張瑜老師

    ? 現(xiàn)任職于某國有銀行總行人力資源部（黨委組織部）

    ? 曾任國有銀行支行行長

    ? 曾任世界500強企業(yè)中國區(qū)培訓負責人

    ? 曾任大型國企教育培訓總部總監(jiān)

    ? 高級經濟師，國家二級心理咨詢師

    張老師現(xiàn)任職于某國有銀行總行人力資源部（黨委組織部），負責全集團十余萬干部員工的境內外培訓發(fā)展。張老師擁有十多年金融機構工作經驗，豐富全面的理論知識和培訓育人的實踐經驗，使張老師在授課過程中十分重視課程的針對性和實用性。

【主講課程】

    管理類課程：

    銀行中層干部（支行行長）管理能力提升

    銀行85/90后青年員工的心理特點和管理方法

    員工職業(yè)發(fā)展與陽光心態(tài)塑造

    知人知心術——跨部門溝通技巧

    時間管理與壓力管理

    組織行為學

    培訓師授課技巧

    銀行的昨天今天明天

    銷售類課程：

    步步為贏——銀行客戶經理銷售九步法

    天龍六部——銀行客戶經理專業(yè)化銷售流程

    商業(yè)銀行顧問式精準營銷技巧

    交叉銷售與公私聯(lián)動

    商業(yè)銀行客戶分層管理與關系營銷

【授課風格】

    性格溫文爾雅、授課幽默風趣。培訓課程思路清晰、內容嚴謹、以理服人，授課過程氣氛輕松、幽默生動、以情動人。授課方式以互動式為主，結合案例分析、情景模擬、游戲活動、角色扮演，引發(fā)學員思考分享、拓展思路、獲得提升。