鐘臻熠老師

英國 Bristol 大學管理學碩士學位
汕頭大學外國語言文學學士學位
國際心理咨詢師 B 級證書
國家心理咨詢師二級證書
英國禮儀學校畢業(yè)證書
10 年銀行咨詢行業(yè)經(jīng)驗
9 年咨詢項目執(zhí)行及管理
263 家網(wǎng)點轉型執(zhí)行導師
7 家“全國千佳”打造成功經(jīng)驗

主講課程

《默客存量激活電話營銷》、《“兩金一?！睜I銷》、《新晉客戶經(jīng)理上崗培訓》
《網(wǎng)點智能化轉型之服務營銷》、《大堂經(jīng)理廳堂服務營銷管理》、《柜員轉型培訓》
《網(wǎng)點投訴處理與輿情應對》 （已獲國家版權局作品登記證書）