shí)了如何做好客戶工作，很高興能接受到這么實(shí)戰(zhàn)的知識(shí)，希望喻老師以后多來(lái)給我們授課。

                                                  ——建設(shè)銀行成都分行理財(cái)經(jīng)理

課程理論與實(shí)踐相結(jié)合，內(nèi)容有針對(duì)性，學(xué)會(huì)了如何識(shí)別客戶，進(jìn)一步做溝通，如何有效的預(yù)約客戶，從而成交，非常實(shí)戰(zhàn)的一位老師，課程真的棒棒的。

                                              ——建設(shè)銀行瀘州分行客戶經(jīng)理

課堂生動(dòng)，有活力，印象最深的地方，喻老師都用一些實(shí)際的案例，很貼近生活，為我解決了工作的很多實(shí)際的問(wèn)題，也能為我今后的工作帶來(lái)很多便利。

                                                 ——建設(shè)銀行樂(lè)山分行客戶經(jīng)理

喻老師的課程內(nèi)容很好，培訓(xùn)生動(dòng)有趣，講師講解清晰到位，學(xué)到了如何更好的識(shí)別客戶和溝通的技巧，解決了一些溝通上的問(wèn)題，學(xué)到了一些技巧。

                                                  ——建設(shè)銀行達(dá)州分行理財(cái)經(jīng)理

喻老師課程現(xiàn)場(chǎng)演示，互動(dòng)內(nèi)容強(qiáng)烈，煽動(dòng)性強(qiáng), 解決了一些溝通上的問(wèn)題，學(xué)到了一些實(shí)實(shí)在在技巧。

                                                  ——建設(shè)銀行宣城分行客戶經(jīng)理

這堂課讓我發(fā)現(xiàn)了我自己存在的不足，讓我知道了溝通過(guò)程中很多很小的細(xì)節(jié)問(wèn)題都可能影響顧客的購(gòu)買(mǎi)心理，您的課程非常實(shí)用，是目前我們非常需要的，希望以后有機(jī)會(huì)再聽(tīng)吳老師的課。

                                                   ——建設(shè)銀行麗江分行理財(cái)經(jīng)理