趙鑫老師的內訓課程
《領導力,從高效溝通開始領導者溝通技巧》大綱【課程背景】領導者在組織管理的過程中要解決的問題十分龐雜,如何有效溝通是任何一名管理者都會關注的問題。領導者溝通的作用在于加強組織的凝聚力,使領導者與被領導者上下一心共同實現企業(yè)愿景。高效的溝通,包括領導者對自身的準確定位、對領導者信息的有效傳達,還要保證被領導者對信息做出正確的反應,掌握溝通的底層邏輯及驅動力,運用公式建模的方式高效溝通提升組織效能。溝通并不是一種本能,而是一種能力。也就是說,溝通不是人天生就具備的,而是在工作實踐中培養(yǎng)和訓練出來的。所以說:一言之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強于百萬之師?!菊n程收益】1、掌握溝通的本質,讓職場溝通變