張玲昭老師簡介
張玲昭
注冊國家形象禮儀講師
ACI國際高級禮儀培訓師
國家高級形象設計師
中國培訓教育學會理事
中國女性形象工程特邀禮儀專家
知名跨國企業(yè)員工管理與培訓經驗
曾任:中國移動(福建)分公司高級客戶經理
主講課程
服務禮儀:
《商務禮儀與職業(yè)形象塑造》
《職場禮儀與溝通技巧》
《職場情緒管理》
《營銷服務的禮儀藝術》
《卓越服務禮儀技巧》
《魅力女性素養(yǎng)提升》
《優(yōu)質醫(yī)護服務禮儀》
《通信業(yè)標準化服務禮儀》
服務投訴:
《變訴為金--投訴處理技巧》
《優(yōu)質服務標準與客戶投訴處理》
部分服務客戶
通訊行業(yè):鄭州移動、河南移動、周口移動、開封移動、商丘移動、許昌移動、信陽移動、許昌移動、南陽移動、駐馬店移動、洛陽移動、平頂山移動、濮陽移動、鶴壁移動等;廣州電信、鄭州電信、四川電信、安徽電信、武漢電信、上海電信、浙江電信等;福州聯通、河北聯通、河南聯通、中國聯通河南省分公司、河南中宜電訊、中國聯通南陽營業(yè)廳等;金融業(yè):泰州農商行、農業(yè)銀行長春分行、農業(yè)銀行南陽分行、農業(yè)銀行沈陽分行、農業(yè)銀行阜陽分行、工商銀行南京分行、工商銀行安徽分行、建設銀行云南分行、中國銀行天津分行、中