班組長一日管理【課程背景】“基礎(chǔ)不牢，地動山搖”，班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組長戰(zhàn)斗在企業(yè)管理的第一線，號稱“兵頭將尾”，班組長八小時盯在現(xiàn)場，第一個發(fā)現(xiàn)問題，第一個分析問題解決問題，“官職”雖小，因而班組長管理素質(zhì)的高低，直接影響著產(chǎn)品質(zhì)量，安全生產(chǎn)與員工士氣，直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成敗，因此班組建設(shè)具有特殊的重要性， 三流企業(yè)看高層，二流企業(yè)看中層，一流企業(yè)看班組長【課程對象】生產(chǎn)主管，車間主任，現(xiàn)場班組長，領(lǐng)班，拉長【課程收益】明確基層干部認(rèn)識到自己在企業(yè)管理中督與導(dǎo)的作用。明確班組長一日管理的責(zé)任掌握班組長一日管理中必須完成的任務(wù)與內(nèi)容掌握班組長一日管

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班組高效團隊與凝聚力打造【課程背景】“基礎(chǔ)不牢，地動山搖”，班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基層部門，是企業(yè)的的基礎(chǔ)管理組織，企業(yè)的一切生產(chǎn)活動都依托班組來進(jìn)行，因此班組工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有組織充滿了活力，企業(yè)才能充滿生機，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。企業(yè)千條線，班組一線牽，當(dāng)前中國企業(yè)管理的一大瓶頸就是班組管理能力明顯不足，企業(yè)好的設(shè)想在基層得不到執(zhí)行，企業(yè)經(jīng)營管理上不了臺階，這就是中國很多企業(yè)與優(yōu)秀的跨國企業(yè)的主要差距，所以企業(yè)要發(fā)展壯大要靠偉大的員工隊伍，而員工隊伍的中堅力量就是班組長，班組長的管理能力提升迫在眉睫。而班組長管理的基礎(chǔ)，需要建立一個高效的班組

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班組長目標(biāo)計劃與執(zhí)行【課程背景】 目標(biāo)管理是美國著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng)，1954年，他在《管理的實踐》一書中，首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張，隨后在《管理——任務(wù)、責(zé)任、實踐》一書中對此作了進(jìn)一步闡述。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個領(lǐng)域沒有目標(biāo)，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。 因此班組長應(yīng)該通過目標(biāo)對下級進(jìn)行管理，當(dāng)組織高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各部門以及班組的分目標(biāo)，班組長根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對下級進(jìn)行考核、評價和獎懲。德魯克認(rèn)為，如果一個領(lǐng)域沒有特定的目標(biāo)

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班組長高效溝通技巧訓(xùn)練【課程背景】來競爭是管理的競爭，競爭的焦點在于每個組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通！沒有溝通，就沒有成功的企業(yè)。企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使所有員工真實地感受到溝通的快樂和績效。加強企業(yè)內(nèi)部的溝通管理，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使普通員工大幅度提高工作績效，同時還可以增強企業(yè)的凝聚力和競爭力，因此我們每個人都應(yīng)該重視溝通、學(xué)習(xí)溝通。【課程收益】了解什么是高效溝通明確高效的意義與作用掌握高效溝通的基本點與溝通方式掌握與上司，下屬，平級同事的溝通技巧，并在工作中靈活運用 【課程對象】班組長，儲備干部，優(yōu)秀員工等【課程時長】1天（6小時/天）【課程老師】郭濤老師

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《卓越班組長管理技能提升》班組長管理系統(tǒng)訓(xùn)練版【課程背景】1、企業(yè)在管理方面常見的困惑或問題包括：班組長缺乏基本的角色管理的概念，角色使命責(zé)任和技能要求都不清楚，勝任和擔(dān)當(dāng)自然就有了疑惑。團隊難以穩(wěn)定凝聚，員工缺乏忠誠，高效率的工作要靠密切監(jiān)督甚至批評訓(xùn)斥，員工沒有持續(xù)自動自發(fā)的動力。救火現(xiàn)象嚴(yán)重，疲于奔命，越忙越亂，越亂則越忙，運營效率低下，導(dǎo)致業(yè)績不佳；班組長自己“日理萬機”，員工卻輕輕松松，但他們卻并不領(lǐng)情，甚至還抱怨。員工不肯動腦，凡事碰到“麻煩”，就推給班組長，班組長只好接下來處理；問題頻頻，班組長總是要疲于處理問題，更要命的是同樣的問題常常重復(fù)出現(xiàn)。有時候，班組長還算上進(jìn)，也很有干

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工作教導(dǎo)、工作改善、工作關(guān)系、工作安全【課程背景】TWI（Training Within Industry For Supervisors）訓(xùn)練，是針對企業(yè)基層干部應(yīng)具備的知識及技巧而擬訂的一套課程。二戰(zhàn)期間，由于美國工廠內(nèi)許多熟練的技工和基層主管去服兵役,在工廠內(nèi)充斥著許多技術(shù)不熟練的工人;如何在這種情況下保持工廠的效率和品質(zhì),成為企業(yè)界相當(dāng)困擾的事情。最后,美國專家研究出一套快速且有效的訓(xùn)練方式來培養(yǎng)基層的工作人員，結(jié)果非常成功,這套系統(tǒng)便叫現(xiàn)場第一線督導(dǎo)者的訓(xùn)練TWI。由于這套系統(tǒng)非常有效,訓(xùn)練成績極佳，戰(zhàn)后迅速得以傳開。 TWI主要是提升基層管理干部的工作教導(dǎo)能力、改善工作方法的

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