部分：采購風險的識別技術一、購風險的源頭—供應商選擇1.供應商選擇失誤可能造成的風險1)質量風險2)財務風險3)交期風險4)產(chǎn)能風險5)信息風險2．供應商選擇中的控制點1)標準2)流程3)團隊、二、采購風險的關鍵點—合同1.《合同法》的基本原則2.簽訂合同的存在的問題1)執(zhí)行采購合同中存在的問題2)更改、違約、擔保等風險3)采購方自身的違約4)項目、工程合同及外包合同風險規(guī)避三、來料質量風險1.來料質量問題的處理方式2.利用檢驗的防范風險3.避免質量風險的進一步措施4.供應商現(xiàn)場管理以降低來料風險四、價格風險剖析1.價格風險的根源2.市場分析對應價格風險的方法3.合同價格鎖定的利弊分析4.套期

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一、質量戰(zhàn)略和質量文化1.TQM的核心2.TQM的目標3.TQM與企業(yè)的競爭優(yōu)勢4.顧客完全滿意5.顧客導向與顧客驅動6.質量戰(zhàn)略7.質量文化8.團隊合作9.質量管理體系標準10.質量體系評審與產(chǎn)品質量認證二、企業(yè)的質量管理1.企業(yè)質量管理的過程模式2.產(chǎn)品設計、開發(fā)的質量管理3.制造過程中的質量管理4.服務過程中的質量管理5.標桿學習(Benchmarking)三、工序與過程質量控制1.質量變異的統(tǒng)計觀點2.質量管理中常用的統(tǒng)計分析工具3.生產(chǎn)過程的質量狀態(tài)4.生產(chǎn)過程的統(tǒng)計推斷工序能力5.工序質量控制圖四、質量檢驗1.生產(chǎn)過程的質量檢驗2.質量檢驗的主要管理制度3.質量檢驗的組織工作4.質

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一、采購策略與規(guī)劃1.供應商市場分析技術2.供應商產(chǎn)品策略與市場結構3.市場分析的步驟4.壟斷供應商二、采購價格與成本分析1.市場驅動型定價的3個類型及解析2.成本驅動型定價的3個類型及解析3.價值定報價4.供應商成本10個類型5.2種成本報價的應用6.提煉看不見的成本7.整體成本7個層面8.三種價格指數(shù)9.價格指數(shù)管理三、交期結構、分解及控制方法1.交期的分解2.供應商的交期管理11個方法3.不及時交貨的處理4.五大運輸方式5.預測技術6.交期中的博弈技術及應用四、供應商質量管理1.供應商來料質量分解2.檢驗10個手段3.不合格品控制與處理4.供應商全面質量管理推動方法5.審核方法技巧6.供

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一.采購部門任務與角色定位1.采購對企業(yè)總體績效的貢獻2.采購如何對公司業(yè)務計劃做出貢獻3.供應職能的基本目標4.典型的組織愿景、使命和目標二.領導、管理和指導在供應職能中運用1.領導者與管理者2.杰出公司的優(yōu)實踐3.目標管理4.各種管理理論5.全球采購經(jīng)理的技能要求6.今天的采購環(huán)境對能力的要求三.采購管理工作流的績效工具1.評估的步驟2.戰(zhàn)術采購層評價3.過程標桿法4.績效評價指標5.數(shù)據(jù)收集的方法6.采購部門KPI指標7.與采購有關的庫存指標8.顧客服務水平9.談判績效考核10.投機采購的績效考核11.績效評價數(shù)據(jù)的應用四.KPI的制定、考核與實施1.指標體系設計的三個難點2.目標與任務

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一、談判的準備1.分析對方的方案2.確立自己的目標3.定下方案4.分析對方的地位5.確定和組織問題6.計劃你的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術7.選擇談判團隊8.定出談判的議程二、談判過程1.正確定位2.有計劃讓步3.談判的三個方向4.競爭環(huán)境5.讓步導則6.從要求到需求7.成功談判的阻礙三、談判技巧1.談判時機2.管理信息的技巧3.自我利益行為4.伙伴關系行為5.談判策略6.增強個人“形勢”的手法7.創(chuàng)造性四、采購談判的“規(guī)則”1.預測2.學習3.分析4.談判五、采購優(yōu)劣勢分析1.如何掌握賣方真實的銷售心理2.如何利用買賣雙方的優(yōu)劣狀態(tài)進行談判3.如何善用上級的權限進行議價4.把握不準供應商的報價時應如何處理六、

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部分：采購招標、合同法規(guī)管理及采購流程一、采購招標1.招標采購的基本原理和流程2.招標投標的基本規(guī)則3.招投標過程二、合同法規(guī)管理1.合同基礎2.合同管理三、采購流程及注意事項1.員工，技術和流程的關系對付壟斷市場2．識辨和處理卡特爾3.請購流程4.授權和責任5.規(guī)格書和SOW第二部分：切合實際的談判技巧一、談判的準備1.分析對方的方案2.確立自己的目標3.定下方案4.分析對方的地位5.確定和組織問題6.計劃你的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術7.選擇談判團隊8.定出談判的議程二、談判過程9.正確定位10.有計劃讓步11.談判的三個方向12.競爭環(huán)境13.讓步導則14.從要求到需求15.成功談判的阻礙三、談判技巧1

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