鄭曉旭老師

    —— 銀行綜合績效提升專家

  某國內(nèi)大型銀行總行、分行、支行三級機構工作經(jīng)驗

  曾任某銀行零售業(yè)務轉型項目組核心成員

  曾主導某銀行零售戰(zhàn)略宣導落地系列項目

  某銀行對公業(yè)務轉型項目資深顧問

  曾參與某銀行700億對公負債業(yè)務營銷工作

  某大型金融控股集團“十三五”人才發(fā)展規(guī)劃項目組核心成員

  主導開發(fā)多個銀行業(yè)版權課程及版權項目

講師資歷

  11年金融控股集團、銀行業(yè)業(yè)務管理、人才管理、財務管理及培訓管理經(jīng)驗

  每年超過100天項目交付經(jīng)驗

  注冊國際培訓師、金融理財師

擅長領域：銀行戰(zhàn)略管理、網(wǎng)點產(chǎn)能提升策略、客戶經(jīng)營、電話營銷、工具化營銷、業(yè)務條線內(nèi)訓師培養(yǎng)

培訓經(jīng)驗

鄭曉旭老師結合11年管理及一線營銷經(jīng)驗，注重從業(yè)務結果角度出發(fā)，兼顧每個客戶的經(jīng)營與營銷策略，力求將體系化思維與具體化解決方法進行融合，進而達到提高網(wǎng)點及個人產(chǎn)能的目標。

?  2017年6-9月為某大型股份制商業(yè)銀行開展網(wǎng)點產(chǎn)能提升系列培訓，受訓人員近300人

?  2018年7-11月為某銀行實施網(wǎng)點產(chǎn)能提升系列培訓8期，受訓人員包括分行零售分管行長、二級分行零售分管行長、支行長、支行副行長近800人。

?  2019年3-9月為某銀行零售業(yè)務內(nèi)訓師、對公業(yè)務內(nèi)訓師實施產(chǎn)能提升培訓項目4期，受訓人員近400人。

?  2020年3-6月為某城商行開展網(wǎng)點轉型落地輔導工作，進一步固化經(jīng)營流程，導入經(jīng)營策略、輔導客群經(jīng)營技巧和活動組織技巧。

?  2020年6-7月為某銀行實施電話營銷情景沙盤課程近100人。

主講課程

?  《銀行網(wǎng)點數(shù)字化經(jīng)營落地策略》

?  《銀行網(wǎng)點產(chǎn)能提升策略》

?  《電話營銷情景沙盤》

?  《銀行網(wǎng)點線上與線下體系化營銷策略講解》

?  《銀行網(wǎng)點客戶沙龍財商沙盤》

?  《九段支行長》

授課風格

    系統(tǒng)性強：

        注重授課過程中對教學內(nèi)容的體系化宣導，運用抽絲剝繭的方法帶領學員全面梳理課程內(nèi)容體系，促進體系化思考。

    落地性強：

    以工具化、流程化為導向，將銀行真實案例和具體方式方法帶入課堂，讓學員在課堂上通過練習、互動、反思實現(xiàn)全面提升。

    互動性強：

    通過“提問+模擬+案例“的教學方法，積極引導學員參與，在提升課程氛圍的同時促進學員真正感知和領會教學內(nèi)容。