張英老師

主講課程方向

醫(yī)藥與管理

主講課程

醫(yī)療大健康、醫(yī)院、診所、養(yǎng)老、醫(yī)療物業(yè)等醫(yī)療大健康體系研究與實踐

主講課程

醫(yī)療機構(gòu)運營類：

《智慧醫(yī)院運營管理策略》《現(xiàn)代醫(yī)院品牌與文化建設(shè)》

《醫(yī)院中層（科室）管理能力提升》《醫(yī)院科室綜合競爭力訓練》 

《醫(yī)患溝通與危機公關(guān)》 《醫(yī)院窗口科室服務(wù)素養(yǎng)訓練》 

《醫(yī)療財務(wù)服務(wù)團隊熔煉與職業(yè)化建設(shè)》 《醫(yī)療團現(xiàn)場6s管理》 

《醫(yī)院護士長綜合素養(yǎng)與客訴處理》 《醫(yī)院9S精益管理體系課程》 

專科醫(yī)療運營類：

《養(yǎng)老護理機構(gòu)運營管理》《口腔醫(yī)療機構(gòu)運營管理》

《眼科醫(yī)療機構(gòu)運營管理》《美由心生—婦產(chǎn)醫(yī)療機構(gòu)運營管理》

《現(xiàn)代社區(qū)醫(yī)院運營策略》《現(xiàn)代醫(yī)療物業(yè)品質(zhì)管控與風險防范》 

《現(xiàn)代醫(yī)療物業(yè)企業(yè)精細化管理》 

醫(yī)療（行業(yè)）趨勢類：

《健康中國建設(shè)與大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展》 《中國醫(yī)療社保政策解讀》

《中國醫(yī)療大健康發(fā)展》《醫(yī)藥行業(yè)未來發(fā)展動態(tài)與市場解析》 

出版書籍

《醫(yī)院人力資源管理》、《醫(yī)院人力資源管理方案與案例集》、《醫(yī)院人力資源與文化建設(shè)》