任繼芳老師的內訓課程
篇：事業(yè)篇 一、女性當自強—從歷史看女性 二、女性打入公司主流群體的七大策略 三、決定女性成功的八個細節(jié) 四、成功女性的十種心理調整 五、成為超級女主管的十七條心法 六、成功女性如何面對壓力 第二篇 智慧篇 一、精品女人的十大特質 二、職場女性“充電”意識要增強 二、二十一世紀新女性生存主張 三、讓上司欣賞你、讓下屬擁戴你 四、打造成功的人際關系網(wǎng)的十一策略 五、簡單而實用的交流技巧（處世能力測試） 六、對你的說話進行三種包裝 七、讓男士樂意為你效力的異性效應 第三篇 心態(tài)篇 一、堅強女性面對逆境的態(tài)度 二、學會幾種對待命運的好心態(tài) 三、寬容，為女性解
任繼芳查看詳情
一、 顧客需求的分析 1. 傾聽客戶之聲（VOC） 2. 評價產品競爭性尋找賣點 3. 卡諾模型 4. 價值分析與價值工程 二、 質量功能展開的起源和發(fā)展 1. QFD的起源于誕生 2. QFD的發(fā)展與普及 三、 質量功能展開的定義與原理 1. 廣義和狹義的QFD的定義 2. 顧客需求的構成 3. QFD的概念模型與擴展 四、 質量功能展開的方法與過程 1. QFD的基本工具質量表 2. 赤尾QFD的模式 3. 四階段的QFD的模式 五、 四階段QFD質量屋的構造步驟 1. 產品規(guī)劃質量屋 2. 零件配置質量屋 3. 工藝設計質量屋 4. 生產控制質量屋 六、 QFD的應用與實施 1. QFD
任繼芳查看詳情
一、 統(tǒng)計過程控制概述 1. 什么是產品質量，決定產品質量的因素5M1E的分析 2. 反饋控制系統(tǒng)的模型和統(tǒng)計過程控制實施的方式 3. 紅珠試驗介紹正態(tài)分布和其基本性質 4. 統(tǒng)計過程控制的發(fā)展歷程 二、 控制圖的基本原理： 1. 反饋控制系統(tǒng)的功能 2. 分布與變差 3. 變差的兩種原因的分析 4. 3sigma;的原理 5. 控制圖的分類和作用 6. 判斷穩(wěn)定過程的方法 三、 計量型控制圖的制作方法和控制圖的分析 1. 均值極差控制圖 2. 均值標準差控制圖 3. 中位數(shù)圖 4. 單值和移動極差圖 四、 計數(shù)型控制圖的制作方法和控制圖的分析 1. 不合格品率控制圖 2. 不合格品數(shù)控制圖
任繼芳查看詳情
一、 質量管理發(fā)展歷程的概述 1. 什么是質量管理？ 2. 質量管理發(fā)展的階段。 3. 質量管理各階段的代表人物及核心思想。 二、 為什么要應用TQM的方法進行質量管理 1. VOC顧客之聲 2. 顧客滿意 3. 組織的競爭力 三、 什么是TQM 1. TQM的含義 2. TQM特點和關鍵 3. TQM的思想基礎和方法依據(jù) 4. TQM與ISO9000 四、 TQM的管理基礎工作及管理工具簡介 1. 標準化工作 2. 質量信息工作 3. 質量責任制 4. 質量目標管理 5. 相關管理工具簡介 五、 TQM是現(xiàn)代企業(yè)的生存之道 1. 在組織中開展TQM的八大步驟 2. PDCA循環(huán)與TQM 開展
任繼芳查看詳情
一、 質量建立在制造過程中 1. 制造過程中的7個要素（5M1E1I）分析 2. 決定工序的關鍵因素分析 二、 人為錯誤的分析和缺陷存在的方式 1. 人為錯誤的原因和分類 2. 錯誤的發(fā)生方式 3. 缺陷的類型和存在狀態(tài) 4. 人為錯誤和缺陷類型的關系 三、 防錯技術概述 1. 防錯技術的應用方式 2. 防錯技術的基本功能 3. 防錯技術分類 四、 三種類型的防錯技術介紹和案例介紹 1. 通過產品特征開發(fā)防錯技術 2. 從程序或疏忽的過程開發(fā)防錯技術 3. 依據(jù)固定數(shù)值開發(fā)防錯技術 4. 常用的防錯裝置介紹 5. 三種類型的防錯案例介紹 五、 如何在產品的壽命周期內開發(fā)有效的防錯技術 1. 產
任繼芳查看詳情
一、 質量管理基礎 1. 什么是質量管理 2. 質量管理的發(fā)展歷程； 3. 質量管理的基本方法：PDCA循環(huán)和持續(xù)改進 4. QC7工具在質量控制和質量改進中的作用 二、 新老QC7工具的方法介紹 老QC7工具： 1. 檢查表；層別法；排列圖；因果圖； 2. 散布圖；直方圖；控制圖 3. 簡易圖表：柱圖、推移圖、面積圖、雷達圖、甘特圖； 新QC7工具： 1. 關聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、親和圖、矩陣圖、過程決策圖 2. 矢線圖、 頭腦風暴法 三、 QC7工具的應用 1. 應用QC7工具的目的 2. 如何在質量控制和質量改進中活用QC7工具 3. QC7工具的活用效果及案例介紹...