張?jiān)?/strong>老師

銀行服務(wù)營(yíng)銷管理家

?中國(guó)(香港)金融創(chuàng)優(yōu)研究院認(rèn)證創(chuàng)優(yōu)輔導(dǎo)師
?IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
?HMC情緒壓力管理研究中心認(rèn)證咨詢師
?中國(guó)形象設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)高級(jí)形象設(shè)計(jì)師
?湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院特聘講師12年教育培訓(xùn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
?06年至今培訓(xùn)課程開(kāi)展2000余場(chǎng)，銀行創(chuàng)優(yōu)輔導(dǎo)項(xiàng)目100余項(xiàng)

擅長(zhǎng)領(lǐng)域

小微營(yíng)銷
場(chǎng)景營(yíng)銷
商圈營(yíng)銷

主講課程

《銀行創(chuàng)優(yōu)輔導(dǎo)》
《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程導(dǎo)入》
《網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型導(dǎo)入》
《網(wǎng)點(diǎn)6S現(xiàn)場(chǎng)管理》
《標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)》
《客戶溝通與投訴處理技巧》
《大堂經(jīng)理服務(wù)流程與現(xiàn)場(chǎng)管理》
《柜面服務(wù)禮儀與流程規(guī)范》
《商務(wù)禮儀》